Nebuďte za debilkov, používajte aspoň skrytú kópiu

Oslovil ma okresný úrad práce, ako sa na amatérskych spamerov patrí. Všetka česť, dobré tradície štátnej správy treba zachovávať. Tak si spravíme rýchlu analýzu. A aj sa poučíme čosi o doménovom koši e-mailových adries.

Oboslali nás (mikro, malé, stredné, veľké podniky) tak, že v kolónke „Komu“ je 108 e-mailových adries, poväčšine generických (info@example.com, firma@example.com).  Zaujímavé je, že až 47 zo 108 e-mailových adries patrí freemailom alebo poskytovateľom pripojenia. (Gmail len 5x). To rozhodne nehovorí o vysokej profesionalite marketingu uvedených firiem.

Keď už tento týždeň mám na blogu v znamení Trpte debilkovia moji, keďže ma nepočúvate, budem aj dnes pokračovať. Nebuďte za debilkov a objavte čaro skrytej kópie.

Samozrejme, skrytá kópia je len bazálne riešenie, ak rozosielate pár hromadných e-mailov raz za čas. Existujú nástroje (aj zadarmo), ktoré pri manažmente hromadných správ pomôžu podstatne komplexnejšie. Ale aspoň tú skrytú kópiu by ste mali ovládať. Je to základná e-mailová vedomosť.

Škoda, že som v dávnejších časoch nepoužíval pri poskytovaní e-mailovej adresy fintu doménového koša. Mohol som teraz vedieť, odkiaľ nabrali moju adresu. V prípade obligátnej info@example.com nezistím nič.

Ups, doménový kôš? Čo to je? Sledujte ma, vysvetlím.

Podmienkou je mať v nastaveniach e-mailov pre doménu zapnutý takzvaný doménový koš. To znamená, že nech je pred zavináčom čokoľvek, vždy do spadne do nejakej konkrétnej e-mailovej schránky. Správca takejto schránky musí byť poučená osoba, aby vedela odlíšiť spam od štandardných správ.

Takže nastavenia máme a ako to teda funguje? Nuž tak, že keď poskytnete niekomu málo dôveryhodnému e-mailovú adresu, tak mu nenadiktujete (nevložíte do formulára na webe) svoju osobnú, ale e-mail v tvare vaše_meno-jeho_meno@example.com. Potom, keď vám začne odniekiaľ chodiť tony spamu, je jednoduché zistiť, kto je ten debilko.

A o čom, že to vlastne ten e-mail od úradu práce bol? Hovoria niečo, že či by som sa eventuálne nezúčastnil pracovného stretnutia. Že nám (mikro, malý, stredný, veľký podnik) predstavia možnosti získania podpory pri vytvorení pracovného miesta pre 29. ročných a mladších.

Pod čiarou: To „example.com“ je štandardom pri používaní domény v príkladoch. Osvojte si to, budete pôsobiť zas o ďalší krôčik profesionálnejšie.

Už nikdy firemný e-mail na free-mailovej službe!

Ako na to? Poobzerajte sa po nejakej free/nízkonákladovej cloudovej firme.

Although Forrester doesn’t recommend any specific providers, the firm does cite three areas to consider when comparing providers.

For the migration report, Forrester looked at the lessons learned by major companies that have moved to the cloud. For example, GlaxoSmithKline moved about 90,000 users to Microsoft Online.

How to Choose and Migrate to a Cloud E-Mail Provider

… a nie len pre veľké korporácie. Tieto riešenia sú rovnako dobré, ak nie práve dobré, pre malé firmy túžiace po nízkonákladových riešeniach. O ktoré sa netreba veľmi starať a bežia tak nejako samé. Kdesi na pozadí, kdesi v oblakoch.

