Jeden zakazuje, u druhého vlastnosť

Uvažujem, prečo Googlom zakázané praktiky sú u jeho lokálnych konkurentov ostatnými dvomi novinkami. Najprv to bola PPC arbitráž  s 3% bonusom, teraz (na základe načúvania šumeniu trávy) obrázky v textovom inzeráte.

Nastaviť rovnováhu medzi tak protichodnými tábormi ako sú inzerent a majiteľ obsahového webu určite nie je jednoduché a myslím, že pomôže ak má tvorca spravodlivosti dostatok štatistických dát.  A aj tak je otázka, či ich nepoužije vo svoj prospech a na oboch zúčastnených sa vybodne.

Zdieľať?

AdSense Category filtering – hrušky s jablkami v automobilovej fabrike

V Google testujú novú možnosť filtrovať nekonvertujúce kategórie v obsahovej sieti. Myslím, že to nie je ani malý krok ani nejakým smerom.

Category filtering will give publishers the ability to block ads that fall into specific categories such as dating, religion, and politics. Regardless of how ads are targeted, they’ll be filtered if they’re within one of the selected categories. We’ll also show the percentage of recent revenue that ads in each category generate, so publishers can predict how filtering selections will impact their revenue.

Inside AdSense: Category filtering feature being developed

Stále to nerieši problém, ak je v účte niekoľko obsahovo nesúvisiacich webov. Vylúčiť autá je pre záhradkársky web fajn, ale vypnúť jablká, pretože je v účte aj automobilový web je pre záhradkárov vražedné. O problémoch inzerentov dlhého chvosta a falošného pocitu A-B testovania ani nehovoriac.

Inak, famózne v tejto súvislosti, vyznieva sebamarketing eTargetu v podobe Janovho rozhovoru. So skúsenosťami z oboch strán (Adwords aj Adsense) je to skutočne zábavné čítanie.

Áno, treba pracovať na tom, aby služba prinášala pre prevádzkovateľa maximum možného, ale trvalo udržateľný biznis vyžaduje spokojnosť na strane zákazníka a tým je v tomto prípade prevádzkovateľ obsahového webu. A spokojnosť sa cez pocit ťahania za kratší koniec chvosta rozhodne nevytvorí. Nech je už ten chvost akýkoľvek dlhý.

Zdieľať?

Skopírovať anglický text do slovenčiny naozaj nie je eticky dobrý nápad

Vidím super anglický text. Preložím ho do slovenčiny a uverejním. S odkazom či bez neho, ak na preklad nedal súhlas autor je to eticky neprijateľné. Ako biznisplán je to naopak dobré vykročenie do začiatku. Ak sa čoskoro pridá nejaká vhodná pridaná hodnota, materiálny úspech je zaručený.

Áno, priatelia, takto to funguje.  Pre príklad netreba chodiť ďaleko.  Priamo v jednej osobe a mieste sa stretli obe roviny.

Moment, ešte neodchádzajte, ešte tá druhá rovina:

  • Etarget
  • Adwords

Akurát nie a nie nájsť tú pridanú hodnotu. Vy ju niekde vidíte? Ale keď je niekto jediný, tak je aj najkrajší.

Viete, myslel som si, že blogísky so všetkými svojimi neresťami sú výsadou istého vekového obdobia.

Doplnené 5.11.: A ako to šarvancovi pekne ide, keď sa snaží. Kto najviac nakupuje reklamu na internete? Realitný trh, technológie a Obama. Tomu hovorím obrat o π radiánov.  Ten rozdiel je z toho článku priam cítiť. Bravo!

Zdieľať?

Ťažkosti podnikateľského zámeru

Reakcia na komentár k môjmu článku Tisíce webov sú pre veľkých inzerentov nezaujímavé si vyžiada obšírnejší výklad, preto som zvolil pokračovanie. Toto je doplnenie, pokračovanie jednoducho tento text je neoddeliteľnou súčasťou predchádzajúceho a bez prečítania pôvodného stráca dosť na svojom pôvabe.

Pri písaní som neustále narážal na problém, ako to vysvetliť jasne a súčasne nepriviesť slepú kravu rovno k plnému válovu. Vidíte, a takto to bude v celom článku. Samá metafora, samé naznačovanie. Pretože  správu kampaní v systémoch Etarget a Adwords robím za peniaze vrámci svoje firmy.

Ak teda dokážete akceptovať, že nasledujúci text bude plný reklamy na moje služby a metafor, pokračujte v čítaní.Vždy uvediem námietku (formátované ako citácia)  a nasledovať bude moje vysvetlenie.

Šou začína

 1. Google ma malo videni bannerov. Google v sucasnosti nedokaze poskytnut kliky na masovu bannerovu reklamu, lebo vacsina adsense webov tam nema aktivne bannery, aspon o nich neviem, ak viete napiste. Web4Media moze dat dokopy velmi vela videni vdaka tomu ze su aktivni v BA a vedia portale rychlo obehat. To je aj vyhoda pre inzerentov.

Základom je, že okrem Adwords kampaní sa venujem aj správe svojej Adsense kampane. Robil som niekoľko výskumov a hlavne ovládam detailne administračnú časť.  Preto viem, že ak niečo nie je vidieť, neznamená, že to nie je zapnuté. Hovoril som vám, že budú len metafory. A maličký detail s náznakom: Google nie je len vyhľadávanie. Je to Double vyhľadávanie.

