Kedy príde zmena v myslení pri využívaní IT prostriedkov?

Bol som si vybaviť medzinárodný preukaz poistenca. Riešenie prebiehalo nasledovne:

  • Dobrý deň, chcel by som medzinárodný preukaz.
  • Ako sa voláte?
  • M. P. – teta ťuká meno a súčasne mi podáva papierový formulár. Vidím ako sa jej na obrazovke zobrazil môj záznam v ich databáze.
  • Vypisujem 6 (slovom 6) koloniek: Meno, Priezvisko, Číslo poistenca, Dátum narodenia, Adresu, Dátum a podpis. Zaškrtávam políčko, ktoré hovorí, že žiadam.
  • Paralelne, slovom súčasne sa ma pani pýta, či bývam tam a tam, čím si ma overila a zadala žiadosť do systému a ako chcem aby mi ten medzinárodný preukaz doručili.
  • Podal som jej vypísaný formulár, ona ho oštemplovala, odrapila kópiu a podala mi ju. Svoju dala do priečinku „Vybavené“. Fakt som si to na tom priečinku prečítal.

Mám niekoľko desiatok otázok, napríklad prečo mi ani po mesiaci neprišiel, ale tá najzákladnejšia je: Prečo som vypisoval žiadosť, keď stačilo, aby pani stlačila tlačidlo na obrazovke, vytlačila formulár na ktorom mi potvrdila, že som žiadal to a to, vtedy a vtedy?

Registroval som si s.r.o. a podanie my vrátili, pretože som mal nevhodne naformulované čestné prehlásenie, že nie som konateľ v žiadnej inej jednoosobovej s.r.o. Preložené do IT reči: Súčasťou podania na zápis do danej databázy je prehlásenie, že v tej istej databáze nie som evidovaný nejakou špeciálnou formou.

Registroval som svoju s.r.o. na daňovom úrade ako platcu DPH. Prvý výpis z obchodného registra mali na stole, svoj som ešte nedostal, ale na internete už bolo všetko prístupné, tak som išiel na daňový, reku aspoň sa pýtam, či môžem ten 5 stranový formulár vypísať podľa vytlačenej stránky z internetu, keď svoju originálnu kópiu mal pracovník daňového úradu na stole. Vypísať znamenalo odpísať z Výpisu z obchodného registra všetky (slovom všetky) údaje a navyše zaškrtnúť že sa registrujem ako štvrťročný platca a podpísať sa. Preložené do IT reči: Požiadal som, o to, že dáta z jednej databázy budú prepísané do inej databázy. Prípadne inak: Požiadal som, aby v riadku/zázname bolo zaškrtnuté jedno políčko.

Prečo som nemohol prísť na úrad, povedať čo chcem, úradník by stlačil tlačidlo na obrazovke a dal mi vypísaný formulár podpísať, aby som ja mal doklad, že som žiadal a oni mali doklad, že som žiadal?

Rony rieši iný prípad. Práve spustili kataster nehnuteľností na internete. Z veľmi zaujímavej recenzie použiteľnosti vyberám to najzásadnejšie:

Len dúfam, že miesto toho, aby som musel na iné úrady nosiť listy vlastníctva si to už každý orgán dohľadá sám bez nutnosti ma preháňať na kataster. Ak neplatí posledná veta, tak sa Kataster portál iba stal ďalšou nákladnou hračkou, ktorá nevyrieši stratu času občana pri obiehaní úradov.

Nechcem aby som sa mohol autorizovať nejakým elektronickým podpisom. Mne stačí, aby prístup z počítačov štátnych úradov do počítačov štátnych úradov bol hodnoverný. Úradník vezme na vedomie, čo potrebujem, 2-3x klikne a odovzdá mi potvrdenku o prijatom podaní. Rozvíjať to ďalej tak, aby bol prístup z domu, aby mi mailom prišlo upozornenie, že moju žiadosť začali spracovávať, že ju kladne vybavili a tak ďalej a tak podobne je len tortičkou na čerešničke.

Základom, tým úplne fundamentálnym základom, áno základným základom je, aby si štátne úrady, súkromné inštitúcie, ľudia navzájom, vymieňali dáta po elektronickej sieti a ako nosiča nepoužívali človeka. Potom skutočne vojdeme do obdobia počítačových sietí. V súčastnosti totiž stále žijeme v období izolovaných počítačov prepojených prostredníctvom ľudských nosičov.

V nedeľu poobede som v rozhlase počul vyhlásenie, že výstupy z elektronického katastra nemajú žiadnu relevanciu pre právne úkony. Na stránke obchodného registra na internete je veľké upozornenie, že tento výpis má len informatívny charakter a nie je použiteľný pre právne úkony. Nepotrebujem, aby toto oznámenie zmizlo z mojej obrazovky. Stačí keď zmizne z obrazovky štátnych úradníkov.

A vrátim sa k nadpisu: Počítač ako písací stroj a kalkulačku sme zvládli. Dokonca sme zvládli vyrábať databázy na hranie za niekoľko desiatok miliónov. Kedy začneme používať počítače v sieti? Kedy nastane táto zmena v myslení?

10 komentárov pri “Kedy príde zmena v myslení pri využívaní IT prostriedkov?

  1. Absolutny suhlas. Este by som doplnil elektronicke peniaze, elektronicke zdravotne karty. Proste preco, pre boha, v dnesnej dobe musim nosit so sebou tony papiera a vseliakych kariet.

  2. To je vsetko pekne a aj s tym suhlasim co opisal, ja sa len sa desim dna ked uz nebudem nosit so sebou tie pekne karticky a formulare a zistim ze nie som ani v tych ich databazach a ze fakticky nemam ziadnu peknu karticku alebo formular ktory by dokazoval ze fyzicky existujem…. 😀

  3. Sukromnym instituciam (banky a pod.) staci vypis z ORSR na nete na zalozenie uctu s tym, ze original vypisu staci doniest ex post (a nikto ta kvoli tomu nenahana, len ti to pripomenu pri dalsich prevodoch).

    rovnako by som ocakaval, ze bude stacit byrokratom ten internetovy vypis. ale nie, on nestaci. lebo ved web ministerstva spravodlivosti asi nie je dostatocnym dokazom.

    OKS uz v roku (tusim) 2002 navrhovala zakon o statnej buzeracii, kde by ziaden udaj, ktory uz akakolvek st. institucia registruje, nemohol byt pozadovany po obcanovi. cuduj sa svete, nepreslo. preco asi. byrokratom (poslanci sa k nim hlasia) by prekzalo pohnut prstom, ked si medzitym mozu dat 5 kav, pokecat o dovolenke s kolegami a za to dostavat garantovany palt z nasich dani. medzitym obcan za 4 hodiny vybeha vsetky urady a s vyplazenym jazykom donesie to, co chceli. co na tom, ze dojde o 4 hodiny, ked mohol zarabat (nielen na seba, ale prave na byrokratickych prizivnikov).

Komentáre sú uzavreté.