Od počiatku svojho kapitalizmu frčím na Google Apps. Navonok profi- do vnútra za pár šupov. A ani som netušil, že si ležím v oblakoch. A tak to má byť! Veci, ktoré nie sú hlavným biznisom, veci, ktoré sú len servisom majú bežať tak, že ani neviete, že sa dejú. Účtovníctvo, firemné e-maily, intranetová infraštruktúra…

PRP: Aj e-mail má svoj perex

Nepremrhajte prvých 150 znakov na dlhočizné oslovenia či servisné informácie typu „Ak sa vám táto správa nezobrazuje poškrabte sa pravou rukou za ľavým uchom, potom zlogaritmujte (základ 2) svoj vek a k výsledku pripočítajte 12.“ V SMS je táto informácia adresátovi užitočná ako  pneumatike kaktus. Kalkulačky v mobiloch nemajúce prirodzený logaritmus totiž na 100% nevedia zobraziť ani webové stránky.

Prvých 50-150 znakov e-mailu sa objavuje v rôznych mobilných a SMS notifikátoroch. Je to to, čo vidí adresát v náhľade v rôznych e-mailových systémoch.

Do prvých 50-150 znakov počítajte aj text v predmete správy. Trikrát RE: alebo FW: má svoju vypovedaciu hodnotu: „Vymaž tie preposielané sračky.“

Nabudúce o tom, že najužitočnejšou funkciou akýchkoľvek e-mailových notifikácii je možnosť vypnúť ich.

Zbierka obťažovateľov sa rozrastá

Tento článok obsahuje zoznam mojich neobľúbených SK a CZ obťažovateľov. Je priebežne aktualizovaný. To, že sa vám zjavil pred očami znamená, že mám ďalší prírastok.

Zo dňa 31.10.2011

www.sportovytalent.sk – obťažuje ma výzvou na registráciu a bludom o mojej registrácii na weboch EURO.WORLD. To sa nemohlo ani náhodou stať, keďže generickú info adresu nikam nezadávam. Email zaslal „tím portálu športový talent.“  Cieľový web uvádza kontakt na Web Shopping Center, s.r.o. IČO: 36 809 284

Zo dňa 9.10.2010

www.axfone.sk obťažuje ma neodhlásiteľným newsletterom a bludom o mojich nákupných zvyklostiach. Síce sa dá vraj odhlásiť formou RE: ale keďže  odlovili na mojich firemných stránkach generickú adresu, ktorú nikdy nepoužívam na odpovedanie, je to vlastne nemožné.  Tvrdia, že som v minulosti u spoločnosti Axfone nakúpili prostredníctvom predajnej siete, niektorého z internetových serverov alebo som adresu poskytol na servere www.axfone.sk. Nie som si toho vedomý, dokonca to považujem za nemožné. E-mail zaslala firma Axfone s. r. o. IČO: 45 279 608

Zo dňa 17.2.2010

server.sk – obťažuje ma neodhlásiteľným newsletterom. Síce sa dá poslať e-mail na odhlásenie, ale newsletter stále chodí. Web prevádzkuje Web Site Design s.r.o. IČO: 35 749 890

Zo dňa 6.2.2010

pojnt.sk – obťažuje ma textom: „Vážený budúci obchodný parter, žiadame Vás o registráciu Vašej spoločnosti na novom portály…“: Prevádzkuje: Bez uvedenia akéhokoľvek kontaktu a IČ. Doménu vlastní AK-K, s.r.o

Zo dňa 27.1.2010

hladamereality.com – obťažuje natvrdo jednoriadkovou výzvou s html odkazom.  Web prevádzkuje: Bez uvedenia akéhokoľvek kontaktu a IČ.

Zo dňa 30.12.2009

firmy-sluzby.sk– obťažuje textom: „Váš email k nám do databázy zaradený nebol, toto oznámenie je jediné, ktoré od nás na túto emailovú adresu dostanete“. Prevádzkuje: LOXON s.r.o.IČ:28604806 Společnost zapsána v OR vedeném KS v Ostravě oddíl C, vložka 34242

euroinzercia.sk – obťažuje textom: „Vážený užívateľ, blahoželáme Vám, boli ste zaregistrovaný na reklamno-inzertnom serveri Euroinzercia.sk…“ Prevádzkovateľ Brezo & partneri SK, s.r.o. Infolinka 0918909311

Ak máte chuť byť zaradený na tento zoznam mojich na 100% neobchodných partnerov, stačí, aby ste ma otravovali vašou ponukou o ktorú som jakživ neprejavil záujem.

