Jeden zakazuje, u druhého vlastnosť

Uvažujem, prečo Googlom zakázané praktiky sú u jeho lokálnych konkurentov ostatnými dvomi novinkami. Najprv to bola PPC arbitráž  s 3% bonusom, teraz (na základe načúvania šumeniu trávy) obrázky v textovom inzeráte.

Nastaviť rovnováhu medzi tak protichodnými tábormi ako sú inzerent a majiteľ obsahového webu určite nie je jednoduché a myslím, že pomôže ak má tvorca spravodlivosti dostatok štatistických dát.  A aj tak je otázka, či ich nepoužije vo svoj prospech a na oboch zúčastnených sa vybodne.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Facebook Advertising – vrámci testu dosiahli 10% konverzný pomer

Ale zistili, že s tým cielením to nie je až také ružové.

Facebook offers a “click & play” like advertising platform which is both easy to set up as well as highly targeted. We wanted to see HOW targeted exactly!

Facebook Advertising and Targeting – An Experiment

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Tisíce webov sú pre veľkých inzerentov nezaujímavé

Článok je reakciou na text: Veľké bannerové kampane konečne aj na malé slovenské weby, v ktorom Niesom píše:

Spoločnosť Web2media pripravuje, myslím si, husársky kúsok. Oslovuje práve tieto malé a stredné weby, za ktorých návštevnosťou sa nikto ani neobzrie, ale ktoré sumárne spoločne vygenerujú taký počet návštevníkov a zobrazených stránok, že aj Azet by mohol závidieť. Všetky spája do akejsi siete, na ktorej môžu nasadzovať reklamné kampane aj inzerenti, ktorí rozmýšľajú v päť a viacciferných sumách za reklamné kampane. No a potom, delené počtom zúčastnených portálov a primerane ich podielom z toho vzniká, konečne, veľa muziky aj pre malé, stredné, rozvíjajúce sa portály.

Hm, ako by som to, a neuraziť. Nie som si istý, či firma, ktorá v roku 2008 umiestni na koreň svojej domény hlášku “Intenzívne pre vás pripravujeme nový web.” je tou, ktorá pochopila súčasný internet.  Už mi tam chýba len “maník miner” a cestársky zátaras.

Rovnako je to s tým “…podpísal som zmluvu”. Žiaľ slovenský právny systém nie je stavaný na internetové zvyklosti. Nie nadarmo vznikol ETARGET  MEDIA Ltd.. Preto som si nie celkom istý po druhýkrát, že táto firma pochopila súčasný internet.

Pridám ešte  niekoľko postrehov, pretože systémom reklamy pre malé weby som sa istú chvíľu zaoberal. Dokonca vrámci projektovej prípravy som si urobil základné utriedenie pre a proti. Tak vám to tu trochu neštrukturovane ponúknem. Ak by mal niekto záujem o ďalšie profesionálne pokračovanie, e-mail poznáte. Tak poďme na to.

Všetko už bolo vymyslené

V tejto chvíli nič nebráni veľkým zadávateľom, aby využili existujúce nástroje. Napríklad Adwords umožňuje cielenie na lokalitu. Pritom pomocou nástroja Adwords editor je možné hromadne spravovať cielenie pre stovky webov.  Len aby som pripomenul neznalým, Adwords umožňuje nie len textovú ale aj grafickú inzerciu a platbu za zobrazenie. Veľký hráč by isto vedel dohodnúť s Googlom pre seba zaujímavé podmienky a aj promo akciu, aby sa majitelia Adsense účtov pripravili na kampaň. O priamom oslovení ani nehovoriac.

Bavíme sa o veľkých zadávateľoch. Tí majú svoju dvornú reklamku. Ak by chcela riešiť zadanie reklamy v štýle “sme všade, v každom zapadákove”, môže vo svojej réžii využiť desiatky opensource riešení na manažment reklamných kampaní. Detailné odporúčania naozaj presahujú rozsah blogu 4M. Zapojením klasických 2.0 nástrojov by o tom dali vedieť blogérom, vydavateľom a tí by sa zapojili. Registrácia na dva kliky.

