Ako si výhodne zriadiť pripojenie do internetu a nezaviazať si pevnú linku od T-com – dokončenie

V ostatnom článku o zavádzaní internetu pre babičku od T-com sme ostali visieť na tom, že musí prísť technik, aby zistil, či je možné do panelákového bytu uprostred okresného mesta priviesť ďalší kábel.

Pre tých, ktorí chcú mať všetko pohromade, prinášam najprv prehľad činností, ktoré sme vykonali:

  • Priamo na obchodnom mieste T-com sme vysvetlili a zdôraznili, že si chceme objednať samostatné pripojenie do internetu pomocou programu TURBO 2,3,4 (podľa vašich požiadaviek na surfovanie). Samostatne a neviazať ho k už existujúcej faktúre za pevnú linku.
  • Vtom nastalo zdesenie v očiach dámy za prepážkou, ale ona vie, že to ide. Dokonca vie o prípadoch, že sa to bez problémov takto zrealizovalo.
  • Vysvetlila nám, že podmienkou je, aby T-com mal technickú možnosť natiahnuť k vám druhý (ďalší, iný) kábel. Výsledok bude taký, že budete mať dve zásuvky. V jednej stará historická pevná linka, v druhej ADSL signál.
  • My sme súhlasili, vystavili nám novú zmluvu (skontrolovali sme, že má iné číslo ako zmluva, ktorú už s T-comom máme) a všetko sme popodpisovali.
  • Technik na kontrolu sa vraj dostaví za pár dní.

Takže to bola rekapitulácia a nasleduje popis toho čo nasledovalo.

  1. Urgovať, urgovať, urgovať!!!

Technik neprišiel ani po týždni, ani po dvoch. Tak sme volali na hotline a skontrolovali, že žiadosť tam je. Bola tam. Potom sme každý pondelok volali do miestneho zastúpenia. Vysvetlili nám, že T-com má podľa zmluvy, ktorú sme podpísali na posúdenie  30 pracovných dní. O pracovných dňoch sa tam nič nehovorí, len o tých 30 dňoch. Ale aj tak sme urgovali. Podľa hesla, veľa urgencií umorí aj T-com. A je to tak či tak zadarmo.

Technik prišiel po cca 22 dňoch, zistil, že to pôjde a že zajtra budú mať správu na T-come. Tak sme urgovali ob deň, či to už vedia a či už nám posielajú samoinštalačný balíček kuriérom.

V konečnom dôsledku, do tých 30 dní sme si prevzali prístupové údaje a čakali na kuriéra s routrom. Kuriéra preto, že v takomto prípade nám nesmeli dať samoinštalačný balíček na pobočke, ale musel prísť rovnaký kuriérom až z Bratislavy. (No, bavil som sa.)

Zase sme urgovali. Nakoniec nám dali na pobočke nejaký záložný ( medzi nami, bol to fungl nový (jedine krabica bola otvorená, ale router bol zaliaty v igelite) samoinštalačný balíček) a keď po 7 dňoch došiel kuriérom balík z Bratislavy, internet nám bežal už 6. deň 😉 Pošachovali sme trochu so záručákmi a bolo.

Len odbočím, pri inštalácii som postupoval podľa návodu a využil konfiguračný program od T-comu. Nuž, debilne odovzdával do routra meno a heslo. Po krátkej diskusii na linke podpory som sa prihlásil priamo do routra cez HTML rozhranie (meno/heslo admin/admin odporúčam okamžite zmeniť)  zadal priamo meno a heslo a všetko klapalo ako sa patrí.  S nastavením SIP údajov pre VoiP telefonovanie nebol žiaden problém.

Záverečná rekapitulácia:

  1. Máme dve samostatné zmluvy
    1. Zmluvu na pevnú linku s viazanosťou do konca júla 2008
    2. Zmluva na Turbo 2 s viazanosťou na 18 mesiacov, čiže do konca decembra 2009
  2. Máme dve zástrčky. V jednej sa vlní analógový signál a v druhej ADSL signál
  3. Na stole v obývačke stojí klasický analógový telefón na ktorom zvoní klasické staré pevnolinkové číslo
  4. V detskej stojí router a k nemu pripojený počítač na ktorom sa surfuje cez Firefox,  diskutuje cez Gtalk a mohlo by sa telefonovať zadarmo cez Skype a sluchátka.
  5. K routru máme pripojený klasický telefón, na ktorý sa dovolám cez číslo 0692 xxx xxx a na ňom VoIP službu Hlas cez internet v režime predplatenej karty Redy.