Naopak, naozaj, rád si prečítam vašu ponuku zaslanú mne, oslovujúcu mňa a súvisiacu s mojím životom či podnikaním.

Aktualizované 8.2.2010: Vzhľadom na to, že zákon chráni rovnako všetkých občanov a firmy, aj tých čo obťažujú, aj tých ktorí len nechcú byť obťažovaní podivnými podnikateľmi, zmenil som text tohto článku.  Oficiálne si nemyslím, že horeuvedení prevádzkovatelia porušujú nejaký zákon. Akurát ma osobne otravujú. Verím, že vyjadriť svoj osobný názor na otravnosť a zbytočnosť nejakej činnosti je v demokratickej spoločnosti dovolené.

Akokoľvek, ak má niekto pocit, že jeho podnikanie som označil za otravné neprávom, kontaktujte ma e-mailom a text odstránim a uverejním ospravedlnenie. Verím, že absurdnosť dnešných dní tak bude dovŕšená.

Digsby – Máte s tým niekto skúsenosti?

Uvažujem nad nejakou desktopovou aplikáciou, ktorá by si šikovne poradila s IM+Email+Sociálne siete.

Instant Messaging

digsby is a multiprotocol IM client that lets you chat with all your friends on AIM, MSN, Yahoo, ICQ, Google Talk, and Jabber with one simple to manage buddy list.

Email Notifications

digsby is an email notification tool that alerts you of new email and lets you perform actions such as ‚Delete‘ or ‚Report Spam‘ with just one click.

Social Networking

digsby is a social networking tool that alerts you of events like new messages and gives you a live Newsfeed of what your friends are up to.

Digsby = IM + Email + Social Networks.

Alebo nejaké iné odporúčanie?

Domény s diakritikou – ďalšie proti

A nie ledajaké argumenty proti. Sú to dáta, ktoré vychádzajú z úst jednej z troch kompetentných strán celého problému. Jednou sú surfujúci užívatelia, druhou sú majitelia domén a treťou sú registrátori spolu so správcami daného doménového priestoru.

Na lupa.cz vyšiel rozhovor so správcami doménového priestoru .de .at a .ch (Nemecko, Rakúsko, Švajčiarsko) o skúsenostiach s prevádzkou domén s diakitikou.Má absurdný nadpis Národní znaky v doménách se v zahraničí ujaly. Prečo absurdný, hneď vysvetlím.

Autor si dovolil na konci rozhovoru  doplniť svoje zhodnotenie a názor. Nuž a dopadlo to tak, že na konci článku, kde na otázky odpovedajú zástupcovia správcov doménového priestoru napíše autor že: „…přičemž se jednalo převážně o pozitivní zkušenosti a reakce ze strany uživatelů.“ ??? Od čias objavenia sa nadhodnoty sú poskytovatelia tovaru alebo služieb a ich zákazníci v konflikte záujmov.

Vrtochy menšiny zaplatíme všetci

A teraz tie argumenty proti, ktoré zazneli s úst správcov doménového priestoru:

Od samotného zavedení v březnu 2004 se počet IDN domén více jak zdvojnásobil a momentálně tvoří 3,4 % z celkového objemu, což je hodnota, která se dala v německy mluvících zemích očekávat.

Zavedenie domén ulahodí 3,4% tvorcom obsahu v priestore .de,  2,7 % v priestore .at a 3 % v priestore .ch . Alebo inak, 3,4% tvorcov obsahu potrebovali pre svoj podnikateľský zámer doménu z diakritikou. To je aj z pohľadu ľudských práv skoro neexistujúca menšina. A ako taká si vyžaduje oveľa väčšiu starostlivosť. Teda väčšie náklady, ktoré niekto musí zaplatiť.  A vzápätí si ukážeme, že menšina, ktorá skutočne tvorí obsah na sieti, je ešte o 1/5 menšia.

Až 20% je zaparkovaných

Podle našich statistik je momentálně bezmála 20 % IDN domén „parkovaných“ nebo přesměrovaných na tzv. PPC systémy. (info o priestore .at)

Okolo 20% zaparkovaných domén s diakritokou v .at priestore? Hm, tomu hovorím „nezaznamenal sme žiadne špekulačné tendencie.“ Uff, páči 😉 sa mi článok, ktorý má nadpis v duchu „pre“ a prináša tvrdé dáta hovoriace „proti“.

