Zážitkový a dárkový vomitus. Ale renomovaný!

Prípadová štúdia: Zistíte čo je renomovaný copywriting. Bez štipky irónie, len čisté poučenia.

Web, ktorému texty urobila renomovaná agentúra Dobrý web má na titulke výsledok zážitkového a dárkového vomitu. Alebo je to diarea? Za takýto výsledok by sa veru ani renomovaný Guttalax nemusel hambiť. Čo Guttalax, aj taký renomovaný Xenical len bledne pri takomto renomovanom copywrajtingu.

Keď chcete vedieť čo je dobré pre robota od Seznamu, musíte ísť na to rovnou za Yuhůom. Keď chcete vedieť, aký je to ten renomovaný copywriting, treba sledovať prácu tých renomovaných.

A možno tento text aj nejakú tú renomovanú iróniu obsahuje. Len som si nie istý, v ktorých vetách presne. Naopak, isté je, že textami na webe www.esennce.cz sa renomovaný Dobrý web hrdí vo facebookovej walled garden.

Mám radost, že dva copywritingoví zákazníci Dobrého webu vyhráli v anketě Shop roku 2010. Pro Tisknulevně.cz jsme vyrobili Manuál copywritingu, pro Esennce.cz jsme vytvářeli texty.

Ako by som o tom uzatváraní sa pred svetom pred pár dňami nepísal. Asi som sa mýlil, poučiť sa treba predsa od renomovaných. Renomovaných. A ešte raz: renomovaných. A aby ste nezabudli u koho, tak u renomovaných. Chápete, renomovaných. Prosto renomovaných. A už dosť, lebo renomovaných.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Príklad dobre optimalizovaného blogu aj s návodom

Na webe nájdete hafo návodov, ako písať správne nadpisy, ako štrukturovať text určený na číta nie na obrazovke. Keby hafo! Isto ich je hafo+1. Dnes si dáme pár príkladov, ako to na takom obsahovom webe dopadá, keď sa tieto pravidlá dodržiavajú.

Optimalizácia textového obsahu

Tento nástroj používaný pri tvorbe webových projektov je mi veľmi sympatický. Tvoríte zmysluplný web. Teda na prvý a možno aj na polovicu druhého pohľadu by sa to mohlo zdať. Kopu textu. Pravidelné aktualizácie. Na prvý pohľad blog, teda obsahový web ako sa patrí. Ale dajme si tie sľubované príklady:

  • www.pc-guru.cz – Blog o počítačích, internetu, fotografování a o životě. Jeden z najlepších optimalizátorov, ktorých som v ostatnom polroku zahliadol. Dokonca sa občas nájde aj hlbšia myšlienka, nie len povrchné zameranie sa na hustotu kľúčových slov.
  • e-denník – Príklad optimalizácie jedného rána. Ako píše v článku Topless, vlastně Toplist, za všetko môže jeden test logického myslenia. Kto nesníva o takomto zlatom teľati? Možno je to výsledok necieľavedomej optimalizácie, ale ako poučenie to uvádzam.
  • kazdy.bloguje.cz – praotec všetkých optimalizátorov obsahu. Zameriaval sa, ak ma pamäť neklame na bulvár, hlavne ten sexistický. Belohorcová to myslím istila.
  • MS v hokeji Kanada 2008 – niečo z mojej domácej kuchyne. Veď ovoňajte.

Narazili ste aj vy na kvalitne optimalizovaný obsahový web? Podeľte sa do komentárov.

Nie, toto nie je článok, ktorý má haniť, ironizovať či uťahovať si z niečoho. Naopak, prečo sa nepoučiť, ako urobiť veci návštevnícky úspešne.