Dobrý byrokrat zabije každú myšlienku

Ups, registrácia na dva kliky je problém post-rakúsko-uhorských krajín. Na všetko chce vidieť daňový úrad zmluvu, IČO a podobné úradnícke papierové huncúctva. Tiež to nebudem ďalej rozvádzať, len upriamim pozornosť jedným smerom. Dajte si do časovej súvzťažnosti vznik Etarget Media Ltd. a rozšírenie obsahovej siete tohoto  PPC systému.

Straty a útrapy každodenného života

V prípade veľkej distribuovanej siete je tu problém s click fraud, reload fraud, závisí od spôsobu platby.  Áno, existuje bezpečné riešenie, ale bezpečnosť riešenia je vykúpená vysokým percentom stratenej marže. Odhadujem, že v prvom roku (ľudia sa učia na všetkých troch stranách) by išlo o minimálne 30%-50%, ktoré by stálo poisťovanie sa. To znamená, že všetky hrubé zisky by boli o 30% nižšie ako by mohli byť.  Samozrejme, existuje jedno bezpečné riešenie, ale práve pre jeho istotu je aj najmenej efektívne práve pre zadávateľa.

S predchádzajúcimi dvomi odstavcami súvisí aj problém konečnej provízie pre majiteľov obsahových webov. Nízka až nezaujímavá. Navyše zaťažená stratami z malosti. Kurzové poplatky, poplatok za vydanie platby, za účtovnú položku, za výber z tretieho platobného systému a podobne.

Naozaj si myslíte, že konkurovať nám je dobrý nápad?

Ešte sa vrátim k Adsensu. Pravidlá sú veľmi vágne a veľmi ale veľmi rozsiahle. Takže sa vždy, z pohľadu Googlu, nájde veta, ktorou sa dá zareagovať na novú konkurenciu na trhu bez toho, aby bolo potrebné okato  meniť  a dopĺňať pravidlá. V prípade hračkárskych krajín, akou slovenský inetrnet je, by sa to aj tak neoplatilo. No schválne, či si na niečo nespomeniete tak do 10 sekúnd. Niečo, čím by pohrozil Google svojej obsahovej sieti. Priatelia, ide o peniaze a to sa ľudia málokedy chovajú neefektívne. Veď prečo by to robili.

Rovnako Etarget a.s. disponuje v tejto chvíli už všetkými predpokladmi na rozšírenie svojich služieb práve smerom “veľký zadávatelia na malé weby”. Dovolím si odhad hraničiaci s istotou: Doteraz to nie je, lebo neboli veľký zadávatelia. Aj keď, nedávne podporenie arbitrážií 3% bonusom čosi naznačuje.

Základná analýza prostredia

Akokoľvek, všetko uvedené horevyššie by dokázala prebiť jedna jediná analýza. No keď sa pozriem do štatistík návštevnosti za ostatné mesiace a celkového množstva slovenských užívateľov, vychádza mi, že:

  1. Množstvo užívateľov slovenského internetu, ktorí by neboli pokrytý reklamou  prostredníctvom veľkých webov sa limitne blíži k nule.
  2. Celkové rozloženie unikátnych návštevníkov alebo zobrazených stránok vrámci jednotlivých webových lokalít slovenského obsahového internetu nemajú charakter dlhého chvosta ani charakter pravidla 80-20, ako ho poznáme z analýz kľúčových slov. A s penetráciu ADSL pripojenie sa to nezlepší, skôr naopak.

Vyvrátenie oboch bodov je podmienka nutná pre akúkoľvek diskusiu o pozitívnom ROI celého projektu. Pretože každý projekt musí odpovedať na otázku: Nie koľko to stojí, ale koľko sa na tom ušetrí. (Ak nerozumiete, vysvetlenie je naozaj nad rámec platformy blogu 4M). Možno som mal svoju reakciu začať práve týmito bodmi.