A ešte jedna perla v priestore .at V článku sa sponíma meno Müller. Obe domény müller.at aj muller.at sú presmerované na celkom inú doménu. Nemohli si páni zvoliť lepší príklad, na ukážku toho,  ako sa invenčne a marketingovo pracuje s registráciou domén. Áno, nie je to špekulácia v zmysle komoditných špekulácii. 

Nevieme či je to prínosné

Sdružení DENIC nemá k dispozici žádná čísla, která by mohla potvrdit nebo vyvrátit skutečnost, že zákazník, ať už firma nebo soukromá osoba, registruje současně obě varianty domén.

Ten citát som vybral trochu populistický. Predsa len, neexistencia štatistiky dokazuje akurát to, že takýto prieskum neexistuje. Ale súčasne mi to umožňuje jednou vetou odpálkovať tvrdenia, že zavedenie domén s diakritikou nezvýši pošty preventívnych registrácii. Ale hlavne, neexistuje argument, že sa reálne rozšírili možnosti internetového priestoru (v zmysle: osídľovania amerického západu).

Fatálny problém s e-mailom

…mnohé mailservery nedokáží stále po technické stránce správně naložit s IDN doménami, a proto je momentálně využívání této služby pro e-mailovou komunikaci rozšířeno jen velice sporadicky. Problém zde činí právě přepis IDN domény např. v podobě „müller.at“ na technickou strukturu v pozadí „xn--mller-kva.at“. I tato okolnost se ale zajisté v blízké budoucnosti změní a podpoří tak rozmach IDN.

Myslím, že po tejto informácii nie je o čom ďalej diskutovať. Systém nie je technicky pripravený na strane užívateľov internetu. Dokonca tento ešte nevyriešený problém zvýrazňuje náklady na registráciu, keďže si vždy musím registrovať domény dve. Tú druhú kvôli e-mailu. O absurdnosti marketingových problémov s tým spojených je už ďalej škoda uvažovať.

Ako som bol býval bol napísal vo svojom prvom článku Mäkčene a dĺžne v doménach – moje rozhodné NIE na tému domén s diakritikou na blogu 4M: Akokoľvek, naozaj by ma zaujímal aspoň jeden dôvod, prečo by zavedenie písmen s diakritikou do doménových názvov bolo užitočné.

Google na víťaznom ťažení po sociálnych sieťach

Isto poznáte to obľúbené klišé, ako Google nezvládol nástup sociálnych sietí. Ako vyšumel Ortkut  a to ako Google nedokáže aplikovať sociálne prvky do svojich služieb. Nuž, zamyslime sa trochu, či sa medzičasom našej žabe voda neohriala na bod varu.

A ešte trochu

Dám vôdzku (pre staromilcov vodítko): Google Account

Vidím, že ste to všetci pochopili. Google Account je jedna veľká sociálna sieť. A v duchu tradície Googlu, ľud pracuje za neho. V tomto prípade LinkedIn, YouTube, Adsense, Google Apps, Last.fm a ďalšie.

Tak predsa len ešte pochybujete? Tak jasnejšie: Každá z uvedených služieb má API, každá je mashupovateľná a napríklad spokeo.com ukazuje ako by taká sociálna sieť 3.0 mohla vyzerať. Dnes združuje vaše profily na 32!!! službách.  A mimochodom, ako tak pozerám, konečne našiel nejaký mashup obchodný model.  Ale to som už odišiel skutočne veľmi ďaleko od témy, poďme späť.