Výber je zameraný len a len na príklady optimalizácie textového obsahu. Samozrejme výberom obsahu ako takého sa dajú dosiahnuť oveľa prenikavejšie návštevnícke úspechy. Ako ukazuje umiestnenie webu ::Fun 4ever:: Menu tohoto webu je instatnou zbierkou návštevnícky atraktívneho obsahu. Mp3, tapety na mobil, e-knihy na stiahnutie, obsah na hranici legálnosti…

Predsa len dám trochu teórie

Optimalizácia textového obsahu sa skladá z dvoch častí

  1. Výber obsahu
  2. Upravenie vhodného obsahu do správnej formy

Výber obsahu

Ako vybrať o čom písať? Zdá sa, že hlavnou črtou obsahu takto optimalizovaného je temná stránka ľudskej existencie a zabíjanie voľného času. Položte si otázku: Aký reálny význam to má pre užívateľa z mäsa a kostí pre zachovanie jeho života? Ak je odpoveď žiadny tak je to dobrý obsah pre náš zámer.

Druhým dôležitým atribútom je analýza sveta okolo. Musíte byť ako Matelko. Prosto treba vedieť ako sa vyvíjanú trendy vo vyhľadávaní na sieti. Niekto vidí budúcnosť v iPhone, niekto v turistickom ruchu. Tieto dva weby sú tiež dva zaujímavé zdroje inšpirácie. Nie okopírovania. To nefunguje. Ale reverzné inžinierstvo by už bola lepšia pracovná metóda, ako prehĺbiť inšpiráciu.

Optimalizácia formy

Návod? Nie, nie, preštudujte si zalinkovaných, uplatnite reverzné inžinierstvo… Lebo o tom je tento článok. Nie o návodoch, ale o praktických ukážkach. Aj, keď, dalo by povedať, že práve to je môj návod pre vás. A potom ešte tých hafo článkov o tom ako správen písať pre web.

Rozumné slovo na záver

Tento článok mi napadol, keď som si prezeral svoje štatistiky a objavil som jeden príchod z toplist.sk. Vždy ma to prekvapí, pretože už dlhší čas má toplist zásadné problémy so štatistikami na svojej .sk doméne. A keď už som tam bol, tak som sa mrkol, ako vyzerá špička pelotónu. Či je tam niečo zaujímavé, ale hlavne nové. A práve uvedené príklady ma zaujali. Nie svojou užitočnosťou, ale svojou optimalizáciou pre návštevnosť.

Možno si pamätáte, v Roháči bol na konci príbeh Jožinka, dieťaťa svojich rodičov. Raz tam bol príbeh, ako stráášne pršalo a Jožinko hovorí kamošovi: Dnes by sme potrebovali niekoho, kto toho veľa nahovorí, ale nič nepovie. A v ďalšom obrázku sa už usmievajú schovaný pred dažďom pod čisto bielou komiksovou bublinou, ktorá ide nejakému chlapíkovi z úst.

Firemný blog ako súčasť firemeného webu je ideálna platforma pre neviazané prázdne dookokola opakované reči aj o témach, ktoré s vašou firmou nesúvisia. Dobrý firemný blog si vezme z uvedených príkladov to, čo prináša návštevnosť a pridá k tomu užitočnosť kmeňového webu.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Firemný blog – cesta k dynamickému obsahu (dokončenie)

Pokračovanie článku Firemný blog – cesta k dynamickému obsahu

4. Nástroj na získanie prirodzených spätných odkazov a nejakej tej priamej návštevnosti

Ak dodržíte bod jedna a zameriate obsah na zákazníka a budete pravidelne tvoriť živý obsah, stanete sa nie len autoritou pre vyhľadávače, ale aj pre iných tvorcov obsahu. Autority sú častým cieľom citácii. A každá citácia je zdrojom spätného odkazu priamo v texte. Návštevníci radi klikajú na súvisiace odkazy, na odkazy, kde sa toho môžu ešte viac dozvedieť. Ak skončia u vás na firemnom blogu, môžu skončiť na vašom objednávkovom formulári.

V ostatnom čase sa ukazuje, že spätné odkazy v texte, so správnym anchortextom sú oveľa zásadnejšie aj pre vaše umiestnenie vo vyhľadávačoch. Oveľa cennejšie, ako zaplatené a výmenné spätné odkazy v pätičkách, či odkazových lištách. Z dlhodobého hľadiska je tento prínos veľmi veľký.

