Nevyhovárajme sa na spam

Čo takto zaviesť ďalší etický princíp do internetovej komunikácie? Viete, tak, ako je pravidlom netetikety, že sa na rozosielanie hromadnej korešpondencie používa skrytá kópia.  Čo takto podobne, považovať za eticky neprijateľné, keď sa príjemca správy okamžite po tom, ako ho upozorníte, že neodpovedal, ohradí vetou: Ja som nič nedostal, asi to zmazal spamfilter.

Viete, v ostatnom čase ma to párkrát zarazilo.  Isto to poznáte, keď z následnej komunikácie je vám zrazu jasné, že dotičný musel ten váš e-mail čítať. Len to akosi potom zabudol odpovedať, riešiť, zamietnuť.

Áno, výhovorka na všadeprítomný spam je pekne pohodlná a plná nevyvrátiteľného alibi.  Ale hej, výhovorky sú pre život potrebné, ale hlavným dôvodom, prečo to navrhujem je, že táto výhovorka robí z odosielateľa pomaly kriminálny živel. Prenáša všetku zodpovednosť na odosielateľa.  Cítite to? Tam niekde v pozadí? Také tá narážka, že ste hnusný spamer a tak vás majú tie stroje zafixovaného, každá blacklist vás obsahuje, tak sa snažte mi tú správu doručiť aj v zuboch.

A pritom, stačilo by občas aj do toho spamového koša nahliadnuť, prípadne ten spamový koš poriadne nastaviť. Veď už z princípu je absurdné, keď po výmene desiatok mailov s dotyčným sa vyhovorím, že ten ostatný, práve ten dôležitý, skončil v spame bez akéhokoľvek označenia.

Berte to len ako taký nápad. Dostal som ho po obede, pri popíjaní kávy nad svojou RSS čítačkou.  Napadlo mi, aké by to bolo krásne, keby sa mi na spamový kôš prestali ľudia vyhovárať. To viete streda, filozofický deň. A tak som si dal aspoň sám pre seba predsavzatie:

Na všadeprítomný spam sa nevyhovoríš!

Problém spamu to určite nevyrieši, ale mohlo by naštartovať trochu inú kvalitu v prístupe ľudí k svojmu e-mailovému kontu.

Webové služby sú nebezpečné, pretože si ľudia myslia, že sú bezpečné

Aj autá sú nebezpečné, pretože si ľudia myslia, že keď majú ABS a ESP, tak sa im nemôže nič stať. Aj New York je nebezpečný, keď sa v ňom ľudia správajú rovnako, ako sú zvyknutý vo svoje dedinke v údolí. Myslím, že autá, mestá a tie internety by sa mali všetky zakázať.

Přesně věta v titulku (Vedle jak ta jedle: Předpokládám, že systém bude dostatečně zabezpečený a jeho zneužití bych se neobávala) je ukázkou toho, proč jsou podobné služby extrémně nebezpečné. „Předpokládat“, že nějaká počítačová či internetová služba (aplikace) je zabezpečená je ten nejhorší omyl, kterého se někdo může dopustit. Každou počítačovou či internetovou služba/aplikace je od samého počátku potřeba brát jako nezabezpečenou, děravou a obsahující bezpečnostní hrozby. Zdroj: pooh.cz

Niečo na tom Danovom vyhlásení bude. To je fakt. Veď je predsa neskutočne naivné si myslieť, že na internete sa píše pravda, len preto, že si to ľudia myslia.

Uzavrime to takto: Myslím si, že konkrétny Dan v uvedenom konkrétnom článku trepe zovšeobecňujúcu somarinu, takže je vo vesmíre všetko v priadku. Pretože, ak by mal Dan pravdu, tak výroky ako: „Všetci klamú. Všetci kradnú. Boh je všemohúci, tak dokáže vymyslieť kameň, ktorý nezodvihne.“  by neboli antinómiiou, ale dobre dokázateľným tvrdeniami, ktorými by sme sa riadili.

Konštruktívny záver

Webové služby sú ako každý zložitý nástroj náchylné k chybám. Často sa stáva, že tieto chyby sú dlho skryté. Preto je potrebné ku každej jednotlivej webovej službe pristupovať s vedomím, že môže obsahovať chybu a poškodiť moje práva, alebo môj majetok. Preto si neaktivujem, neobjednávam, neskúšam služby, ktorých celkový prínos pre mňa osobne je oveľa menší, ako potencionálne riziká.