Má to len jeden háčik. Zatiaľ sociálnu silu Gogole Account objavili v rozumnej forme len mashupisti. V prípade Googlu si tú profilovú stránku na iGoogle musíte naklikať. Povyberať widgety tak, aby ste sa k svojim väzbám dostali. Toto je stále slabina. Nový užívatelia stále milujú a stále viac budú, koncept služby na pozadí.  Skoro pred rokom som bol býval bol v článku Používanie internetu bude vyžadovať vedomosti napísal:

Ešte trochu o tom, prečo Seznam hompage áno a domáca stránka www.iGoogle.com nie. Nuž otvorte si ich vedľa seba. Seznam môžete používať hneď, iGoogle si musíte najprv naklikať k obrazu svojmu. Sú to dva prístupy IT v praxi. Jeden dáva dopredu 1000 možností do budúcna, druhý čaká, kým sa na tých 1000 možností opýtate. A to je sakramentský rozdiel! Pri riešení problému vždy pomáha, keď poznáme výsledok dopredu.

V nedeľu som bol skontrolovať internet u našej babičky 2.0. Brácho z nejakého divného popudu zmenil nastavenie domácej stránka Firefoxu na Zoznam. Chcel som to vrátiť späť na iGoogle a babička 2.0 rázne zasiahla. Presne v duchu môjho citovaného článku spred roka. IGoogle stále používa, ale ako službu. Ako svoj profil do siete (Gtal, Gmail, Idos, počasie, správy), ktorý si spúšťa až potom.

Takže priatelia, o rok si pripomenieme, kto má väčšiu sieť. Či Open ID alebo Google Account. Pokiaľ sa s prezentáciou integrácie Google neposnaží, tak bude víťaziť stále niekto tretí.

Rozmer osobných údajov

Tento článok napriek všetkému nepopiera to, že stále nerozumiem prečo by som sa mal  sociálne družiť.  Ba naopak, integrácia vrámci Google Account ma začína viac a viac otravovať a komplikovať môj online život. A rôzne spokeá na mňa dokonca varovne kývajú prstom!

Z gmailovej adresy sa totiž stáva premostenie medzi rôznymi databázami a začína byť oveľa významnejšia ako napríklad rodné číslo. Súčasne ale neexistuje zákonná ochrana, ba dokonca existujú opačné výroky. Výroky v zmysle, že e-mailová adresa nie je osobný údaj, takže s ňou môže spracovateľ údajov nakladať ako sa mu zachce.

Myslím, že je načase sa zamyslieť nad tým, kedy má nastať  ten móment, ten móment, kedy sa z obyčajného ID v databáze stáva ID pod ochranou zákona. Pretože problém rodného čísla nie je v tom že  je to  rodné číslo, ale že je to ID, ktoré dokáže prepojiť rôzne databázy.  Už dnes si dovolím povedať, že g-mailová adresa, ktorý je tým ID vrámci Google Account, dokáže o svojom majiteľovi prezradiť viac, ako štátne databázy, kde je v úlohe ID rodné číslo.

Mojim spamovým ignorantským hovädám

Krátke info spoza Moravy.

„Tuzemští poskytovatelé bezpečnostních řešení prezentovali výsledky o podílu nevyžádané pošty v elektronické komunikaci v Česku. Podle zveřejněných informací podíl spamu v e-mailech za poledních pět let narostl z 20 až 30 procent na stávajících 80 procent.“ Zdroj: Spam stále roste, v Česku tvoří až 80 % e-mailů

Ak na uvedenú informáciu aplikujeme štandardnú bulharskú konštantu pre firemné vyhlásenia, teda čísla vydelíme dvoma, stále dostávame zaujímavú sumičku.

Minimálne 40% času stráveného s e-mailom zaberá neproduktívne triedenie. Či už toho času strojového, alebo ľudského. Rovnako viac ako 40% predplatenej sieťovej prevádzky sú peniaze vyhodené von oknom.

Môžeme len ďakovať našej jazykovej izolácii, že tieto globálne čísla sa nás zatiaľ netýkajú. Ale ak si neurobíme zavčasu doma poriadok, budeme sa brodiť v spamových sračkách rovnako ako anglický internet.

Hra: Pošlite mi svoje heslo

Nasledujúci text vznikol 22. septembra 2005. Článok som pôvodne písal pre svoj blog pilnik.bolg.sme.sk Potom skončil v mojom archíve a dnes je vhodný čas na jeho reinkarnáciu. Tak sa začítajte do stále aktuálneho historického textu:

Zaujímavá sonda do ľudskej dôverčivosti a zvedavosti. Mám jasne vyhranené názory na bezpečnosť IT techniky, dôležitosť šifrovania a ochranu svojich dát. Pracujem dennodenne s veľmi citlivými osobnými informáciami o ľuďoch, pacientoch a zákazníkoch. Viem, ako ľahko môžu informácie prekĺznuť do nepovolaných rúk.

