Zľava musí počítať s budúcim vývojom

Rony rozoberá ako je to s domnelým výrokom Telefón za korunu. No určite! Pekne mi to zrátajú v paušále ako odpoveď na otázku Čo považujete za najväčší chyták mobilných operátorov?  Ako argument, kedy je mobil za korunu OK uvádza:

V prípade, že kvôli získaniu korunového mobilu nemusím zbytočne zvýšiť poplatok za paušal (len kvôli tomu, aby som ten mobil dostal) a skutočne mám v pláne byť mobilný aspoň tak dlhý čas ako je doba viazanosti, tak predsa nebudem platiť vyššiu cenu za ten istý paušál ak si korunák zoberiem.

Nuž, je to tak aj nie je to tak. Kuleha s korunovým mobilom je, že na dané obdobie mám definovaný paušál, ktorý nie je možné zmeniť. V prípadoch ktoré opisuje je to OK, ale čo v prípade, že operátor príde v 2/3 tvojej viazanosti s rovnakým rozsahom služieb za menší paušál? Mne sa to stalo v prípade T-com ADSL, keď v prípade započítania všetkých rozdielov (skutočná cena routra, zľava na paušál kvôli viazanosti…) som bol škodný cca 3000 Sk. A to ešte abstrahujem cenu za zriadenie, aby bol môj príklad kompatibilný s jeho.

Takže mobil za korunu nie je ani tak zaplatený tým čo spomína a správne vyvracia. On je zaplatený ušetrenými budúcimi zľavami, ktoré operátor nemusí poskytnúť na tvoje udržanie v budúcnosti. Ono totiž, zľava to je investícia do budúcnosti. Keď ju nejaký subjekt poskytuje tak ju musí dosť naspäť a ešte nejakú maržu k tomu.

Najednoduchšia kalkulácia, nad ktorou bežný človek uvažuje, sa spolieha len na nahradenie stratenej marže zvýšením obratu. Ale v takejto úvahe sa zabúda na to, že trh sa stále vyvíja a často sa stane, že zľavnený produkt prosto vyjde z módy, poklesnú predaje, príde nová konkurencia. A to všetko skôr, ako sme si naplánovali obdobie, ktoré potrebujeme na kompenzáciu zvýšeným obratom. Už vôbec to nie je dobrá úvaha v prostredí, keď súčasťou zľavy sú povinné budúce objednávky.

Takže sa vrátim k tomu nešťastnému ADSL Klasik. T-com.sk poskytol zľavu na router (bol za korunu) na paušál (cca 30%) s vedomím, že má istých 24 objednávok a ušetrí na ďalšej zľave, ktorú by som si vybral na posledných 6 objednávok. Prosto vedel, že o 18 mesiacov bude treba zľaviť produkt kvôli vonkajším vplyvom. Takže nie len, že dostal zľavu späť, ale aj s maržou cca 3000 Sk. A ak by som započítal aj to, že mi mohol (čo našťastie, aj keď finančne nelogicky, neurobil) posledných 6 mesiacov poskytovať horšiu službu tak aj viac. To je presne ten moment, kedy ho mi zákazníci obviňujeme, že sa k svojim stálym zákazníkom správa divne.

Firmy to budú robiť vždy. Z pohľadu zákazníka je to len o tej úvahe, či aj dnes ale aj o tých 18 mesiacov mi bude normálne platiť 500 Sk za ADSL pripojenie.  Osobne považujem za oprávnenú platbu za pripojenie do internetu tak akurát výchovných 100Sk.

Zdieľať?

Učme decká narábať s reklamou vôkol nás

Českí ministri zaštítili akciu VELKOPLOŠNÉ OBRAZOVKY DO ŠKOL. Keď sa pozriem na to, že jedným je minister vnútra, tak by som sa asi mal vzápätí pozrieť do obchodného registra… A možno nie, možno je to všetko inak a mladý (Liška)  potreboval len zaštítiť nejakým starším (Langerom). No je isté, že kým obrazovky sú zaštítené, ja sa ich štítim.

Ale aby som im nekrivdil. Akcia je elegantne vymyslená:

Nejméně sedmdesát procent vysílaného obsahu, který poběží na těchto obrazovkách, by měly tvořit preventivní a výukové spoty, zaměřené proti šikaně, užívání drog a podobně. Zbývajících třicet procent ale slouží i reklamě.

Priatelia, hľadajme na tejto akcii niečo pozitívne.  Napríklad taký edukačný impulz. Myslím, že tento debilný nápad so zavlečením agresívneho reklamného média do prostredia školy (na akademickú pôdu, milí moji latiníci) by malo byť impulzom aj pre učiteľov. Máme nový školský rok. Koľko času je venované vyučovaniu správneho prístupu k mediálnej komunikácii vôkol nás?

Naozaj nemám na mysli hodiny marketingu

Viete, ide mi o to, že bojovať proti reklame v momente, keď na nás útočí zovšadial, ale hlavne skutočné masy manažérov za jej agresivitu dostávajú prémie, je poriadne donkichotské. A ak sa už na ten marketing vo vyučovaní niekto odhodlá, tak ho väčšinou pojme len zo strany zadávateľa, marketingového oddelenia a nie zo strany zákazníka a prijímateľa.

Naopak, treba decká učiť, čo je to útok na city. Aké základné princípy využíva reklama, aby sme jej podľahli. Treba učiť deti od malička, že veci sa kupujú, keď vzniká osobná potreba, nie keď ju videli v reklame. Ale tiež, že nakupovať podľa reklamy nie je nesprávne, pokiaľ sú splnené ďalšie kritériá. Že reklama počas filmu nie je súčasťou filmu a teda nie je nevyhnutná na pochopenie deja.  Že subjektívne vyjadrenie názoru na vec nie je reklamou. Že je normálne zapojiť sa so sebakontrolou do virálneho reklamného diania.  Že informovaný súhlas nie je možné dosiahnuť vydieraním. A tak podobne a tak ďalej.

Považujem za tragické, keď dôsledkom absolútnej absencie vyučovania správneho prístupu k mediálnej komunikácii sú nasledujúce hlášky:

  • Vo filme mi reklama nevadí, aspoň si môžem nachystať kávu.
  • Aspoň sa tým farebným bilbordom na námestí zakryl ten nevzhľadný plot.
  • Klikanie na reklamu je vlastne platba za obsah.
  • Odkedy mám kontokorent, mám viac peňazí na účte.
  • Isto v komentároch doplníte ďalšie perly ducha.

Alebo ich považujeme za skutočne prospešné pre našu civilizáciu? Pre spoločnosť v ktorej žijeme?

Je to základná životná zručnosť

Mám tu na blogu kategóriu Škola praktického života. Jej názov pochádza z jedného príjemného popoludnia, kedy nám naša známa rozprávala ako sa zvlášť nadané deti v ich špeciálnej škôlke učia. A jednou z vyučovacích hodín je takzvaná Škola praktického života. Sú to decká, ktoré predbiehajú rovesníkov v niektorej intelektuálnej činnsti, ale pri zapínaní gombíkov sú to stále len 4-5 ročné deti. Počas tejto hodiny sa učili  také obyčajné veci, ako napríklad nalievanie vody z veľkej nádoby do malej pomocou naberačky na polievku. Prosto, učili sa činnosti potrebné pre obyčajný život.

V normálnej základnej škole sa decká učia fyziku na úrovni vysokej školy 18. a 19. storočia. Starší Gymnazisti integrujú a derivujú ako najväčší učenci dávneho arabského sveta.  Ale rozlíšiť PíáR článok od spravodajského textu nedokážu.

Myslím, že schopnosť odolávať mediálnemu tlaku by mala byť jednou zo základných životných zručností detí, ktoré vyrastajú na začiatku  21. storočia. Tí markeťáci potrebujú poriadneho partnera.

Rada na úvod

Aby som len tak plano a teoreticky nepoučoval, dám aj jednu radu do života: Tovar je v regáloch ukladaný tak, aby v zóne dosahu priemerne vysokého dospelého človeka bol tovar s najvyššou maržou a najvyššou cenou. Preto hľadajte najlacnejšie keksíky v úplne spodnom regále. Nakupujte najedený a držte sa pripraveného zoznamu.

Zdieľať?

Ako poskladať Rubikovu kocku – príklad pre príklad

Môj obľúbený návodový server uverejnil návod ako poskladať Rubikovu kocku. Možno by som mal skôr napísať, že je to návod ako vyriešiť hlavolam Rubikova kocka. No ja si to linkujem ako príklad, keď budem potrebovať príklad na neohrabanosť prezentačných metód na internete.

Úvod do problému

Rubikova kocka je kocka skladajúca sa s 27 kociek a strany tejto veľkej kocky sú voľne otáčateľné… A takto by som mohol pokračovať. Ale ide mi o niečo iné, ako je skladanie Rubikovej kocky.

Príklad pre príklad č.1

Opisovať niečo textovo je strach a hrôza. Ale internet je toho plný. Pretože klávesnica je najdostupnejší inštruktážny nástroj. Hm, že klávesnica nie je inštruktážny nástroj? Áno, presne tak. Tým je ukazovátko, tabuľa, krieda, ale rozhodne nie klávesnica. Ako ukážku, prečo je to nevhodné, môže pekne poslúžiť úvodná veta prvej sekcie „úvod do problému“. Prípadne aj tento príklad pre príklad č.1 samotný 😉

Preto z príkladu č.1 plynie poučenie: Textový popis a návod použite až ako poslednú alternatívu, keď nič iné nie je k dispozícii.

Príklad pre príklad č.2

Teraz prichádza na rad náš návod na skladanie Rubikovej kocky.  Postúpili sme vyššie a do čisto textovej informácie sme zakomponovali aj obrázky. Dokonca ten návod na skladanie Rubikovej kocky aj štrukturovali. Ale uznajte sami, problémom toho návodu je, že najprv musíte pochopiť návod (zmysle značenia, význam farieb…) a až potom pochopiť obsah návodu a až potom, teda až v treťom kroku, sa dostanete konečne k riešeniu hlavolamu Rubikovej kocky.

Ten návod na skladanie Rubikovej kocky je pekným príkladom, ako ani obrázky v návode nemusia stačiť na pohodlné odovzdanie myšlienky. A druhé poučenie: Ak už zakomponujete obrázky, tak musí byť na prvý pohľad jasný význam grafických prvkov. Tento význam musí vychádzať zo všeobecne známych konvencii.

Príklad pre príklad č.3

Kým sa dostanem k záverečnému príkladu, trochu si odskočím. Aby ten záverečný príklad mohol byť skutočne komplexný.

Google rozšíril ponuku vrámci svojej služby Google Apps pre firmy o službu Google Video for Business. Služba je dostupná len vrámci plateného Premier účtu. Tým je samozrejme absolútne nedostupná a nezaujímavá pre segment malých a stredných firiem.  Problémom, ktorý  veru výzvou nikdy nebol, je spôsob tarifikácie Premier účtu. Naozaj je kravina platiť v štýle 50US$/užívateľ/rok.  Pozor, nie je možné mať účet hybridný, teda platiť len za účty, ktoré skutočne využívajú služby balíka Premium. Ak raz na tento účet so svojou doménou prejdete, musíte platiť za každú unikátnu e-mailovú schránku, ktorú si vytvoríte. A dobrý manažér malej a strednej firmy vie, že prostriedky sa prideľujú poďla potreby danej funkcie, nie podľa modrých očí.

Preto je Google Apps Premium pekný príklad ako nastavením jednej vlastnosti produktu môžete úplne poprieť marketingové snahy. Google sa totiž snaží prezentovať Google Apps ako aplikáciu ideálnu pre malé a stredné firmy. No tie si na vyriešenie  svojej potreby vytvoriť a umiestniť inštruktážne video určite vyberú niektorý k konkurenčných opensourcových a lebo free riešení. Malé a stredné firmy to majú v povahe. Keď už Google, vrámci marketingu tejto služby, tak pekne svojim zákazníkom vysvetlil, že je lepšie mať jedno prezentačné vydeo ako desať obrázkov v statickej prezentácii.

Záverom

Takže ten konečný dôvod, prečo je návod na skladanie hlavolamu Rubikova kocka pre mňa príkladom pre príklad je: Ako je vidieť z príkladov č. 1 a 2, lepšou formou pre návod je inštruktážne video.  Na internete existuje mnoho nástrojov, tak ich treba využiť. Ale ako ukazuje príklad č.3. treba si však dať pozor a držať sa svojich pravidiel pre výber nástrojov.

O týždeň si dáme pokračovanie, bude príklad pre príklad č.4 a 5

Zdieľať?

Marketing chce správny čas a správny priestor

Jedena chybka pobaví, dve sú na zamyslenie, no a tri, to je jednoznačne námet na článok pre 4M a ďalší diel dlhodobého zvieracieho seriálu. Tak si dnes dáme tri marketingové zábavnosti ostatných dní.

Všetko je to neskoro

Prvou je vytvorenie webu čojaviemčoiphone.tralala v súvislosti s uvedením iPhone do zbytku sveta.  Uvažujete nad iPhone projektom? Neskoro! Všetko je to neskoro! Dnes je správny čas na uvedenie projektu s novoročnou tematikou. Vianoce? Tie už u markeťákov boli. Čas prebieha v marketingu iným spôsobom.  Tohoto poštového koňa nie že chytáte za chvost, ten už vezie úplne iný náklad do úplne inej cieľovej stanice.

Onehdá mi jeden známy hovoril, že sa rozprával so svojim známym, ktorý sa rozhodoval, čo bude trhákom tohtoročných Vianoc. Ten ich rozhovor vraj prebehol v marci.  Ak chcete zľahka nahliadnuť do zákulisia dlhodobého plánovania, viac ako len náznaky nájdete v článkoch o projekte XYZ Bikes Start Up. A aj tam je to len taký povrchný úvod do problematiky. Viac vám dá nejaká lepšia učebnica marketingu.

Práve preto, aby som predišiel problémom všetko je to neskoro, urobil som si projekt recept-na-zivot.sk. Kedykoľvek mi napadne, že by som chcel urobiť nejaký úzko tematicky zameraný web (napríklad Prechod na Euro), nie je problém tam vrhnúť stránku, k nej ďalšiu a ďalšiu. Výhoda je, že Google robot tam chodí pravidelne, má to už nejaké spätné odkazy a problémy s administráciou inštaláciou, stylovaním sú už dávno vyriešené, takže  sa môžem zamerať len a len na obsah. A keď obsah prerastie rozumnú mieru, nie je problém uplatniť pravidlá mitotického delenia.

S veľkou pompou, veľké nič

Vybrali sme.sk je už pomaly povinná jazda pri uvedení nejakého projektu. Pekne je možné vidieť, ako túto službu využil magmag.sk  Vrátane toho, ako  rozumne  ju využil. Posielal tam kvalitný (v zmysle reálny) obsah. Obsah, ktorý ladí s komunitou vybrali.sme.sk. Takže mohol naplno zbierať ovocie v podobe článkov na titulke, v podobe reálnej návštevnosti a keďže projekt bol v behu, získal určite hafo vracajúcich sa návštevníkov.

Sociálne služby a lídri v nich ako napríklad vybrali.sme .sk, majú byť jeden z posledných marketingových nástrojov, ktoré pri propagácii využijete. Inak do dopadne takto: Nový blogovací systém v ČR. Ak máte chuť, aj vy si kopnite. Verím, že misantrop.info nezabudne vyjadriť názor na ďalší veľký, významný, ale hlavne iný projekt.  Áno, blogari.cz sú super iný blogovací nástroj, ako outsajderi hovoria, blogovacia platforma. Poviem vám, lepší štart služby ako Chyba / Error 403 Přístup odmítnut! / Access forbidden! si Blogaři.cz ani nemohli priať.

Záverom

Takže priatelia, marketing má svoju logiku. Aj časovú aj priestorovú. Netreba objavovať koleso. Stačí sa inšpirovať pozorovaním a pokusom, prípade oveľa účinnejšie, v učebniciach. Hm, aká priliehavá rada, takto na konci prázdnin. Verte, ani som nezamýšľal takéto časovo vhodné vyznenie.

PS.: Čakáte tú tretiu marketingovú zábavnosť? Tu je (teda presnejšie, je v mojom závere): Nerozmazávajte pointu a nevysvetľujte vtip a zámer vašej marketingovej kampane. Ak to musíte urobiť, nestojí kampaň ani za vyšumenú penu.

Zdieľať?

S komparzom v rade na iPhone za svetlými zajtrajškami

V mojom predchádzajúcom článku som to myslel skutočne len ironicky. Bol som býval napísal:

 Tak nejako som očakával, že má aspoň jeden operátor dohodnutých aspoň niekoľko desiatok náhodných stážistiek. Taký som sklamaný, ako sme túto marketingovú výzvu nezvládli. Mnohé o to nás vypovedá… ;;;-)

Zdá sa, že som s tou úvahou nebol sám:

Docela by mě zajímalo, kolik z nich za svou návštěvu Ou tů stóru dostalo zaplaceno… (Ne, nejsem tak naivní, abych věřil tomu, že lidé z O2 i přes ten všechen hype spoléhali na to, že se sejde dost lidí, aby to v médiích vypadalo dobře.) Zdroj: Už máte svůj Apple iPhone 3G?

A ono skutočne. V Poľsku si operátor postavil do radu hercov:

Mobile phone carrier Orange Poland admitted today that it hired actors to stand in line for the country’s iPhone debut. Zdroj:  Actors paid to queue for Poland’s iPhone launch | The Register

Vraj chceli trochu zohriať atmosféru. Slovenský T-mobil si myslel, že postačia na zohriatie vankúše. Poliaci evidentne nechceli riskovať a šli do toho po głowe.

Ja by som im skôr na zohriatie odporučil rozdávať za kalíšok. Prípade si prečítať pár virálov, ktoré sa začínajú intenzívne šíriť svetom blogov. Jeden fe$tival sup€r m@ll: Já, robůtek je už fakt vytočený, druhý GaiPhone ešte viac,  z toľkého vytešovania sa. Ďalší to vzal pekne od podlahy a rozcupoval na márne kúsky všetky neexistujúce vlastnosti, ktoré sú u chytrých mobilú štandartom.

Napriek všetkému, aby som udržal pozitívny duch, vidím v tom jednu zásadnú pozitívnu vec. (Sledujete to pozitívne hromadenie pozitívnej energie?)

Rozvoj mobilného internetu. Mám na mysli rozvoj mobil-priateľských verzii internetových stránok. My, čo už roky mobilne surfujeme, kontrolujeme e-maily a ale hlavne,  používame mobilné aplikácie, ktoré si siahajú pre dáta do databáz skrz sieť internet, to oceníme.  Pretože internet a aj ten mobilný, má jednu krásnu vlastnosť. Dáta sú prístupné bez ohľadu na miesto a prístroj. Väčšinou 😉

Zdieľať?

Reklama na klub záhradkárov

Normálne je, keď sa decká učia v škole, ako sa vyrovnať s mediálnym tlakom. Je to škola praktického života. Zdá sa mi správne, keď vrámci médii verejnej služby vznikajú vzdelávacie relácie, ako sa dospelí majú vyrovnať s mediálnym tlakom. Ach, ako je takýchto programov málo pramálo! Je dobre, keď jedine súdna moc je oprávnená rozhodovať o dodržiavaní zákonov.

Možno by sa zdalo, že ide o štátny orgán, no vec sa má inak. RPR je právnickou osobou, založenou vo forme združenia podľa ustanovení § 2 odsek 1 a nasledujúcich zákona číslo 83/1990 Zb. o združovaní občanov (citát zo stanov). Takže je to taký lepší Klub záhradkárov.  Keby aspoň klub členov.  Pri prezretí si ich zoznamu človek nadobudne dojem, že ide o klub asociácii. Takže klub klubových klubov? Tušia členovia členských asociácii, čoho sú aj členmi?

No sú tvorcami Etického kódexu, čím sa z Rady stáva úctyhodná organizácia. Skúsenosť mi hovorí, že tvorca etického kódexu vie prečo tvorí etický kódex. A málokedy sa súhrn týchto príčin kryje na viac ako 50% s preambulou tohoto etického kódexu. Naopak, etický kódex je mnohokrát nástrojom konkurenčného boja.  Chcete príklad? Preštudujte si, koľko súdnych sporov nakoniec prehrali orgány vynucujúce od svojich členov dodržiavanie svojho etického kódexu.

Ja len tak, takto v nedeľu po obede, keď uvažujem, ktorý órgan ma chráni  pred klamavou a skrytou reklamou viac. Či ten bežný (ktorý je obsiahnutý v §10 zákona 147/2001), alebo ten Radový. Myslím, že by sa hodil nejaký antiperspirant.

Zdieľať?

Antiškola marketingu v podaní iPhone na Slovensku

Otty bol včera mrknúť ako prebieha iPhoňácke šalenstvo na vychodze. Rony to omrkol na západe. Ja by som to okomentoval nasledovne:

Že toto nenapadlo komunistov. Z radu na mäso urobiť fun a cool táborák. Stačí pár vankúšov, občerstvenie ako na závode mieru. 🙂

Pobavilo ma, ako ten T-mobile chcel nasilu vytvoriť stanovanie pre iPhone ako v Amerike, či Japonsku (PS2)

Ach, aké smutné! Ešte máme k západu hoodne ďaleko. Tak ako oni nedokáže bivakovať kvôli iPhonu ani bratislavčan nie to ešte košičan. :-)))

Tak nejako som očakával, že má aspoň jeden operátor dohodnutých aspoň niekoľko desiatok náhodných stážistiek. Taký som sklamaný, ako sme túto marketingovú výzvu nezvládli. Mnohé o to nás vypovedá… ;;;-)

Naozaj by ma zaujímalo, kde nabral mobil.sme.sk informácie o itarifffffoch  od T-mobile, ktoré prezentuje v článku T-mobile predáva iPhone za korunu – s paušálom za tri tisícky.

Na webe www.t-mobile.sk nikde nič a aj to potichu. Na titulke t-mobile.sk ani zmienka o nejakom iPhone!!! A k dokonalosti to dovedie aj vyhľadávacie políčko s nasledovným výsledkom vyhľadávania:itariff Počet výsledkov na slovo iTariff=0. K tomu naozaj nie je čo dodať. Snáď len to, že takto sa k tomu západu tak rýchlo nepriblížime.

Apropo západ. Prehľad nedotovaných  a dotovaných cien pre iPhone 8GB z 22.8.2008 tak, ako ich umožňuje príslušný e-schop vložiť do košíka a zaplatiť alebo cena z cenníka na webe:

  • T-mobile Sk: 5 990 SKK (530,77 €) (web T-mobile.sk, cena-štandard)
  • T-mobile Sk: 17 190 SKK (570,60 €) (podľa informácii z mobil.sme.sk)
  • Orange SK:  s 24 mesačnou viazanosťou, najvyššia cena: 149 € + paušál za 45 €
  • T-mobile CZ: nedotovaný 11 999,- CZK (493,78 €)
  • tmobile.de:  s 24 mesačným viazanosťou, najvyššia cena:  169,95 € + paušál za 29,- €
  • tmobile.at: s 24 mesačnou viazanosťou, najvyššia cena: € 149,-€ + paušál za € 35,-
  • tmobile.hu:  s 24 mesačnou viazanosťou, najvyššia cena 27 990 Ft (120 €) + paušál za 9 900 Ft (42 €)

Rád by som doplnil aj ďalšie krajiny a ďalších operátorov, ale dopátrať sa na niektorých stránkach ceny nedotovaného stroja je hrôza a des. Ak viete, doplňte do komentárov.

Cieľom je zobraziť maximálnu cenu, ktorú človek zaplatí za podmienky, že chce nedotovaný a ak sa inak nedá, tak aspoň najlacnejší paušál, ktorý k iPhonu doporučuje operátor a teda s najvyššou cenou telefónu. Uplatňujem filozofiu milionára: Príde, vyberie, zaplatí, telefonuje a surfuje do 10 minút a neskúma nejaké detaily.

Zatiaľ je na zhodnotenie určite priskoro. Možno je všetko inak, no navonok sa zdá, že sa niektoré veci skutočne veľmi nepodarili. A aby som prisypal soľ do rán T-mobilu, pridám ešte video, ktoré ukazuje surfovanie v reklame a cez EDGE v reálnom čase.

Zdieľať?

Ťažkosti podnikateľského zámeru

Reakcia na komentár k môjmu článku Tisíce webov sú pre veľkých inzerentov nezaujímavé si vyžiada obšírnejší výklad, preto som zvolil pokračovanie. Toto je doplnenie, pokračovanie jednoducho tento text je neoddeliteľnou súčasťou predchádzajúceho a bez prečítania pôvodného stráca dosť na svojom pôvabe.

Pri písaní som neustále narážal na problém, ako to vysvetliť jasne a súčasne nepriviesť slepú kravu rovno k plnému válovu. Vidíte, a takto to bude v celom článku. Samá metafora, samé naznačovanie. Pretože  správu kampaní v systémoch Etarget a Adwords robím za peniaze vrámci svoje firmy.

Ak teda dokážete akceptovať, že nasledujúci text bude plný reklamy na moje služby a metafor, pokračujte v čítaní.Vždy uvediem námietku (formátované ako citácia)  a nasledovať bude moje vysvetlenie.

Šou začína

 1. Google ma malo videni bannerov. Google v sucasnosti nedokaze poskytnut kliky na masovu bannerovu reklamu, lebo vacsina adsense webov tam nema aktivne bannery, aspon o nich neviem, ak viete napiste. Web4Media moze dat dokopy velmi vela videni vdaka tomu ze su aktivni v BA a vedia portale rychlo obehat. To je aj vyhoda pre inzerentov.

Základom je, že okrem Adwords kampaní sa venujem aj správe svojej Adsense kampane. Robil som niekoľko výskumov a hlavne ovládam detailne administračnú časť.  Preto viem, že ak niečo nie je vidieť, neznamená, že to nie je zapnuté. Hovoril som vám, že budú len metafory. A maličký detail s náznakom: Google nie je len vyhľadávanie. Je to Double vyhľadávanie.

Tiež je zásadné, že reklamný kód na tých obsahových weboch už je. Takže keď sa inzerent rozhodne dostať svoje banery na miesta, kde je aktuálne Adsense, je to otázka správneho nastavenia pravidiel pre danú reklamnú zostavu. Už dnes viem ponúknuť to čo ponúka Web2media vrámci správy PPC kampaní v systéme Adwords.

A do tretice: Obehať? V pôvodnom článku bol odstavec s nadpisom: Všetko už bolo vymyslené.  Najprv sme zistili, že sa môžeme viesť na konskom chrbte, potom v aute a nedávno, že stačí e-mail. To bola metafora! Takže treba hľadať analógiu v podnikaní, ktoré tu rozoberám na cucky, nie brať ma za slovo e-mail.

2. Slabe cielenie. Na Slovensku zatial google neumoznuje cielit, ich aplikacia kam si date klucove pojmy a Google odporuci web stranky na SK nefunguje a v CZ sice funguje ale webov je malicko. Iba musite vediet nazvy webov, alebo to dat zobrazovat nahodne a potom odpalit weby co sa nehodia. Web4Media vie ponukat cielenie podlo oboru s istotou zasiahnutia garantovaneho minimalneho poctu UIP. A mozu vediet ponuknut pocty relevantne ci vyrazne vyssie ako maju big hraci. To je vyhoda pre inzerentov.

Slabé cielenie? Nevieš o čom hovoríš. Na Slovensku neumožňuje cieliť? Nuž, ako by som to čo najjasnejšie metaforicky: Ak vieš čo si trafil, tak si už predsa dávno zacielil.

Spravoval som nedávno jednu kampaň, kde si klient prial zacieliť na konkrétnu niku obsahových webov. Po nastavení štruktúry a obsahu kampane som vyhadzoval na týždennej báze 4, max 6 webov a aj to išlo viac o politické rozhodnutie (zlodejov obsahu nepodporujem) ako že by to boli weby z inej oblasti. A ak boli, tak to boli práve rôzne katalógy, kde boli na danej URL homonimá. Ak chcete aj vy takúto špecificky cielenú kampaň, stačí sa ozvať e-mailom.

Garantovaný UIP?  Dáme metaforu: Keď vyhodíš na námestí sto desať korunových mincí, príde  sa pozrieť 200 ľudí. Keď ich vyhodíš 5000 príde sa pozrieť 6000 ľudí. Keď ich vyhodíš 50000, tak príde 6000 ľudí. Lebo viac v tom meste nežije.

3. Osobny kontakt v BA. Google v BA asi neobieha inzerentov, nechodi s nimi na obedy, nepredstavuje svoje produkty.

Argumenty zo starej ekonomiky milujem ako koza nôž. Ale máš pravdu, toto je fakt. Niekto musí stredných inzerentov a reklamky spravujúce veľkých inzerentov presvedčiť, že sa na ten web naozaj oplatí ísť s inzerciou.  Akokoľvek, toto stojí hafo, hafo peňazí. A na oboch stranách. Sú to rýchlo a veľmi rizikovo investované a pomaly vracajúce sa peniaze. Skúsenosť z mojej materskej profesie mi hovorí, že na takúto stratégiu musíš mať dobré investičné zázemie (slovo investičné je v tejto vete metafora).  Nemám rád starú ekonomiku, preto sa v súčasnom prostredí nesnažím mať svoju kamennú lekáreň.

Práve na tomto bode som to pri  príprave svojho projektu zabalil. Na prácu podomového obchodníka sa moje manažérske a odborné vedomosti nehodia. A dobrý obchoďák sa pozná podľa toho, že si sám pre seba vyháda výhodnejšiu províziu, najkajšie auto a najpohodlnejšie kreslo v kancelárii. Ak to váš obchoďák nemá, skúste sa poobzerať, či nie je zo školy starej ekonomiky.

4. Vyhoda pre portal je moznost zvysenia prijmov. Z bannerov aj po provizii dostane portal viac ako z PPC. Ak to klapne mozu portaly realne zarobit vyrazne viac. Ak to neklapne tak sa nic portalom nestane, ficia dalej, aj tak z bannerov vela nemali, ak vobec nieco mali.

Mám tomu rozumieť tak, že celý podnikateľský zámer je postavený na tom, že produkt je pre inzerenta menej výhodný ako ostatné možnosti na trhu? Akokoľvek, v pôvodnom článku som neporovnával koncept platby, pretože ten je zaťažený problémom  jeho výberu. Existujúci hráči  majú ten výber oveľa širší. Dôvody prečo je to tak detailne rozoberám v odstavci Straty a útrapy každodenného života.  Uvažujem nad reálnosťou podnikateľského zámeru.

Ďalej je tu chyba v úvahe v poslednej vete. Jednak: Medzititulok v pôvodnom článku “Naozaj si myslíte, že konkurovať nám je dobrý nápad?” je citácia.  Niekedy na pochopenie stačí takýto telefonát z INAK zlatého čísla. Alebo od jeho poskokov, závisí na akej pozícii vrámci expandujúcej firmy pracuješ. <pokus o iróniu> No dobre, možno by sa k tomu chalani z Etarget neznížili, veď by išlo len o stratu ich prímov. Myslím, že čoskoro iniciatívne rozšíria počet pozícii zo súčasných 5 na 10.  Rovnako Google, ktorý by určite bez mihnutia oka nepozatváral účty. Oni to nemajú vo zvyku, vždy dopredu 2-3 mailom upozornia na porušenia pravidiel.</koniec pokusu o iróniu>. Tie nástroje tie firmy v zmluvách či obchodných podmienkach majú. Stačí aby ich uplatnili.

K tomuto bodu ešte upriamim pozornosť na umiestnenie reklamy na konkrétnom webe. Ide o to, že dobré sú na danom URL skutočne len dve pozície a tretia ešte ako tak. A práve o tieto tri pozície sa bojuje.  Vrámci daného webu je zaujímavých tak 2-5% zo všetkých URL. Dáme metaforu: Prosto, prirovnať možnosti výberu kam dať tie banery k  šírim prériám je mýtus. Ide skôr o problém parkovania v Tokiu.

5. Ak si ta nova firma zazmluvni velke UIP tak moze fungovat dobre dlhe dlhe roky, tak ako eTarget. Google prisiel a eTarget funguje dalej, neviem ci klesaju ci rastu, ale funguju.

Vždy existujú obchodný partneri prvej, druhej a tretej kategórie. Práve dámy a páni z reklamiek, ktoré sa starajú o veľkých inzerentov by o tom vedeli hodiny rozprávať. Robil som pár rokov marketingovom oddelení najväčšej lekárenskej siete v ČR. Rozdiel, či na tom exkluzívnom mieste bude jedna alebo iná firma bol vždy v tom „koľko sa na tom ušetrí“.  Vrámci inej pracovnej pozície som rekonštruoval jedno čosi. A to čosi počas rekonštrukcie zmenilo majiteľa a ani si to (to čosi) nevšimlo.

Záver s dobrým koncom

Na záver dám ešte jednu metaforu:  Blog je blog a biznis je biznis. Dúfam, že tento článok na blogu nebudem v biznise ľutovať. Metafor je v ňom celkom dosť.  Pretože akokoľvek som vymyslel 99 spôsobov ako by to nešlo, práve to, že ich pozná, umožní realizátorovi podnikateľského zámeru tento zámer úspešne zrealizovať.  Verte mi, interný auditor vie o čom hovorím.

Zdieľať?

Bomba.cz video reťazovka nakoniec na 4M predsa len prišla

Minulý týždeň som s vďakou a gráciou odmietol účasť v reťazovke o bomba videách. No neprezieravo. Dnes sa predsa len zapojím. Ako obvykle, svojsky, charakteristicky pre 4M.

Ja vykrádam, ty vykrádaš až z toho bude nakoniec legálne súborné dielo citácii primeraného rozsahu. V prípade viedeoobsahu sa citácia primeraného rozsahu pre akademický účel realizuje veľmi komplikovane, takže sa komunita komunitne rozhodla, že je to vlastne normálne. Ale v komunite zaznelo aj niekoľko protichodných hlasov. Tak si ich dajme v podobe sľubovaného súborného diela.

  • Bomba: český internetový parazitUživatelé zde mohou přidávat videa z jiných videoseverů a ty poté znovu hodnotit a komentovat. Paradoxem je, že uživatelé nemohou nahrávat videa vlastní. Pokud by chtěli, je jim doporučeno využít některý z „podporovaných“ videoserverů. Podobný internetový hyenismus je vidět i u další nabízené funkce – stažení videa do počítače. Lákavé tlačítko „Stáhnou video“ vás odkáže na službu vixy.net, se kterou nemá provozovatel Bomby nic společného.

  • Bombáááá, bombáááá…. – Misantrop.info Mno. Mdlá a neoriginální služba, která sází na „kolektivní inteligenci“. Ale kolektivní inteligence těžko uspokojí lidi, co oplývají inteligencí individuální. … Čím nezajímavější věc, tím hezčí tiskové prohlášení: Ojedinělá služba, fenomén, „světové zdroje“ (čti: Odkazujeme na YouTube) Ech. A ten marketing!
  • Pointy – Misantrop.info Spíš je znát, že za službou stojí student VŠ, který chtěl mít v rámci firmy taky nějaký ten projekt, a protože v akademických kruzích jsou teď populární komunity, tak vymyslel „komunitní videoagregátor“. Marně už od rána hledám tu přidanou hodnotu, kterou má Bomba navíc proti „Related videos“ a „More from this user“ na YouTube.

  • Čeknito.sk: Chceme byť presne ako YouTube Na Čeknito.sk sa dá nájsť viac ako 700 rôznych videí zo seriálu Simpsonovci, väčšinou ide o celé epizódy s českým dabingom. Portál pritom na ne nemá žiadne práva. Šváby o týchto videách vie a pripúšťa, že pre Čeknito.sk sú Simpsonovci veľkým „pútačom“. Na druhej strane priznáva, že s týmito videami vedome nič nerobia.

  • Tři (bomba) videa Blog je prostředek, jak ukázat svůj vkus a doporučit zajímavé kousky svým přátelům a čtenářům. S tímto cílem jsme se inspirovali u Čtyř věcí a vypouštíme Tři videa. Jsem zvědav, kolik koleček se nám je podaří udržet nepřerušená.

Niekto tomu hovorí parazitizmus a hyenizmus, iný zas mashup. Niekto reťazovka a niekto marketing. V tom aby sa divá sviňa vyznala.

Zdieľať?

Morálna sila a peniaze súperia v zametaní histórie

Toto je len znáška súvisiacich článkov. Čo sa z týchto zárodkov vykľuje vo vašej hlave, nechám len a len na vašu imagináciu a vašu prizmu, ktorou sa pozeráte na svet.

Prvým článokom a hlavnou inšpiráciou je Začal mít rád Fandor Alzasoft?

„Ale k jádru pudla, které mě donutilo napsat tento příspěvek. Něco jsem hledal na Fandorově blogu a jaké bylo mé překvapení, že se po jeho původních a značně vyhraněných názorech na Alzasoft na jeho webech slehla zem.Dovolím si jednu citaci z jeho staršího postu:

„Asi rok po zveřejnění postu se mi ozvala nějaká jejich micinka z marketingu a nabídla mi 1000 czk za stažení postu. Chvilku jsme si psali, ale nepřistoupili na mé podmínky (chtěl jsem, aby poslali 50k czk Člověku v tísni za stažení postu, sám jsem žádné peníze nechtěl).“

Druhým je trochu teórie: Firmám ide na webe o povesť

Podľa Benedigovej platí pre firmy zlaté pravidlo, ako takéto sťažnosti riešiť: zodpovedne sa pozrieť na problém a rýchlo komunikovať. „Nesmie sa klamať a zbytočne zahmlievať situácia.”
Neoprávnenú sťažnosť treba odmietnuť a pri oprávnenej prijať opatrenia. Potom treba informovať médium, ktoré sa sťažnosťou zaoberá, a jeho prostredníctvom aj svojich zákazníkov. „Tí vedia pochopiť problém, neodpúšťajú však klamstvo a arogantnosť,“ hovorí Benedigová.

Tretím sú komentáre k môjmu článku Hádka, ktorú nikto nemôže vyhrať

Po štvrté: trochu inej teórie napríklad v článku Pět způsobů obrany vlastní online pověsti

Po piate: Odstraňovanie neželaných záznamov na internete je určíte zaujímavý spôsob podnikania. (Odkaz na vašu obľúbenú firmu na marketingovú deratizáciu webu môžete dať do komentárov.)

Zdieľať?