Nič nie je nemožné

Akokoľvek, vyvrátenie, prípadne vytvorenie takých riešení, ktoré by eliminovali výhrady spomenuté v tomto článku, existujú.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Príbeh ako z online sveta – rozuzlenie

Včera, v závere fiktívneho príbehu ako z online sveta o tom, ako mi kopáči chceli vždy za moje peniaze vykopať len 72,2% kanála som sľúbil, že dnes príde rozuzlenie. Tak tu je:

Áno, stáli by sme tam až po dnes, keby neprišiel ich predák s geniálnou paralelou, ktorú by som aj ja študuvaný pochopil. I hovorí mi:

  • On: Vážený pane, ale veď to je jednoduché. Vy ste ten internetový chlapík, že?
  • Ja: Hej, pohybujem sa na sieti už nejaký ten rok, ale čo to má spoločné s vašou divnou kalkuláciou a hlavne s tým, že ma chcete obrať o 27,8% za robotu, ktorú neurobíte.
  • On: Já, tak očúvajte: Inzerujete cez Adwords alebo iný PPC systém?
  • Ja: Hej, a to ako súvisí s mojim kanálom:
  • On: Nuž jednoducho. Keď si stanovíte nejaký rozpočet, tak viete, že nejaké peniaze z neho strovia click fraud. To je ako s tými mojimi dvomi robotníkmi a tehuľkou. Aj prídu aj nič neurobia. Ale hlavne vy viete, že prídu a že nič neurobia. Oni vedia, že prídu a nič neurobia. Aj ja viem, že prídu a nič neurobia. Viete presne ktorý sú to. Je to 27,8% z preklikov na vaše inzeráty.
  • Ja: Hm, to je fakt, veď toť nedávno hlásil miestny rozhlas, že click fraud v obsahovej sieti je 27,8%
  • On: No tak vidíte. Tam vám to nevadí a nad kanálom sa čudujte.

A chlapi sa chopili lopát a do večera ten kanál vykopali. Síce si za robotu účtujú 1000Sk za roboša, ale aby som mal celý kanál zaplatil som o 27,8% viac.

Click fraud v obsahovej sieti dosahuje 27,8%

Dosť bolo príbehu, dám ešte jeden citát a zdroj informácii.

  • The overall industry average click fraud rate was 16.3 percent for Q1 2008. That’s down slightly from the 16.6 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 14.8 percent click fraud rate reported for Q1 2007.
  • The average click fraud rate of PPC advertisements appearing on search engine content networks, including Google AdSense and the Yahoo Publisher Network, was 27.8 percent. That’s down from the 28.3 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 21.9 percent average click fraud rate reported for Q1 2007.
  • Q1 2008 click fraud traffic from botnets was 8 percent higher than click fraud traffic from botnets in Q4 2007.
  • In Q1 2008, the greatest percentage of click fraud originating from countries outside North America came from Monaco (3.1 percent), Ghana (3.1 percent), and New Caledonia (2.4 percent).
  • Zdroj: Industry Click Fraud Rate Down Slightly for First Quarter 2008

Viete priatelia, vstávať každé ráno s tým, že 16,3% peňazí, ktoré preinvestujem cez PPC systém sú vyhodené peniaze, nie je ktovie čo. Trochu som sa snažil zrešeršovať ako Google premieta týchto 16% do ceny za klik a… pramálo zdrojov. A mám pocit, že si s kompenzáciami nikto neláme hlavu. Ani Google, ani Etarget Media. Možno keď sa ozvete… Ale je to normálne? Nezdá sa mi.

Keď k tomu pridám miešanie výsledkov katalógového či fulltextového vyhľadávania s inzerátmi Etargetu, som náchylný na tých 16,3% zabudnúť a brať to tak, že 30% teda jedna tretina (to pozeráte, to je abstrakcia!!!) peňazí na kampane skončí ako platba za podvody. O tieto moje peniaze sa dopredu určeným dielom rozdelia prevádzkovatelia PPC inzertných systémov a majitelia obsahových stránok či zaspatých portálov.