Ak sa vám podarí byť zalinkovaný nejakým článkom z vysokou návštevnosťou, časť ich návštevníkov príde aj k vám. Skúsenosť hovorí, že toto sú klienti, ktorých ste jakživ nevideli. A ich príchod na váš web vás stál len a len toľko, koľko stálo napísanie článku na vašom firemnom blogu kedysi dávno.

5. Nástroj spätnej väzby a zdroj inšpirácie pre rozvoj nových produktov.

V tomto bode sa spája niekoľko zdrojov. Prvé vás napadne, že sú to komentáre. Áno, priamo v komentároch napíšu ľudia nápady na zlepšenie vašich produktov alebo služieb. To je pasívny prínos komentárov

Ak k svojim komentujúcim pristúpite aktívne a priamo ich oslovíte, môžu vám vrámci osobnej e-mailovej korešpondencie priniesť netušené návrhy.

Váš človek, keď pripravuje článok, musí si urobiť aspoň minimálnu rešerš o predmete svojho článku. Či už vo vnútri firmy, alebo na sieti, alebo v offline svete. Pri tej príležitosti ho isto napadnú mnohé zlepšenia. Tiež bude zdrojom internej spätnej väzby.

6. Naplnenie očakávaní po mladom dynamickom buzzworte

Tento bod je pre vás možno úsmevným. No ak naplní váš firemný blog predchádzajúce body, vaša hláška: “Máme blog, lebo sme dynamický firma sledujúca moderné trendy” bude čerešničkou na torte naplnenej skutočným obsahom. Budete mať živý web, ktorý prináša nových zákazníkov, vytvára povedomie o vašej firme v prostredí internetu a zhodou okolností dnes naň môžete dať pomenovanie blog. Zajtra, keď sa objaví nové trendové slovo, bude stačiť len premeniť nálepku. Lebo naplnenie a cieľ sú stále rovnaké. Živý obsah, nový zákazníci.

Na záver

Máte pocit, že vaše produkty sú mimo internetu, že vy by ste blog nezužitkovali? Skutočne, ani ako zdroj nápadov? Ak ste doteraz nemali ani jedného zákazníka, ktorý prišiel zo siete internet, tak len jeden nový je zvýšenie o 100%. Určite si viete spočítať, koľko hrubého zisku tento nový zákazník prinesie. A od tohoto čísla je len krôčik k nastaveniu ekonomiky firemného blogu tak, aby bol pre vašu firmu prínosom.

Výzva k akcii

Nechajte si vytvoriť procesy pre Váš firemný blog od firmy Infolek, s.r.o. Moje päťročné skúsenosti s blogovaním vám môžu byť k dispozícii. Pomôžem v tvorbe obsahu vášho firemného blogu, štruktúry firemného blogu. Napíšem články o vašich produktoch. Naučím vašich zamestnancov ako písať účinné články pre váš firemný blog. Komunikácia v blogosfére je pre mňa pohyb v prirodzenom prostredí.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Firemný blog – cesta k dynamickému obsahu

Všetky firmy o sebe vo svojich webových prezentáciách hovoria, že sú mladé, dynamické, progresívne… Zdrojom podobných slovných spojení vám môže akýkoľvek firemný web. Vyberme námatkovo, čiže cielene to, čo sa hodí pre tento môj text:

  • individuálny prístup
  • mladý, dynamický tým
  • mladá, dynamická spoločnosť
  • špičková riešenia
  • podľa vašich želaní a potrieb
  • vzájomná spolupráca

Hm, a toto všetko na statických stránkach. Na webe, bez pravidelných nových textov. Bez noviniek reagujúcich na vývoj na trhu. Bez nových referencii. Bez diskusie so zákazníkmi.

Riešením je firemný blog.

Áno, nastolili sme trendové spásonosné riešenie. No pomenujme si náplň toho, čo pod pojem firemný blog schováme.