Písal som o tom včera: Kontakty a celkovo PIM dáta nie sú webové – nepatria na internet Vidíte, aké je to pravidlo jednoduché a účelné? Nie? Nuž, takto: Adresa je PIM údaj, takže nepatrí na web. Botka. Hotovo. Slák.

Osobné PS: Keby sa ľudia rovnako stavali ku všetkému, bolo by na svete napríklad aj menej medicínskej naivity a z nej prameniacich sklamaní.

Ja žaluje, ty žaluješ… seba

V ostatnom čase sa rozbehlo niekoľko afér a žalôb na doktorov. Kvalitne makajú pacienti v Čechách, ale ani slovenskí nezaostávajú.  Kam sme to dopracovali?

Som praďaleko od toho, aby som sa zastával lekárov. Naozaj praďaleko, som lekárnik. No mám pocit, že vlna žalôb pramení z toho, že bežný človek, ktorý je mimo zdravotníctvo absolútne zabúda, že v tom bielom plášti sú oblečení ľudia, ktorých stretáva v samoške. Ktorí stoja v rade pri pokladni pred nimi. Sú to normálni ľudia s normálnymi vedomosťami o svojom odbore.

Erich SEGAL vo svojom románe Doktoři to krásne vystihol. Píše niečo v zmysle, že sme si z lekárov urobili bohov, ale oni majú pritom rovnaký problém s kvapkajúcim vodovodom ako mi. Že vždy očakávame vyliečenie, ale skutočne vyliečiť dokážeme maximálne desiatky chorôb. Všetko ostatné je len miernenie príznakov a udržiavanie prežitia.

Tak si predstavte seba. Budem predpokladať, že máte vysokoškolské vzdelanie. Práve končíte a stojíte v aule svojej Alma mater, máte na sebe ten smiešny oblečok a pod ním tréma ako hrom, aby ste pred tým davom rodičov a priateľov nezakopli a nestiahli pédela aj so žezlom na zem. Vidíte sa jasne? Počujete sa jasne? Výborne! A teraz si uvedomte, koľko toho viete o svojom odbore za ktorý dostávate ten vysokoškolský diplom.

Koľko toho viete o svojom odbore? Koľko viete o tom, že viete, že neviete hafo (teda mnoho mnoho) vecí zo svojho odboru? Ďakujem za tú trochu pokory, ktorú ste práve v sebe našli.

Priatelia, takýto istý človek sedí za stolom v tom bielom plášti! Očakávajte od nich práve toľko, koľko dokážete vy vo svojom odbore. V tom, kde ste doma, denne sa v ňom vzdelávate, je vaším koníčkom a viete presne, koľko by ste ešte chceli o svojom odbore vedieť, aby ste o sebe mohli povedať, že ste namakaný profík.

Alebo si mám myslieť, že nejde ani tak o toho doktora, ale o to odškodné? Keď tak sledujem jednu nemenovanú kauzu, naozaj sa neviem ubrániť tomu, aby mi myšlienka na vypočítavosť neprišla na myseľ. Akurát som si nie celkom istý, či ten miliónik tie decká ocenia, keď ich v puberte chytí túžba dozvedieť sa o svojom dectve viac a budú čítať v novinách dnešných dní prejavy „materinskej lásky“ svojej milovanej mami.

Ale myslieť si môžem čo chcem. Za tárou sa aj tak pomýliť nesmiem.

Hackerské praktiky v manažmente

Etický kódex a peniaze sú nesúmiestne a nesúčasné udalosti. Akokoľvek, ak niekto dokáže uviesť kontrapríklad, uvážim, že možno začnem uvažovať nad zmenou pohľadu na etické kódexy a podobné pamflety. Veď posúďte sami, ako sa bol býval bol vyjadril jeden z odborníkov na internetový marketing.

Kdyby to byl váš webmaster tak ano, jinak spíše ne, tedy záleží jak
moc bude zkušený – každý shop i web má nějakou díru, kterou by mohl
hodně zkušený hacker najít atd., sám mám takhle přístup do pár
konkurenčních shopů, když jsem zkoušel SQL injection (ale samozřejmě
nemíním nikomu škodit). Zdroj: Konferencia SEO nawebu.cz

Niektorí sa chvália že hackerskými metódami majú prístup do eShopov konkurencie. A niektorý na to idú od lesa a rovno si postavia robota. Veru, tak, prečo sa unúvať takto poza chrbát? Normálne priznáme farbu, vydáme tlačovú správu, Ešte aj nejaké to PíáR z toho bude. A čo takto sprístupniť kompletné riešenie za úplatu. No nekupte to, když je to tak levný.