Tiež je zásadné, že reklamný kód na tých obsahových weboch už je. Takže keď sa inzerent rozhodne dostať svoje banery na miesta, kde je aktuálne Adsense, je to otázka správneho nastavenia pravidiel pre danú reklamnú zostavu. Už dnes viem ponúknuť to čo ponúka Web2media vrámci správy PPC kampaní v systéme Adwords.

A do tretice: Obehať? V pôvodnom článku bol odstavec s nadpisom: Všetko už bolo vymyslené.  Najprv sme zistili, že sa môžeme viesť na konskom chrbte, potom v aute a nedávno, že stačí e-mail. To bola metafora! Takže treba hľadať analógiu v podnikaní, ktoré tu rozoberám na cucky, nie brať ma za slovo e-mail.

2. Slabe cielenie. Na Slovensku zatial google neumoznuje cielit, ich aplikacia kam si date klucove pojmy a Google odporuci web stranky na SK nefunguje a v CZ sice funguje ale webov je malicko. Iba musite vediet nazvy webov, alebo to dat zobrazovat nahodne a potom odpalit weby co sa nehodia. Web4Media vie ponukat cielenie podlo oboru s istotou zasiahnutia garantovaneho minimalneho poctu UIP. A mozu vediet ponuknut pocty relevantne ci vyrazne vyssie ako maju big hraci. To je vyhoda pre inzerentov.

Slabé cielenie? Nevieš o čom hovoríš. Na Slovensku neumožňuje cieliť? Nuž, ako by som to čo najjasnejšie metaforicky: Ak vieš čo si trafil, tak si už predsa dávno zacielil.

Spravoval som nedávno jednu kampaň, kde si klient prial zacieliť na konkrétnu niku obsahových webov. Po nastavení štruktúry a obsahu kampane som vyhadzoval na týždennej báze 4, max 6 webov a aj to išlo viac o politické rozhodnutie (zlodejov obsahu nepodporujem) ako že by to boli weby z inej oblasti. A ak boli, tak to boli práve rôzne katalógy, kde boli na danej URL homonimá. Ak chcete aj vy takúto špecificky cielenú kampaň, stačí sa ozvať e-mailom.

Garantovaný UIP?  Dáme metaforu: Keď vyhodíš na námestí sto desať korunových mincí, príde  sa pozrieť 200 ľudí. Keď ich vyhodíš 5000 príde sa pozrieť 6000 ľudí. Keď ich vyhodíš 50000, tak príde 6000 ľudí. Lebo viac v tom meste nežije.

3. Osobny kontakt v BA. Google v BA asi neobieha inzerentov, nechodi s nimi na obedy, nepredstavuje svoje produkty.

Argumenty zo starej ekonomiky milujem ako koza nôž. Ale máš pravdu, toto je fakt. Niekto musí stredných inzerentov a reklamky spravujúce veľkých inzerentov presvedčiť, že sa na ten web naozaj oplatí ísť s inzerciou.  Akokoľvek, toto stojí hafo, hafo peňazí. A na oboch stranách. Sú to rýchlo a veľmi rizikovo investované a pomaly vracajúce sa peniaze. Skúsenosť z mojej materskej profesie mi hovorí, že na takúto stratégiu musíš mať dobré investičné zázemie (slovo investičné je v tejto vete metafora).  Nemám rád starú ekonomiku, preto sa v súčasnom prostredí nesnažím mať svoju kamennú lekáreň.

Práve na tomto bode som to pri  príprave svojho projektu zabalil. Na prácu podomového obchodníka sa moje manažérske a odborné vedomosti nehodia. A dobrý obchoďák sa pozná podľa toho, že si sám pre seba vyháda výhodnejšiu províziu, najkajšie auto a najpohodlnejšie kreslo v kancelárii. Ak to váš obchoďák nemá, skúste sa poobzerať, či nie je zo školy starej ekonomiky.

4. Vyhoda pre portal je moznost zvysenia prijmov. Z bannerov aj po provizii dostane portal viac ako z PPC. Ak to klapne mozu portaly realne zarobit vyrazne viac. Ak to neklapne tak sa nic portalom nestane, ficia dalej, aj tak z bannerov vela nemali, ak vobec nieco mali.

Mám tomu rozumieť tak, že celý podnikateľský zámer je postavený na tom, že produkt je pre inzerenta menej výhodný ako ostatné možnosti na trhu? Akokoľvek, v pôvodnom článku som neporovnával koncept platby, pretože ten je zaťažený problémom  jeho výberu. Existujúci hráči  majú ten výber oveľa širší. Dôvody prečo je to tak detailne rozoberám v odstavci Straty a útrapy každodenného života.  Uvažujem nad reálnosťou podnikateľského zámeru.

Ďalej je tu chyba v úvahe v poslednej vete. Jednak: Medzititulok v pôvodnom článku “Naozaj si myslíte, že konkurovať nám je dobrý nápad?” je citácia.  Niekedy na pochopenie stačí takýto telefonát z INAK zlatého čísla. Alebo od jeho poskokov, závisí na akej pozícii vrámci expandujúcej firmy pracuješ. <pokus o iróniu> No dobre, možno by sa k tomu chalani z Etarget neznížili, veď by išlo len o stratu ich prímov. Myslím, že čoskoro iniciatívne rozšíria počet pozícii zo súčasných 5 na 10.  Rovnako Google, ktorý by určite bez mihnutia oka nepozatváral účty. Oni to nemajú vo zvyku, vždy dopredu 2-3 mailom upozornia na porušenia pravidiel.</koniec pokusu o iróniu>. Tie nástroje tie firmy v zmluvách či obchodných podmienkach majú. Stačí aby ich uplatnili.