  1. Pravidelne pribúdajúce články zamerané na koncového zákazníka
  2. Umožniť diskusiu zákazníkov a potenciálnych zákazníkov o vašich produktoch
  3. Nástroj na tvorbu živého obsahu. Živý obsah je obľúbenou potravou vyhľadávačov.
  4. Nástroj na získanie prirodzených spätných odkazov a nejakej tej priamej návštevnosti
  5. Nástroj spätnej väzby a zdroj inšpirácie pre rozvoj nových produktov.
  6. Naplnenie očakávaní po mladom dynamickom buzzworte

Dnes preberiem podrobnejšie prvé tri body. Zajtra sa môžete tešiť na body ostatné.

1. Pravidelne pribúdajúce články zamerané na koncového zákazníka.

Znamená to dve veci: Pravidelne a na zákazníka. Stanovením si frekvencie nových článkov vzniká ďalšie miesto tlaku na rozvoj firmy. Tým, že vo firme založíte projekt Firemný blog nastavíte isté procesy. Niekto bude zodpovedný za to, že raz do týždňa vytvorí nový text. Text o novom produkte, o novom zákazníkovi, o novom… Ten človek musí tieto informácie niekde získať. A hlavne tieto nové produkty, nový zákazníci, nová… musia vzniknúť.

Zameranie článkov na zákazníka je zásadné. Jednak vedenie firmy si začne uvedomovať, že nie ono a ich osobné pôžitky sú dôležité pre udržateľný rozvoj firmy, ale zákazníci. Zameranie na zákazníka umožní pripraviť filozofiu reklamy v prostredí internetu. Do firemného blogu sa dobre siaha pre reklamné slogany. Pre texty PPC inzerátov. A naopak, už bežiaca reklamná kampaň mimo internetu sa dá jednoduchšie preniesť na web práve formou článkov na firemnom blogu.

2. Umožniť diskusiu zákazníkov a potenciálnych zákazníkov o vašich produktoch

Spätná väzba od zákazníkov je fajn. A najcennejšia je negatívna spätná väzba. Ideálne je, keď je spätná väzba pod kontrolou. Neexistuje lepšie miesto, ako firemný blog na to, aby ste mali negatívnu spätnú väzbu pod kontrolou. Ak nastavíte dobre úroveň diskusie, vzniká skutočná väzba medzi vašimi zákazníkmi a vašou firmou. Ďalším prínosom, je, že na externých miestach (v diskusných fórach iných weboch), môžete odkázať na vaše vyjadrenie a preniesť diskusiu z miesta, ktoré nemáte pod kontrolou na miesto, kde môžete veľmi dobre moderovať diskusiu. Samozrejme s podmienkou dodržania obvyklých zvykov internetovej diskusie.

Diskusie pod textom sú zdrojom živého obsahu. Diskusné príspevky pravidelne obsahujú kľúčové slova a tak posilujú ich hustotu na danom URL. Tým sa dané URL pre vyhľadávače viac a viac javí ako text o danom kľúčovom slove.

3. Nástroj na tvorbu živého obsahu. Živý obsah je obľúbenou potravou vyhľadávačov.

Google a aj ostatné vyhľadávače majú radi pravidelne aktualizované weby. Ukazuje sa, že ak sa obsah daného URL mení, Google mu pripisuje istú mieru živosti a preferuje takýto obsah. Preferuje web, kde to žije. Pokiaľ vznikajú články na dané kľúčové slová pravidelne, je ich niekoľko vzájomne prelinkovaných, stanete sa pre túto frázu autoritatívnym webom.

Živý obsah je zdrojom návštevnosti z dlhého chvosta. Aj článok zameraný na konkrétnu frázu obsahuje mnoho a mnoho slov dlhého chvostu. Ak berieme prínos hlavnej frázy ako dosiahnutie cieľa daného článku, tak návštevnosť z dlhého chvosta je bonus navyše, ktorý vás už nestojí žiaden náklad.