Jejím základem je robot, který prochází internetové stránky a pomocí různých algoritmů a regulárních výrazů získává požadované informace. Touto metodou je možné sledovat data neomezeného množství e-shopů.

Aplikace dohledá na internetu všechny údaje, které lze přečíst v prohlížeči. V případě, že robot narazí na nějaké ochranné prvky, cesta se otevírá speciálním skriptem. Zdroj: Strategie.cz » News » OnLine » Detail » Robot zjistí ceny zboží na internetu

Dokážete rozhodnúť, ktoré riešenie je etické a ktoré už nie? Veď ide predsa o obyčajný prieskum trhu, ktorý je predsa povinno jazdou akejkoľvek podnikateľskej myšlienky. Predsa to robí každý…

Reklama na klub záhradkárov

Normálne je, keď sa decká učia v škole, ako sa vyrovnať s mediálnym tlakom. Je to škola praktického života. Zdá sa mi správne, keď vrámci médii verejnej služby vznikajú vzdelávacie relácie, ako sa dospelí majú vyrovnať s mediálnym tlakom. Ach, ako je takýchto programov málo pramálo! Je dobre, keď jedine súdna moc je oprávnená rozhodovať o dodržiavaní zákonov.

Možno by sa zdalo, že ide o štátny orgán, no vec sa má inak. RPR je právnickou osobou, založenou vo forme združenia podľa ustanovení § 2 odsek 1 a nasledujúcich zákona číslo 83/1990 Zb. o združovaní občanov (citát zo stanov). Takže je to taký lepší Klub záhradkárov.  Keby aspoň klub členov.  Pri prezretí si ich zoznamu človek nadobudne dojem, že ide o klub asociácii. Takže klub klubových klubov? Tušia členovia členských asociácii, čoho sú aj členmi?

No sú tvorcami Etického kódexu, čím sa z Rady stáva úctyhodná organizácia. Skúsenosť mi hovorí, že tvorca etického kódexu vie prečo tvorí etický kódex. A málokedy sa súhrn týchto príčin kryje na viac ako 50% s preambulou tohoto etického kódexu. Naopak, etický kódex je mnohokrát nástrojom konkurenčného boja.  Chcete príklad? Preštudujte si, koľko súdnych sporov nakoniec prehrali orgány vynucujúce od svojich členov dodržiavanie svojho etického kódexu.

Ja len tak, takto v nedeľu po obede, keď uvažujem, ktorý órgan ma chráni  pred klamavou a skrytou reklamou viac. Či ten bežný (ktorý je obsiahnutý v §10 zákona 147/2001), alebo ten Radový. Myslím, že by sa hodil nejaký antiperspirant.

Názor právnika na občianske branie spravodlivosti do vlastných rúk

Včera, vrámci relácie Radioforum – 17.07.2008 18:10, prebehla debata o anonymnom oznamovaní priestupkov polícii. Zúčastnili sa  V. Rabal (za server www.prestupky.oziveni.cz) a D. Raupachová (právnička). Zaujímavé a poučné pohľady hlavne z právnického hľadiska. Celý záznam relácie je tu. Rozhovor začína okolo cca 27. minúty. Na základe skúseností zo svojej praxe a reálneho dopadu profesionálna právnička uviedla:

  • Neřekla bych že každý nápad je dobrý.
  • Neprinesie to efekt, práve naopak, vidí možnosť zneužitia
    • Pomsta od suseda a podobne
    • Úľava vlastnej frustrácie
    • Kým sa taký falošný podnet prešetrí, tak postihnutý z toho môže mať poriadnu újmu, ktorú mu nikto nenahradí.
    • Zahltenie polície falošnými podnetmi.
  • Zoslabuje sa tlak, ktorý môžeme ako verejnosť vyvíjať na políciu,
    • aby pracovala ako má
    • aby bola objektíva
    • aby mala dostatok nástrojov a právomocí na svoju prácu
    • aby mala dostatok kvalitných ľudí
  • Pokiaľ začneme vytvárať pseudo orgány ktoré by rádoby pomáhali polícii, tak tým odsajeme ten tlak z ľudí a navedieme ho do slepej uličky a nebude to nikam viesť.
  • Ľudia si v prvom kroku uľavia psychicky, ale väčší efekt to neprinesie.
  • Chcime dobrú políciu a tadiaľto vykročme.
  • Časový faktor – ohlásenie na webe, prenesenie na políciu, výjazd, postihnutie vinníka
  • Nulová dôkazná hodnota (fotomontáž a iné).
  • Zavalenie polície a odvedenie od práce.
  • Je to pseudomožnosť ako niečo ovplyvniť.