K tomuto bodu ešte upriamim pozornosť na umiestnenie reklamy na konkrétnom webe. Ide o to, že dobré sú na danom URL skutočne len dve pozície a tretia ešte ako tak. A práve o tieto tri pozície sa bojuje.  Vrámci daného webu je zaujímavých tak 2-5% zo všetkých URL. Dáme metaforu: Prosto, prirovnať možnosti výberu kam dať tie banery k  šírim prériám je mýtus. Ide skôr o problém parkovania v Tokiu.

5. Ak si ta nova firma zazmluvni velke UIP tak moze fungovat dobre dlhe dlhe roky, tak ako eTarget. Google prisiel a eTarget funguje dalej, neviem ci klesaju ci rastu, ale funguju.

Vždy existujú obchodný partneri prvej, druhej a tretej kategórie. Práve dámy a páni z reklamiek, ktoré sa starajú o veľkých inzerentov by o tom vedeli hodiny rozprávať. Robil som pár rokov marketingovom oddelení najväčšej lekárenskej siete v ČR. Rozdiel, či na tom exkluzívnom mieste bude jedna alebo iná firma bol vždy v tom “koľko sa na tom ušetrí”.  Vrámci inej pracovnej pozície som rekonštruoval jedno čosi. A to čosi počas rekonštrukcie zmenilo majiteľa a ani si to (to čosi) nevšimlo.

Záver s dobrým koncom

Na záver dám ešte jednu metaforu:  Blog je blog a biznis je biznis. Dúfam, že tento článok na blogu nebudem v biznise ľutovať. Metafor je v ňom celkom dosť.  Pretože akokoľvek som vymyslel 99 spôsobov ako by to nešlo, práve to, že ich pozná, umožní realizátorovi podnikateľského zámeru tento zámer úspešne zrealizovať.  Verte mi, interný auditor vie o čom hovorím.

Zdieľať?

Tisíce webov sú pre veľkých inzerentov nezaujímavé

Článok je reakciou na text: Veľké bannerové kampane konečne aj na malé slovenské weby, v ktorom Niesom píše:

Spoločnosť Web2media pripravuje, myslím si, husársky kúsok. Oslovuje práve tieto malé a stredné weby, za ktorých návštevnosťou sa nikto ani neobzrie, ale ktoré sumárne spoločne vygenerujú taký počet návštevníkov a zobrazených stránok, že aj Azet by mohol závidieť. Všetky spája do akejsi siete, na ktorej môžu nasadzovať reklamné kampane aj inzerenti, ktorí rozmýšľajú v päť a viacciferných sumách za reklamné kampane. No a potom, delené počtom zúčastnených portálov a primerane ich podielom z toho vzniká, konečne, veľa muziky aj pre malé, stredné, rozvíjajúce sa portály.

Hm, ako by som to, a neuraziť. Nie som si istý, či firma, ktorá v roku 2008 umiestni na koreň svojej domény hlášku “Intenzívne pre vás pripravujeme nový web.” je tou, ktorá pochopila súčasný internet.  Už mi tam chýba len “maník miner” a cestársky zátaras.

Rovnako je to s tým “…podpísal som zmluvu”. Žiaľ slovenský právny systém nie je stavaný na internetové zvyklosti. Nie nadarmo vznikol ETARGET  MEDIA Ltd.. Preto som si nie celkom istý po druhýkrát, že táto firma pochopila súčasný internet.

Pridám ešte  niekoľko postrehov, pretože systémom reklamy pre malé weby som sa istú chvíľu zaoberal. Dokonca vrámci projektovej prípravy som si urobil základné utriedenie pre a proti. Tak vám to tu trochu neštrukturovane ponúknem. Ak by mal niekto záujem o ďalšie profesionálne pokračovanie, e-mail poznáte. Tak poďme na to.

Všetko už bolo vymyslené

V tejto chvíli nič nebráni veľkým zadávateľom, aby využili existujúce nástroje. Napríklad Adwords umožňuje cielenie na lokalitu. Pritom pomocou nástroja Adwords editor je možné hromadne spravovať cielenie pre stovky webov.  Len aby som pripomenul neznalým, Adwords umožňuje nie len textovú ale aj grafickú inzerciu a platbu za zobrazenie. Veľký hráč by isto vedel dohodnúť s Googlom pre seba zaujímavé podmienky a aj promo akciu, aby sa majitelia Adsense účtov pripravili na kampaň. O priamom oslovení ani nehovoriac.

Bavíme sa o veľkých zadávateľoch. Tí majú svoju dvornú reklamku. Ak by chcela riešiť zadanie reklamy v štýle “sme všade, v každom zapadákove”, môže vo svojej réžii využiť desiatky opensource riešení na manažment reklamných kampaní. Detailné odporúčania naozaj presahujú rozsah blogu 4M. Zapojením klasických 2.0 nástrojov by o tom dali vedieť blogérom, vydavateľom a tí by sa zapojili. Registrácia na dva kliky.

Dobrý byrokrat zabije každú myšlienku

Ups, registrácia na dva kliky je problém post-rakúsko-uhorských krajín. Na všetko chce vidieť daňový úrad zmluvu, IČO a podobné úradnícke papierové huncúctva. Tiež to nebudem ďalej rozvádzať, len upriamim pozornosť jedným smerom. Dajte si do časovej súvzťažnosti vznik Etarget Media Ltd. a rozšírenie obsahovej siete tohoto  PPC systému.

Straty a útrapy každodenného života

V prípade veľkej distribuovanej siete je tu problém s click fraud, reload fraud, závisí od spôsobu platby.  Áno, existuje bezpečné riešenie, ale bezpečnosť riešenia je vykúpená vysokým percentom stratenej marže. Odhadujem, že v prvom roku (ľudia sa učia na všetkých troch stranách) by išlo o minimálne 30%-50%, ktoré by stálo poisťovanie sa. To znamená, že všetky hrubé zisky by boli o 30% nižšie ako by mohli byť.  Samozrejme, existuje jedno bezpečné riešenie, ale práve pre jeho istotu je aj najmenej efektívne práve pre zadávateľa.

S predchádzajúcimi dvomi odstavcami súvisí aj problém konečnej provízie pre majiteľov obsahových webov. Nízka až nezaujímavá. Navyše zaťažená stratami z malosti. Kurzové poplatky, poplatok za vydanie platby, za účtovnú položku, za výber z tretieho platobného systému a podobne.

Naozaj si myslíte, že konkurovať nám je dobrý nápad?

Ešte sa vrátim k Adsensu. Pravidlá sú veľmi vágne a veľmi ale veľmi rozsiahle. Takže sa vždy, z pohľadu Googlu, nájde veta, ktorou sa dá zareagovať na novú konkurenciu na trhu bez toho, aby bolo potrebné okato  meniť  a dopĺňať pravidlá. V prípade hračkárskych krajín, akou slovenský inetrnet je, by sa to aj tak neoplatilo. No schválne, či si na niečo nespomeniete tak do 10 sekúnd. Niečo, čím by pohrozil Google svojej obsahovej sieti. Priatelia, ide o peniaze a to sa ľudia málokedy chovajú neefektívne. Veď prečo by to robili.

Rovnako Etarget a.s. disponuje v tejto chvíli už všetkými predpokladmi na rozšírenie svojich služieb práve smerom “veľký zadávatelia na malé weby”. Dovolím si odhad hraničiaci s istotou: Doteraz to nie je, lebo neboli veľký zadávatelia. Aj keď, nedávne podporenie arbitrážií 3% bonusom čosi naznačuje.

Základná analýza prostredia

Akokoľvek, všetko uvedené horevyššie by dokázala prebiť jedna jediná analýza. No keď sa pozriem do štatistík návštevnosti za ostatné mesiace a celkového množstva slovenských užívateľov, vychádza mi, že:

  1. Množstvo užívateľov slovenského internetu, ktorí by neboli pokrytý reklamou  prostredníctvom veľkých webov sa limitne blíži k nule.
  2. Celkové rozloženie unikátnych návštevníkov alebo zobrazených stránok vrámci jednotlivých webových lokalít slovenského obsahového internetu nemajú charakter dlhého chvosta ani charakter pravidla 80-20, ako ho poznáme z analýz kľúčových slov. A s penetráciu ADSL pripojenie sa to nezlepší, skôr naopak.

Vyvrátenie oboch bodov je podmienka nutná pre akúkoľvek diskusiu o pozitívnom ROI celého projektu. Pretože každý projekt musí odpovedať na otázku: Nie koľko to stojí, ale koľko sa na tom ušetrí. (Ak nerozumiete, vysvetlenie je naozaj nad rámec platformy blogu 4M). Možno som mal svoju reakciu začať práve týmito bodmi.

Nič nie je nemožné

Akokoľvek, vyvrátenie, prípadne vytvorenie takých riešení, ktoré by eliminovali výhrady spomenuté v tomto článku, existujú.

Zdieľať?

Dobre, veru dobre odležaná celulóza

Naozaj! Dobre odležaná celulóza.  Vrámci surfovania mi ostalo hafo záložiek v mojom Firefoxe, tak som si ich pomocou rozšírenie Tab URL Copier uložil do článku, veď raz spracujem. A práve to raz nastalo a vyťahujem čajové vrecúško po tak dlhom čase, že by v tom bol čert a chyba merania, aby HPLC neukázala stopy rozpustenej celulózy. Na zdravie:

A New Kind of Duplicate Content – GoogleBot Random Form Crawl čosi veľmi málo o zdvojenom obsahu.

Ako môžete príjimať širokouhlý televízny signál 16:9 – veľmi dobré vysvetlenie, ako by to tie televízie najbližších 5-10 rokov mali robiť a nerobia. Pretože to neskutočne flákajú. Vrcholom stupidity sú čierne pásy okolo čiernych pásov širokouhlého filmu. Prsty sekerkou obsekať za to, že je vďaka niekoho neschopnosti využité cca 40%plochy zobrazovacej jednotky.

Sedím doma a puchnem – Otty mi pohladkal bruško svojou chválou na hypermarketové lekárne. Na druhej strane naplno odhalil praktické dopady neexistencie zákonnej úpravy pohotovostného lekárenstva na Slovensku. Áno, priatelia, na Slovensko de jure  neexistuje lekárenská pohotovosť. Všetky tie v noci otvorené lekárne sú len a len zotrvačnosťou bežiace sólo podnikateľsky absurdné akcie.

Google kalendár je už v češtine – Keďže Všetkými 888 prstami akosi umrel na diagnózu, ktorej súkromne hovorím Tona oduševnelosti dostala sa informácia o počeštení Googlovského kalendára do môjho celulózového výluhu. A ak sa reálne pripriem, bude aj spešl výluh práve pre babičky na internete. Jednu som nedávno pripojil a poviem vám, sú to šoky s použiteľnosti  stránok o ktorých som si donedávna myslel, že sú vzorom pre ergónomiu práce s webovou stránkou. A potom príde potreba schválenie Pravidiel používania služby, a ste v… (hlbokej teplej čiernej diere. Proktológovia by vedeli rozprávať).

Dáme ešte jeden Google: Všetci o tom písali, tak musím aj ja. Gmail má nové funkcie a ešte sa len na základe spätnej väzby rozhodne, či zostanú natrvalo. Ja som si zapol presunutie podpisu hore a  to je všetko. Ostatné sú v zásade čačkacie  kraviny potlačujúce efektivitu práce.

A Google dnes poslednýkrát. Ale stojí to za to. Google si začína robiť s ochrany duševného  vlastníctva trhací kalendár.

Chcete vidieť vzorový článok na hustotu a výskyt kľúčových slov? Česi to na Lupe ditiahli až do finále. Z dnešného pohľadu, po Tureckom výbuchu, sa nadpis zobrazený v SERP môže stať pekne kontraproduktívny.

Trochu súvislostí, ktoré mi umožnilo neskoršie spracovanie celulózového výluhu.

Téma by si žiadala ešte hlbšie rozpracovanie. Ak gram preváži tonu tak čoskoro bude článok na tomto blogu.

A na záver jeden zásadný etický problém, ktorý si navaril na blogu  medialne.etrend.sk/blog/idealne/ Martin Kováč s firmy Etarget. Pod článkom TREND konferencia: ako minúť dvesto miliónov, hoci by stačilo 30 tisíc korún mu absenciu aspoň elementárneho odhalenia konfliktu záujmov dal oprávnene vyžrať Perohryz:

Zdá sa mi nevkusné, tak ako už veľakrát na tomto blogu, ak sa autor rozčuľuje, ako môže niekto platiť inej firme namiesto jeho vlastnej, a akosi zabudne spomenúť, že nejde o akúsi nezávislú analýzu, ale jednoducho propaguje vlastné produkty.

Po prečítaní prvého odstavcu mi napadli rovnaké myšlienky. S Tomášom bezvýhradne súhlasím. O vychytralosti Etargetu by sa isto dali rozprávať skazky, ale čoho je veľa to aj spod rúška honby za ziskom vytŕča ako nechutnosť.  A pritom by stačilo viditeľne vypísať niečo ako profil blogérov na blogu medialne.etrend.sk/blog/idealne/

Zdieľať?

Príbeh ako z online sveta – rozuzlenie

Včera, v závere fiktívneho príbehu ako z online sveta o tom, ako mi kopáči chceli vždy za moje peniaze vykopať len 72,2% kanála som sľúbil, že dnes príde rozuzlenie. Tak tu je:

Áno, stáli by sme tam až po dnes, keby neprišiel ich predák s geniálnou paralelou, ktorú by som aj ja študuvaný pochopil. I hovorí mi:

  • On: Vážený pane, ale veď to je jednoduché. Vy ste ten internetový chlapík, že?
  • Ja: Hej, pohybujem sa na sieti už nejaký ten rok, ale čo to má spoločné s vašou divnou kalkuláciou a hlavne s tým, že ma chcete obrať o 27,8% za robotu, ktorú neurobíte.
  • On: Já, tak očúvajte: Inzerujete cez Adwords alebo iný PPC systém?
  • Ja: Hej, a to ako súvisí s mojim kanálom:
  • On: Nuž jednoducho. Keď si stanovíte nejaký rozpočet, tak viete, že nejaké peniaze z neho strovia click fraud. To je ako s tými mojimi dvomi robotníkmi a tehuľkou. Aj prídu aj nič neurobia. Ale hlavne vy viete, že prídu a že nič neurobia. Oni vedia, že prídu a nič neurobia. Aj ja viem, že prídu a nič neurobia. Viete presne ktorý sú to. Je to 27,8% z preklikov na vaše inzeráty.
  • Ja: Hm, to je fakt, veď toť nedávno hlásil miestny rozhlas, že click fraud v obsahovej sieti je 27,8%
  • On: No tak vidíte. Tam vám to nevadí a nad kanálom sa čudujte.

A chlapi sa chopili lopát a do večera ten kanál vykopali. Síce si za robotu účtujú 1000Sk za roboša, ale aby som mal celý kanál zaplatil som o 27,8% viac.

Click fraud v obsahovej sieti dosahuje 27,8%

Dosť bolo príbehu, dám ešte jeden citát a zdroj informácii.

  • The overall industry average click fraud rate was 16.3 percent for Q1 2008. That’s down slightly from the 16.6 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 14.8 percent click fraud rate reported for Q1 2007.
  • The average click fraud rate of PPC advertisements appearing on search engine content networks, including Google AdSense and the Yahoo Publisher Network, was 27.8 percent. That’s down from the 28.3 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 21.9 percent average click fraud rate reported for Q1 2007.
  • Q1 2008 click fraud traffic from botnets was 8 percent higher than click fraud traffic from botnets in Q4 2007.
  • In Q1 2008, the greatest percentage of click fraud originating from countries outside North America came from Monaco (3.1 percent), Ghana (3.1 percent), and New Caledonia (2.4 percent).
  • Zdroj: Industry Click Fraud Rate Down Slightly for First Quarter 2008

Viete priatelia, vstávať každé ráno s tým, že 16,3% peňazí, ktoré preinvestujem cez PPC systém sú vyhodené peniaze, nie je ktovie čo. Trochu som sa snažil zrešeršovať ako Google premieta týchto 16% do ceny za klik a… pramálo zdrojov. A mám pocit, že si s kompenzáciami nikto neláme hlavu. Ani Google, ani Etarget Media. Možno keď sa ozvete… Ale je to normálne? Nezdá sa mi.

Keď k tomu pridám miešanie výsledkov katalógového či fulltextového vyhľadávania s inzerátmi Etargetu, som náchylný na tých 16,3% zabudnúť a brať to tak, že 30% teda jedna tretina (to pozeráte, to je abstrakcia!!!) peňazí na kampane skončí ako platba za podvody. O tieto moje peniaze sa dopredu určeným dielom rozdelia prevádzkovatelia PPC inzertných systémov a majitelia obsahových stránok či zaspatých portálov.

Tak nejako očakávam a pohadzujem voľne rukavicu, že prevádzkovatelia PPC systémov zareagujú vydaním tlačovej správy. Že sa pochvália, koľko oni investujú do odhaľovania podvodných kliknutí a koľko spätne vyplatili investorom ako kompenzáciu. Keď si ma už všetci hlavúni pridávajú do svojich Twitterov a Jajkov, možno si tú rukavicu všimnú. No, aj keď… Téma click fraud je pre nich predmetom krízovej komunikácie a v nej sú predsa len isté pravidlá. Preto je ich opatrnosť v diskusii nad týmto problémom opodstatnená.

Dva úkroky stranou

Prvý úkrok stranou (Prvý Cimrmanov aut v dejinách šachu): Dušan Janovský sa vraj onehdá snažil matematickým dôkazom ukázať, že PPC systém je platba za zobrazenie. Ak sa na počet konečných konverzii (tranzakcii (to podľa definície)) pozrieme z toho najvyššieho poschodia, teda z pohľadu celkového reklamného mesačného rozpočtu…

Druhý úkrok stranou: Ten zásadný rozdiel medzi 16,3 a 27,8 je zásadným argumentom, prečo vždy vytváram pre vyhľadávanie a pre obsahovú sieť v Adwords samostatné kampane. Vzhľadom na chybu v systéme Etargetu (nemožnosť mať rovnaké slovo vo viacerých zostavách a globálne filtrovanie cieľových webov nie sú vlastnosti, ale chyby systému) sa ku kampaniam v Etargete staviam ako ku kampaniam v obsahovej sieti. Vrátane toho prvotného rozhodnutia, že často je najefektívnejšie (s ohľadom na náklady spravovania a iné) obsahovú sieť proste vypnúť.

Dodatok politickej korektnosti: Článok Invalid Clicks – Google’s Overall Numbers na blogu Inside Adwords, ktorý sa zaoberá problematikou detekcie click fraud.

Zdieľať?

Apríl- mesiac delenia 4M

Ostatný, teda februárový, úvodník som začínal dilemou o možnom predaji tohoto blogu. Dilema je vyriešená, blog nebudem predávať, ale nastane split, rozdelenie, rozmnoženie, ako kto chcete si to nazvite. Od budúceho týždňa nájdete mnoho mojich článkov z oblasti podnikania na sieti na novom umiestnení, na novej adrese. Znalí a bankoví si to už isto všimli, už som na to upozorňoval, tých ostatných na to upozorňujem dnes. Predsa len, chcem urobiť pár akcií, ktoré s rodinnými udalosťami a osobnými úvahami majú pramálo spoločné a potrebujem trochu profi komunikačnú platformu (ach jo, kam na tie slová chodím, že komunikačná platforma). Ďalšie dôvody už nájdete v spešl článku na novom mieste. Ale dnes sme na 4M, tak budem pokračovať štandardnou 4M agendou.

Výťahy a iné nástroje životnej filozofie

Do podtitulu tohoto blogu som doplnil číslovku 1991. To si takto nič netušiac sedím za monitorom, hľadím na záhlavie tohoto blogu a tu hrôzostrašná myšlienka: My (s manželkou) by sme mohli mať o rok pokojne plnoleté dieťa, dospelého potomka. Veru tak, už 17 rokov poznám svoju krásnu manželku. A tak som do toho záhlavia, do zátvorky, doplnil číslo 1991 na znak toho, že naše príjemné spoločenstvo 4M bolo práve v auguste toho bájneho roku založené.

A čo na to akvárko?

Hm, biele rybičky živorodky to neprežili. Napadlo ich čosi divné (čierne škvrnky, v tme nevýrazné, vo dne viditeľné) a jedna po prvej sa vydali na svoju poslednú púť kanalizáciou do rieky a do rybacieho neba/mora. V akvárku je po nich trochu smutno. Budem, musieť čosi kdesi poštudovať, aby som predišiel budúcim vodným tragédiám.

Naopak, rastliny sa konečne uchytili a začínajú vyplňovať priestor okolo seba. S nich mám úprimnú radosť.

Vyhodnotenie ankety

Z krátkej ankety sa stala celomesačná. Otázka bola, či by ste predali svoj blog. Výsledky sú nasledovné:

  • Áno – 10 kusov (19%)
  • Nie – 26 kusov (48%)
  • Nemám blog – 18 kusov (33%)

Potešilo, že hlasovali aj ľudia čo nemajú blog a teda nemajú čo predávať. Je to znak, že sem chodia aj čistý čitatelia, nie len blogéri.

Pravdu povediac, som prekvapený, že až tak veľa (19%) by svoj blog predalo. Za prachy predať toľko obsahu. Zdá sa, že v prípade vytvorenia nejakej fajn burzy by sa ponuka našla. Otázkou je, či existuje v slovenskom a českom jazykovom priestore dopyt po blogoch. Ja by som si veru vedel veľmi dobre predstaviť, ako taký čerstvo kúpený blog zužitkovať. No vyžaduje to možnosť zásahu do obsahu. Ani nie tak do námetov, no do formy. Predsa len, iný SEM tvar má osobné zamyslenie a iný PíáR správa. Ale to už je námet na článok na môj firemný blog.

Poďakovanie sponzorom

Ja viem, veľa vám toho dlžím v tejto oblasti. Teda minimálne jeden zvedavec tu isto je. Dokonca info za dva mesiace.

Najprv obligátne Adsense. Takže pre tých, čo to sledujú , vo februári boli prímy tohoto blogu 28,93US$ a v marci 45,03US$. Vo februári prebiehali experimenty s reklamami od Etargetu a od Adsense. Experimentoval som jednak tu a jednak na špecifiky zameraných obsahových stránkach Lekáreň na webe. V prípade lekárne boli pre mňa výsledky zaujímavé aj preto, že spravujem kampane práve zamerané na farmaceutický obsah, takže som videl čísla z oboch strán. Výsledky experimentov by som zhrnul nasledovne: Tam Etarget, sem Adsense. Že tam nie je trvalo a masívne nasadený Etarget je spôsobené tým, že Etarget neumožňuje vylúčiť reklamy konkurencie, čo je v mojom prípade problém pre Etarget fatálny. Viac v článku bude na firemnom blogu v sekcii “Pre predplatiteľov”.

Dnes máme aj ďalších sponzorov, ktorý ocenili tento obsah. Urodila jedna, od mne známeho, priama finančná podpora cez Paypal donáciu v hodnote 50€. Vďaka vďaka za ocenenie obsahu.

Pomocou článku Ako som sa vysporiadal s diverzifikáciou hostingových služieb som získal jednu affil konverziu v hodnote 65US$. Zišla by sa ešte jedna, pretože podmienkou pre prvú výplatu je minimálna hodnota 100US$. Potom by to už mali posielať priebežne. Týmto som, verím, uspokojil zvedavca. Akokoľvek, účinnosť článku hodnotím pozitívne. Jednak rozpútal diskusiu k predmetu článku a po druhé prebehla aj nejaká tá konverzia.

Projekty roku 2008

Toto bude o peniazoch, o zarábaní, o reklame na moje služby. Koho to nezaujíma, môže s kľudom prejsť na ďalší obsah tohoto webu, alebo inam.V už spomínanej Lekárni na webe prebehla v katalógu liekov aktualizácia doplatkov za lieky. Tiež som doplnil podrobnosti k najčastejšie sledovaným liekom. Predsa len, párovanie českého a slovenského číselníka liekov chvíľu trvá a pravdu povediac je to neskutočne zdĺhavá a monotónna robota.

Čo nie je vidieť, ale len tak vyčuhuje, je firemné internetové zázemie. Vyčuhuje kostra firemných stránok, ale v pozadí je niekoľko zásadných míľnikov, ktoré sa dajú zhrnúť charakteristikou: Hafo servisných nástrojov optimalizujúcich poskytovanie služieb.

Ale hlavne svetlo internetu uzrel nový web. Aktuálne čakám na indexovacie roboty a doladenie dodávky druhej časti textového obsahu. Bude to také obsahové Lego z kociek, ktoré sa mi tu povaľujú ako zbytky po mojom hlavnom biznise – správe internetových lekární. Ozaj, nechcete jednu 😉 ? Tak som si urobil radosť a pohral som sa s databázou, webovými opensource CMS a tak podobne. Čoskoro príde čas na oficiálne zverejnenie.

Tým som vystrieľal seriózne projekty tohto polroka. V príprave a tesne pred realizáciou je ešte jeden, ale to je len taká zábavka povedľa. Predpokladám, že to bude veľmi otvorená záležitosť. K tej otvorenosti ma inšpiroval jeden bicyklový projekt.

A aby som nezabudol na spiacu krásavicu. Na projekte Recept na život som pripravil novú stránku pre blížiace sa MS v hokeji Kanada 200. Zhromaždil som verejne dostupné fakty z obdobia príprav našej reprezentácie na majstrovstvá sveta v hokej. Predpripravená je tabuľka pre doplňovanie výsledkov hokejových zápasov v základných skupinách. Tabuľky ďalších bojov sú už pripravené, ale je škoda aby tam boli zatiaľ len prázdne chlieviky. Len mimochodom, stále platí zameranie projektu Recept na život ako akciového webu.

Takže priatelia, bavte sa a ak uznáte za vhodné, mám trochu kapacít voľných, takže vaše objednávky z oblasti obsahového webu by som vedel za rozumný peniaz zakomponovať do môjho pracovného harmonogramu. Rovnako, keď už spravujem jedny PPC kampane, pár ďalších sa v pohode zmestí.

Ozaj, keď som pri tých PPC kapaniach. To viete, že ak si objednáte internetovú službu od zahraničného (ale EU) subjektu, automaticky sa stávate platcom DPH, bez ohľadu na váš obrat? A nie je to problém, ktorý je len u Adwords. Etarget Media Ltd. už tiež nie je to čo bývalo za čias Etargetu a.s. Viac už čoskoro (ako sa hovorieva v rádiu) na firemnom blogu.

Nejako som sa rozpísal v tomto úvodníku. Už to zarazím. Tak! Dnes koniec!

Zdieľať?

Správa kampaní v systéme eTarget – postrehy z admin rozhrania

Osobné skúsenosti, názory a postrehy. Článok berte tak, že ho píše človek, ktorý v pohode spravuje kampane v Adwords, v rovnakej pohode v Sklik-u. A tak som dostal od klienta prístup do eTarger, veď si poradím. Takže skúsenosť po pár dňoch.

Fakt som to nechcel takto verejne. Predsa len sú tu isté riziká, že budem za ignoranta. Ale dnes pretiekol môj pohár trpezlivosti dokonale. A možno sa ja, lebo vy niečo spolu naučíme. V článku nejde o to optimalizovať kampane. Ide o to, editovať kampane ergonomicky, pohodlne a rýchlo.

Takže základný pocit: Frustrácia. Všetko je inak. Všetko je vzdialené na stopäťdesiat klikov ďaleko. Rozhranie eTarget sa mi javí ako hračkársky nástroj. Zadajte 4 inzeráty po 5 kľúčových slov. A naklikajte si pozíciu (peniaze ktoré miniete za klik). A už sa v tom preboha nevŕtajte.

Neskloňuje to. Nie je možné zadať slovo v rôznych typoch zhody do jednej zostavy.

Nepamätá si to nastavenia zoradenia štatistík. Základná obrazovka pri viac ako 10 inzerátoch je neprehľadná. A inzerátov, tých treba hafo a hafo.

Hafo1: Nie je možné zacieliť kľúčové slovo na konkrétnu URL. Kto to písal o tom, že treba inzerát cieliť na správne miesto v štruktúre webu? Takže ak chcem cieliť každý produkt na svoju konkrétnu stránku mal by som postaviť stovky inzerátov?

Hafo2: Nie je možné niektoré inzeráty cieliť na Sme a niektoré na Pravdu. O takej pikoške ako odlíšiť diametrálne inú službu vybrali.sme.sk od ostatného Sme webu ani nehovoriac.

Hafo3: Nie je možné zadať pre jednu zostavu kľúčových slov viac inzerátov. Takže ak chcem testovať text inzerátu znamená to dve zostavy. Takže počet inzerátov mi rastie Geometrickým radom.

O dynamických odkazoch FAQ taktne mlčí. Ako aj o možnostiach zvýraznenia kľúčových slov v inzeráte.

Interné meranie konverzií neexistuje.

Nevidím priemernú pozíciu pre celú zostavu vedľa priemernej ceny za klik. Ani pre kľúčové slovo nevidím priemernú pozíciu na ktorej to bol zobrazený inzerát. Len cenové hranice ceny jednotlivých pozícii. Ak vidím hranice, nevidím zas moju priemernú cenu. Hranice platné dnes? Zajtra? Včera? Na akej pozícii boli vlastne zobrazené moje inzeráty?!

Neexistuje prehľad, kde jedným očkom uvidím v ktorej zostave mi zdraželi slová tak, že sa nezobrazujú či sú pre mňa neprijateľne nízko. Keď tam budem mať 50 inzerátov, to mám všetky preklikávať, či niekde nie som zbytočne pod úrovňou na ktorej chcem byť? Alebo či nepreplácam?

Neexistuje možnosť delegovať prístup. Neexistuje možnosť oddeliť v jednom účte kampane pre rôzne weby.

Ešte jeden detail z FAQ: “normalizované CRT” – okrem FAQ sa nikde v účte tento pojem nepoužíva.

Určite sa mýlim. Určite mu krivdím. Všetci ho používajú, takže asi bude najlepší.

Mýlim sa? Napíšte jasné argumenty, že veci sú inak. Rád napíšem článok v ktorom budú vety: Minule som písal kravinu, lebo skutočnosť je takáto a takáto s odkazom na vašu argumentáciu, na FAQ.

Ozaj a ten pozáte? Klient má veľa otázok, tak mu napíšeme že všetko je vo FAQ. Klient na to: Ak vaše FAQ obsahujú odpovede na moje otázky prosím odkážte ma na ne. Chcem vám predsa dať zarobiť. Odpoveď: Odpoveď neobsahovala ani jeden link do FAQ ale konkrétne odpovede.

Zdieľať?