Mnoho obsahu obsahuje mnoho slov. Pri skúmaní návštevnosti z dlhého chvosta za skutočne dlhé obdobie, napríklad štvrťrok, sa v hlušine dlhého chvosta zatrblietajú kľúčové slová na ktoré ste doteraz nepomysleli, že môžu byť pre vašu firmu zdrojom návštevnosti a teda zdrojom nových zákazníkov.

Pokračovanie tu.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Čo by mal každý vedieť o fungujúcich nadpisoch – diel druhý

Minule som sa bavil na tom, ako sa páni z h1 snažia na príklade nadpisov presvedčiť, že je dobré nedodržiavať konvencie. Tiež sme si ukázali, ako by taký správny nadpis mal vyzerať.

Teda pardon, neukázali priamo, tak teda dnes to napravím:

Niekoľko desiatok zásad, ako správne tvoriť nadpisy uverejnil blog A List Apart v článku: Who Needs Headlines?

Nuž kto potrebuje nadpisy? Čitatelia? Pisatelia, Dizajnéri? My všetci potrebujeme nadpisy. Jedny, aby rýchlo zistili, či to má cenu, druhý, aby tú cenu mohli vyšroubovať a tretí, aby mali čo dizajnovať.

Keď po prechádzaní blogov z mojej RSS čítačky náhodou zablúdim na www.sme.sk, vždy si uvedomím že je tam niečo iné. A to iné sú práve nadpisy. Sú k veci, sú profi, sú fajn. Ako to len robia? Nuž v odkazovanom článku sa píše (prekladané voľne, priebežne komentované):

Reveal facts

Všetci hľadáme relevantné fakty. V nadpise je pre ne najlepšie miesto. 85% of cigarette smoke is invisible To si tie nadpisy, ktoré ma tak na www.sme.sk fascinujú. To, ako ich niekto vie vytvoriť, že znejú tak samozrejme. Ale poďme ďalej, ešte je toho veľa pred nami.

Use “How To” phrases

Takýto nadpis sľubuje recept na život. How to be the most respected person in your company.

Use a quote

Úvodovky v nadpisoch umožnia čitateľovi lepšie uveriť článku. Navodia pocit dôvery, nirvány, kúpeľná sezóna začína priatelia “The best material I have seen at this level” Professor C. Banks, Milford University.

Lead with popularity

Všetci to robia, tak aj vy sa musíte pridať. Schovávanie za dav je v dave veľmi populárne Over one million people rely on Realline Web Hosting

Guarantee the product

Zasa dôvera. Vzbudzujte dôveru kade chodíte! Len čo poviete Garantovaný výnos, všetkým bezdomovcom sa otvára strieborný nožík v ruke, čo im ostal po tom, ako venovali svoje garantované peniaze garantovaným šikulom. S tou garanciou to asi v týchto zemepisných šírkach a dĺžkach nebude také stopercentné. Ale príklad znie zaujímavo: Guaranteed! Cut six to eight strokes off your game… or your money back!”

Give a direct command

Jasne rozkážte davu, že majú poskákať do studne a oni poskáču. Jasne spomeňte ako si bezbolestne polámu hnáty a skočia s rozbehom. Make $1000s working from home

Create a need—then show how the product fulfills it

Tak tomuto nerozumiem, toto fakt funguje? Urobím z vás v nadpise hlupákov a vy si potom prečítate, prečo ste hlupáci? Everyone knows showers are more efficient than baths. So why do dishwashers work like baths?

Ask a tantalizing question

Otázka ako na mučidlách. Mučivá otázka: Močila, konope močila, alebo je to len zašifrované čosi verejnej tej SIS, BIS, HMIS? Do you make these mistakes in English?

Focus on the product’s unique selling point (USP)

Toto sa mi ľúbi! Zameranie na silné, unikátne stránky. Tomuto verím, toto funguje. Vyskúšané!