Akokoľvek, miestami som mal pocit, že diskutujúci nevedeli presne vyjadriť (sformulovať)  svoje názory na predmet diskusie. Diskusiu k textovej tlačovej správe nájdete pod článkom Internet má místo, kde žalovat na zlé řidiče. Anonymně. Zaujímavá prehliadka názorov to je.

Poznámka pod čiarou: Tento článok sa snaží ukázať aj iné pohľady na problematiku občianskej spoločnosti. Nevyjadruje ani za mak autorove názory a skúsenosti (čo nevylučuje, že s názormi prezentovanými v relácii autor článku súhlasí, alebo naopak nesúhlasí). Rovnako akákoľvek paralela s inými druhmi občianskej iniciatívy je len otázkou osobnej imaginácie čitateľa.

O etike na sieti sa musí diskutovať

Hm, no jediné ďalšie (po tom ako prišiel cca 52. komentár pod pôvodným článkom sa etický rozmer konečne začal preberať aj tam)  miesto, kde sa trochu rozvlnila  etická rovina nedávneho prípadu,  boli články na mojom blogu.

Vezmime to ale z lepšieho konca. Vykašlime sa na tento konkrétny príklad. Vezmime to všeobecnejšie, tak ako k tomu napáda Jozef v článku Otázky, nad ktorými sa oplatí zamyslieť

O tom, či sa autor článku svojim konaním prehrešil voči etike sa dá diskutovať … dalo by sa tiež povedať, že by sa malo diskutovať. Ani nie tak o etických aspektoch tohto konkrétneho prípadu, ako trochu všeobecnejšie – o zodpovednosti a etike v súvislosti s bezpečnosťou a ochranou súkromia vo svete Internetu. Nejde totiž ani tak o tento konkrétny prípad (škoda sa už stala), ale o to, že je celkom pravdepodobné že aj v budúcnosti sa na Slovensku vyskytnú podobné situácie a s nimi aj podobný problém – ako upozorniť na objavený bezpečnostný nedostatok tak, aby upozornenie bolo účinné a zároveň nedošlo k zbytočnému poškodeniu práv a záujmov tých, ktorí svoje (osobné) údaje zverili organizácii u ktorej bolo objavená bezpečnostná chyba. Zdroj: Otázky, nad ktorými sa oplatí zamyslieť. Blog – Jozef Vyskoč (blog.sme.sk)

Žiaľ ani v tom jeho článku som sa nedočítal reálny názor na etickosť, či neetickosť. O nejaké odvolanie sa na už existujúce morálne pravidlá ani nehovoriac. Istým spôsobom, to chápem. Jednak by sa hlavná pointa článku mohla rozpustiť. A tiež, diskusia o etike je pravdepodobne komplikovanejšia, ako sú jednoduché možnosti blogovacích nástrojov. Tiež si myslím, že diskusia o etike formou diskusie pod článkami rýchlo prerastie do niečoho, čo popisuje fenomén Trvalo udržateľná krava. V prípade, že ako autor článku nemáte možnosť diskusiu moderovať a udržat ju v téme článku, je to škoda vôbec písať.

Napriek tomu by bolo fajn, keby sme o etike na sieti diskutovali. Napísali o tom občas nejaký článok na svoj blog, do majstrémových offlinových  plátkov. Zorganizovali stretnutie internetových profesionálov na túto tému alebo aspoň ako povinný bod každej IT či webovej konferencii zaradiť bod o etických otázkach hlavnej témy danej konferencie.  Pretože len aktívni (v zmysle vytvárajúci obsah)  užívatelia internetu môžu rozumne a pre seba vhodne postulovať etické pravidlá.

Ak som prehliadol nejaký článok zaoberajúci sa etikou bezpečnostných profesionálov, odkaz doplním rád.

Tisíce etických otázok po tretíkrát a naposledy

Z Azetu uniklo štvrť milióna e-mailov. Unikli samé? Predstavte si ako sa štvrťmilióna e-mailových adries vybralo samo od seba na potulky Bratislavou a gúľajú sa na zavináčoch dolu Námestím SNP.