Budúce kroky:

  1. Ak sa to našim osvedčí, budú spokojní a budú ochotní, tak po skončení viazanosti pevnej linky tú starú analógovú pevnú linky zrušíme.
  2. Súčasne aktivujeme Hlas cez internet vrámci paušálu. Tam z viazanosti nevyplývajú žiadne výhody, takže klasicky na samostatnú zmluvu a bez viazanosti.

Takže priatelia, nebojujte proti systému, ale využite jeho možnosti. Akokoľvek, ADSL od T-comu je najlepšie riešenie pre pripojenie normálnej domácnosti do internetu. Áno, keď zvážite dohromady cenu, rýchlosť, FUP, kvalitu a stabilitu, nie je lepšie riešenie.  No stále majte na pamäti: Čo služba s viazanosťou, to samostatná zmluva!

A druhé moje odporúčanie: Ak máte ADSL pripojenie do internetu, nainštalujte si VoIP pevnú linku.

Je možné, že sa marketingové tanečky T-comu časom zmenia a popisované  absurdné riešenie nebude potrebné. No to spíš pokvetou hrábě. A na tých našich zatiaľ pupeny nejsou. Kontroloval som ich.

Zdieľať?

19 komentárov pri “Ako si výhodne zriadiť pripojenie do internetu a nezaviazať si pevnú linku od T-com – dokončenie

  1. Keď sme mi žiadali o pripojenie od T-Com, tak od decembra sme sa dostali až k aprílu po každomesačnom urgovaní (dakedy aj častejšie). Nakoniec prišli dvaja chlapi a za 15 minút to bolo.

    T-Com je pre mňa stále štátnou firmou, kde sú takéto praktiky bežné.

  2. Nevie mi niekto napísať, či je možné prostredníctvom služby Hlas cez internet s tým číslom 0692 xxx xxx používať aj fax? Teda k routeru pripojiť nie klasický telefón, ale klasický fax.

  3. A všetkým by som chcel povedať, že to nie je s tými káblami také ružové ako si myslíte. Predstavte si, že bývate v paneláku na 10 poschodí. Do každého bytu je natiahnutý z účastníckeho rozvodu v pivnici toho domu jeden pár vodičov kde máte pevnú linku. A ak tam teraz chcete novú zásuvku, ako má ten technik vytiahnuť ten kábel z pivnice na desinu, najmä keď ten kábel ide rôznymi vnútornými zamurovanými cestami. Nepovedal by som, že je to neochota firmy. A nehovorím to len preto, že som (ako ste správne niektorí vydedukovali) jej zamestnanec … 🙂

  4. Kámo ja urgujem vyše roka, lebo nič iné, okrem slabej vyfiny sa u nás nedá zapojiť! Ani káblovka ani optika. A stále neúspešne.

  5. NO výhodnejšie je podľa môjho názoru UPC platinum 666 SK/ mesiac 10mb/2mb

  6. 10/2 mego možeš mať…ine je ako to skutočne ide.Myslím aky ma zahr.konekt atd.Tie Mega su dakedy len marketingovy tah,lebo ked sa spojí 1000 userov s 10 mego rychlostou ,tak si rychlejšie nezasurfuju ako tí s DSL s 2 mego rychlostou a s tym tahaním tiež neviem,či im to ide aspon 500KB,na DSL to ide 280KB okolo a za 600Sk.

  7. ide to skutocne a ide to dobre, nemam problem s technikom a podobne, jednoducho som poteseny touto mojou alternativou a myslim ze uz je lacnejsia nakolko ja to platinum vyuzivam rok, predtym T-com ale bol som z toho pristupu nestastny

  8. Mam prosim otazku: ako sa vola vlastnost/parameter, ktory ma mat router, aby nan bolo mozne pripojit klasicky analogovy telefon? Dakujem.

  9. U môjho routra je to popísané ako:
    # VoIP rozhranie (Voice over IP):
    # 2 x FXS (analógové) VOIP porty použiteľné len cez SIP server ST, a.s.
    To znamená, že má dierky pre malý telefónny konektor a v nastaveniach je možné nastaviť údaje pre SIP protokol. Napríklad DrayTek Vigor 2700 VGST je vhodný.

Komentáre sú uzavreté.