Announce something new

Ak som bol v predchádzajúcom príklade nadšený, tak som tentokrát schladol. Slovo „nový“ fakt nemusím. Všetko už bolo vymyslené a keď je ako revolúcia propagované zmena farby obalu z jasne červenej na jasne červenšiu… Introducing new finest cuts from Feleba (advertising new range of cat food)

Announce some news

Furt sa držia tých noviniek. Ako keby bol na ne niekto zvedavý. Zvedavý. Zvedavý. Ste zvedaví čo mám nové? New U-drive compound sweeps up at US Packaging conference awards

Announce how much and where to buy

Volanie do lesa po akcii v bledomodrom. Produkt, cena, kde – typické tri P. Šak je to jasné ako facka na líci za hubičku. Back-to-school shirts from just $4 at Barkleys (opposite MacDonalds)

Just state the offer

Zadarminko by sme všetci chceli. Obedovať, obliekať sa a o telefonovaní ani nehovoriac. Zadarmo a neobmedzene odcamcať do camcať. (Z Prahy do Brna) Get a free Mozart CD in tomorrow’s Sunday Bugle

Put the product to the test

Vyššie, dlhšie, rýchlejšie… odznak zdatnosti. Mne sa pravidelne ledva ušiel ten medený. Duromax lasts up to three times longer than conventional alkaline batteries

Use a case study

Využite štúdiu. Ale bacha na zmätenie pojmov. Zameníte smerodajnú odchýlku za priemer a smeje sa vám celý svet. I lost 20 pounds in just one month on the LoseQuick Plan!

Start a story

Ľudia milujú príbehy. V nich sa to tak príjemne ťahá… Týkajú sa niekoho iného a pre kata skončia vždy dobre. When Edward Bertillon created Bertillon Noir, he didn’t just break the mould. He broke the law.

Be frank

Frenký ide do Holívůůůdu. Vraj to funguje, len keď to cílofku zajímá. Napríklad mne platobné karty s podrezanou ochranou ukradnuté. Not everyone can afford the Corpex Platinum credit card…

Be controversial

Toto nemohlo chýbať. Napíšte zo zúfalstva článok o tom, že Windows Vista je špatný systém a 72 komentárov vás neminie. There’s nothing fair about fair trade

Take an original point-of-view

Myslíte, že mám zaujímavý pohľad na nadpisy? Mommy, I can do it too! (headline for a website advertising special diapers that allow children to sit on a toilet)

Use puns

Chudák Cimrman. Povie vetu: „Idem na záchod”, a je z toho kultová narážka. Ironic that a phone would leave you speechless

Break expectations

Nečakaný zvrat v očakávaných situáciách. (Došla mi vtipnosť) Heard the one about women drivers? They got cheaper car insurance.

Associate the product with a connected idea, feeling, or emotion

Očakávaný zvrat v očakávaných situáciách. (Všetky reklamy sa snažia vytvoriť neexistujúci a absolútne nelogický vzťah.)Ideálne spojenie pocitu z obsahom: Keby mala klobása krídla, nebolo by vtáka nad ňu. Let the conversation flow (advertising cognac)

A sme na konci ako tí Japonci. Čo dodať na záver?

Teória akademika Schmidta: Dobrý nadpis je fakt dobrý aj zlý. V každom článku je prestávka po nadpise tak skoro, že obecenstvo sa rozdelí do dvoch táborov. Jedny sa chcú presvedčiť, či je aj článok tak zlý ako nadpis, druhým je zase ľúto len tak premrhať čas strávený nad snahou o pochopenie nadpisu a tak čítajú ďalej.

Poznámka pod čiarou: Ja viem, čiary nikde, ale berte to ako myšlienkový pokus. V texte boli použité narážky na články uverejnené na sieti v ostatnom čase ako aj narážky na narážky českého velikána Járy Cimrmana a iných. Kto objaví pôvod aspoň 5. má u mňa dobrý bod a bude to dôvod pre udelenie nejakej materiálnej odmeny podľa môjho výberu. Fakt, nekecám!

Zdieľajte obsah s priateľmi: