Reálne odškodné za výpadok predplatenej internetovej služby

Vždy, keď zaznamenám nezanedbateľný výpadok na svojom hostingu, pýtam sa na podpore, akým spôsobom chcú výpadok kompenzovať. Odpoveďou vždy bolo nič. Preto považujem samozrejmé odškodnenie za cca 3 hodinový výpadok za skutočne prevratnú vec.

Keďže prešľap spôsobil prerušenie prevádzky aj u platiacich zákazníkov, čaká ich odškodné. Google určil jeho výšku nad zmluvný rámec a tak možno počítať s 2,05 dolármi na používateľský účet alebo s predĺžením platnosti služby o 15 dní. Zdroj: Zlyhanie Gmailu spôsobili programátori

Jedna lastovička leto nerobí, ale môže ukázať cestu celému kŕdľu.

Zdieľať?

1 komentár pri “Reálne odškodné za výpadok predplatenej internetovej služby

  1. Google sa k takýmto veciam stavia s gráciou, napríklad ak používaš nejakú bezplatnú službu a potom sa zmenia podmienky, že už sa dostaneš do plateného pásma, často Ti to nespoplatnia, ale funguješ ďalej bezplatne. Takisto kapacitné limity sú pre mnohé služby uvedené v podmienkach, ale Google nijako nerieši ani ich mnohonásobné prekročenie. Mám takúto skúsenost s dvoma službami, že nám bežia zadarmo aj keď podľa pravidiel sme už mali dávno platiť.

Komentáre sú uzavreté.