Pohľad prvý

Vždy je to len uhol pohľadu. Hovoríme tomu prizma. Tak si dajme na oči iné okuliare a prizrime sa na problém unikajúcich e-mailov inak.

Tie e-mailové adresy neunikli len tak. Niekto im otvoril bránku a cielene ich vysosol z cudzej databázy a spracoval z nich krátky výťah. Okrem toho vytvoril aplikáciu (šperhák), pomocou ktorej niekto iný tie e-maily vysosol z cudzej databázy a vystavil verejne na sieť.

Pohľad druhý

A dajme si na oči ešte iné okuliare, aby sa nám prizma opäť trochu zmenila.

Je pravda, že sa vlámal do otvorených dverí, ale z etického pohľadu je to stále rovnaká krádež. Už chýba, aby sa ukázalo, že… Ale to si domyslíte po prečítaní predchádzajúcich častí miniseriálu Tisíce etických otázok.

Pod čiarou: Mojim zmäteným čitateľom sa týmto vysvetľujúcim článkom úprimne ospravedlňujem.

Tisíce etických otázok po druhýkrát

Prejdite sa so mnou po vašej ulici mojim pohľadom. Vidíte tie okná na prízemí? Jeden kameň a ste vnútri.

Minule som išiel  po jednej ulici vo vilovej štvrti. Majitelia sa pravdepodobne dohodli, že nebudú zmenšovať už aj tak úzku ulicu a majú na hranici pozemkov len živé ploty do výšky 1,2 metra. Trochu sa rozbehnem a aj vo svojom pokročilom mladom veku poľahky preskočím a odtrhnem si čerešne.

V jedenej dedine majú za domami veľké záhrady. Tak 80-150 metrov dlhé a 10-15 metrov široké. Taká slovenská dedinská klasika. Poza záhrady vedie poľná cesta. Stačí nacúvať s autom s vozíkom a pokojne do debničiek oberiete celú úrodu.

Cez víkend sme sa so známym rozprávali, ako sa chodilo za našich mladých čias do družstevného sadu na skoré jablká. A myslím, že do lánu silážnej kukurice sa na mladú kukuričku chodí hádam aj dnes.

Minulý rok chodili po dedinách podomový predavači celookenných žalúzii. Prvým argumentom bolo, že či sme počuli ako  na druhom konci dediny rozbili decká kameňom okná. Keď sa oslovený majiteľ dobre rozhliadol, uvidel v neďaleko zaparkovanom aute predavačov sedieť dvoch chalanov. Poťažkávali kamene.

Firmy predávajúce kamerové systémy majú dnes hody. Hlavne vo vilových štvrtiach. V ponuke je aj tichý alarm a prichytenie zlodejov úrody do troch minút. Niektorí majitelia veľkých záhrad by mali tiež o tom uvažovať. Dokonca je inštalácia kamerového systému nástrojom na ochranu reklamných plôch pred ich ukradnutím (vylepením plagátov bez zaplatenia).

Skúste uvažovať v etických princípoch, ktoré vám osobne (áno tebe) nedovolia hodiť ten kameň, preskočiť ten živý plot a nepoužívať výpalnícke metódy v podnikaní. Čisto o etických. Žiadne aktuálne právne predpisy. Len uvažujte o čistom etickom princípe v nás, vďaka ktorému sa občianska spoločnosť na väčšine Slovenska zatiaľ nezrútila a nenastúpila na scénu domobrana zložená so samozvaných Jánošíkov.

Skúste uvažovať nad etickým princípom v nás, vďaka ktorému je slovenské internetové prostredie tesne pred zrútením.

Že sa etické princípy na anglickom internete dokonale položili a ležia v troskách, o tom sa môžete presvedčiť denno denne. Jednou z čerstvých ukážok je súdny spor Viacomu a Google (akožto majiteľa Youtube). Naozaj nie je nikto, komu by rovnaký rozvrat aj v slovenskom jazykovom priestore prospel? Ani firmám, ktoré predávajú profesionálny test bezpečnosti?

Tisíce etických otázok

Tisíce etických otázok… Základná: Leží cudzia občianka na ulici, je etické ju použiť na zriadenie svojej kreditky? Fakt ma začínajú srať samozvaný Jánošíci.

Viac predpokladám sa dozviete v pondelok na weblogy.sk, vybrali.sme.sk a na mnohých blogoch. Heslo:veď už budete vedieť.