Preto ma vždy veľmi, napíšem zaujme, článok podobného druhu ako zverejnil na svojom blogu La Trine Jak zjistit heslo na Seznam Email (aktualizováno) » La Trine.

Napísal som zaujme, pretože by som rád vedel vaše názory bez toho aby som vás nejako výraznejšie ovplyvnil. Blogy sú často zaujímavé nielen článkami, ale aj komentármi k nim. Komentáre k originálnemu článku majú ešte jednu zvláštnosť, často nevídanú. Väčšina diskutujúcich sú starí skúsení blogéri, ľudia žijúci na sieti. O to sú ich postrehy poučnejšie. Kde je ale pravda?

Proč to funguje?

Jak je možné, že tolik lidí podlehne důmyslně sestavenému textu a odevzdá své „klíče“ od schránky?

A teraz dnešné súvislosti. No najprv si prosím uvedomte tú skutočnosť, že článok vznikol 22.septembra 2005. To znamená, že myšlienka v článku prezentovaná oslávi čoskoro okrúhle jubileum 3 roky.

Takže tie súvislosti: Napríklad včera rony informoval o absurdnom procese na odheslovanie prílohy e-mailu s podrobným výpisom telefónneho účtu v článku Som albánsky hacker a pošlite mi svoje meno a heslo.

Medzičasom som písal o divnom overovaní identity na zákazníckej linke firmy T-Com v článku T-Com požaduje na overenie identity nadiktovať heslo po telefón.

No a hitom februára 2008 bol phishingový e-mail pre klientov aj neklientov Českej sporiteľne. Načrel som do môjho Gmailového spamového koša (kde to Gmail automaticky bez akýchkoľvek rozpakov umiestnil) a vyhrabal som jeden. Tu je parafráza z neho: „Vaše transakce byla zamítnuta. Jdete na adresu ……….com.cn/ce/“

Už sa nečudujem, prečo to funguje. Pokiaľ sa budú pseudoatority správať debilne, používať idiocké postupy pri zaobchádzaní s heslami a osobnými údajmi, dovtedy bude stred Gausovej krivky ľudskej spoločnosti tieto idiocké postupy a debilné správanie považovať sa správne.

Verím, že tento článok a v ňom už niekoľko krát prevarená téma, sa dožije vo svojej aktuálnosti aj nasledujúceho okrúhleho jubilea 6 rokov v plnom zdravý. Ľudstvo ešte stále nespotrebovalo všetky hlúpe riešenia a vždy sa nájde nejaký objaviteľský idiot, ktorý si bude myslieť, že objavil koleso. Pritom riešenie je tu už od časov rannej starovekej civilizácie. A v doméne …com.cn isto ešte dávnejšie.

Andrea Sváková nevie pracovať s elektronickou poštou

Andrea Sváková, e-mail: andrea.svakova@referendum2008.sk nevie posielať hromadnú elektronickú poštu. Rozoslala všetkým, ktorých má vo svojom adresbooku a možno niekedy s ňou komunikovali pomocou elektronickej pošty ohľadne referenda o koncesionárskych poplatkoch, e-mail a to tak debilne, že všetkých viac ako 180 adries drbla do políčka TO:

A tak som ani ja neodolal možnosti podhodiť e-mailovú adresu andrea.svakova@referendum2008.sk spamovacím robotom rovnako, ako to urobila s mojou adresou mne Andrea Sváková. Keďže toto nie je prvýkrát, kedy sa ľudia okolo pána Sulíka mohli konečne poučiť, ako sa správne rozosiela hromadný e-mail, nemám veru s priamym zverejnením adresy andrea.svakova@referendum2008.sk žiaden morálny problém.

Ak by sa pani Andrea Sváková chcela naučiť, ako sa správne rozosiela hromadný e-mail, odporúčam jej môj článok Objavte čaro skrytej kópie