Tak nejako očakávam a pohadzujem voľne rukavicu, že prevádzkovatelia PPC systémov zareagujú vydaním tlačovej správy. Že sa pochvália, koľko oni investujú do odhaľovania podvodných kliknutí a koľko spätne vyplatili investorom ako kompenzáciu. Keď si ma už všetci hlavúni pridávajú do svojich Twitterov a Jajkov, možno si tú rukavicu všimnú. No, aj keď… Téma click fraud je pre nich predmetom krízovej komunikácie a v nej sú predsa len isté pravidlá. Preto je ich opatrnosť v diskusii nad týmto problémom opodstatnená.

Dva úkroky stranou

Prvý úkrok stranou (Prvý Cimrmanov aut v dejinách šachu): Dušan Janovský sa vraj onehdá snažil matematickým dôkazom ukázať, že PPC systém je platba za zobrazenie. Ak sa na počet konečných konverzii (tranzakcii (to podľa definície)) pozrieme z toho najvyššieho poschodia, teda z pohľadu celkového reklamného mesačného rozpočtu…

Druhý úkrok stranou: Ten zásadný rozdiel medzi 16,3 a 27,8 je zásadným argumentom, prečo vždy vytváram pre vyhľadávanie a pre obsahovú sieť v Adwords samostatné kampane. Vzhľadom na chybu v systéme Etargetu (nemožnosť mať rovnaké slovo vo viacerých zostavách a globálne filtrovanie cieľových webov nie sú vlastnosti, ale chyby systému) sa ku kampaniam v Etargete staviam ako ku kampaniam v obsahovej sieti. Vrátane toho prvotného rozhodnutia, že často je najefektívnejšie (s ohľadom na náklady spravovania a iné) obsahovú sieť proste vypnúť.

Dodatok politickej korektnosti: Článok Invalid Clicks – Google’s Overall Numbers na blogu Inside Adwords, ktorý sa zaoberá problematikou detekcie click fraud.

Zdieľajte obsah s priateľmi:

Apríl- mesiac delenia 4M

Ostatný, teda februárový, úvodník som začínal dilemou o možnom predaji tohoto blogu. Dilema je vyriešená, blog nebudem predávať, ale nastane split, rozdelenie, rozmnoženie, ako kto chcete si to nazvite. Od budúceho týždňa nájdete mnoho mojich článkov z oblasti podnikania na sieti na novom umiestnení, na novej adrese. Znalí a bankoví si to už isto všimli, už som na to upozorňoval, tých ostatných na to upozorňujem dnes. Predsa len, chcem urobiť pár akcií, ktoré s rodinnými udalosťami a osobnými úvahami majú pramálo spoločné a potrebujem trochu profi komunikačnú platformu (ach jo, kam na tie slová chodím, že komunikačná platforma). Ďalšie dôvody už nájdete v spešl článku na novom mieste. Ale dnes sme na 4M, tak budem pokračovať štandardnou 4M agendou.

Výťahy a iné nástroje životnej filozofie

Do podtitulu tohoto blogu som doplnil číslovku 1991. To si takto nič netušiac sedím za monitorom, hľadím na záhlavie tohoto blogu a tu hrôzostrašná myšlienka: My (s manželkou) by sme mohli mať o rok pokojne plnoleté dieťa, dospelého potomka. Veru tak, už 17 rokov poznám svoju krásnu manželku. A tak som do toho záhlavia, do zátvorky, doplnil číslo 1991 na znak toho, že naše príjemné spoločenstvo 4M bolo práve v auguste toho bájneho roku založené.

A čo na to akvárko?

Hm, biele rybičky živorodky to neprežili. Napadlo ich čosi divné (čierne škvrnky, v tme nevýrazné, vo dne viditeľné) a jedna po prvej sa vydali na svoju poslednú púť kanalizáciou do rieky a do rybacieho neba/mora. V akvárku je po nich trochu smutno. Budem, musieť čosi kdesi poštudovať, aby som predišiel budúcim vodným tragédiám.

Naopak, rastliny sa konečne uchytili a začínajú vyplňovať priestor okolo seba. S nich mám úprimnú radosť.

Vyhodnotenie ankety

Z krátkej ankety sa stala celomesačná. Otázka bola, či by ste predali svoj blog. Výsledky sú nasledovné:

  • Áno – 10 kusov (19%)
  • Nie – 26 kusov (48%)
  • Nemám blog – 18 kusov (33%)

Potešilo, že hlasovali aj ľudia čo nemajú blog a teda nemajú čo predávať. Je to znak, že sem chodia aj čistý čitatelia, nie len blogéri.

Pravdu povediac, som prekvapený, že až tak veľa (19%) by svoj blog predalo. Za prachy predať toľko obsahu. Zdá sa, že v prípade vytvorenia nejakej fajn burzy by sa ponuka našla. Otázkou je, či existuje v slovenskom a českom jazykovom priestore dopyt po blogoch. Ja by som si veru vedel veľmi dobre predstaviť, ako taký čerstvo kúpený blog zužitkovať. No vyžaduje to možnosť zásahu do obsahu. Ani nie tak do námetov, no do formy. Predsa len, iný SEM tvar má osobné zamyslenie a iný PíáR správa. Ale to už je námet na článok na môj firemný blog.

Poďakovanie sponzorom

Ja viem, veľa vám toho dlžím v tejto oblasti. Teda minimálne jeden zvedavec tu isto je. Dokonca info za dva mesiace.

Najprv obligátne Adsense. Takže pre tých, čo to sledujú , vo februári boli prímy tohoto blogu 28,93US$ a v marci 45,03US$. Vo februári prebiehali experimenty s reklamami od Etargetu a od Adsense. Experimentoval som jednak tu a jednak na špecifiky zameraných obsahových stránkach Lekáreň na webe. V prípade lekárne boli pre mňa výsledky zaujímavé aj preto, že spravujem kampane práve zamerané na farmaceutický obsah, takže som videl čísla z oboch strán. Výsledky experimentov by som zhrnul nasledovne: Tam Etarget, sem Adsense. Že tam nie je trvalo a masívne nasadený Etarget je spôsobené tým, že Etarget neumožňuje vylúčiť reklamy konkurencie, čo je v mojom prípade problém pre Etarget fatálny. Viac v článku bude na firemnom blogu v sekcii “Pre predplatiteľov”.

Dnes máme aj ďalších sponzorov, ktorý ocenili tento obsah. Urodila jedna, od mne známeho, priama finančná podpora cez Paypal donáciu v hodnote 50€. Vďaka vďaka za ocenenie obsahu.

Pomocou článku Ako som sa vysporiadal s diverzifikáciou hostingových služieb som získal jednu affil konverziu v hodnote 65US$. Zišla by sa ešte jedna, pretože podmienkou pre prvú výplatu je minimálna hodnota 100US$. Potom by to už mali posielať priebežne. Týmto som, verím, uspokojil zvedavca. Akokoľvek, účinnosť článku hodnotím pozitívne. Jednak rozpútal diskusiu k predmetu článku a po druhé prebehla aj nejaká tá konverzia.

Projekty roku 2008

Toto bude o peniazoch, o zarábaní, o reklame na moje služby. Koho to nezaujíma, môže s kľudom prejsť na ďalší obsah tohoto webu, alebo inam.V už spomínanej Lekárni na webe prebehla v katalógu liekov aktualizácia doplatkov za lieky. Tiež som doplnil podrobnosti k najčastejšie sledovaným liekom. Predsa len, párovanie českého a slovenského číselníka liekov chvíľu trvá a pravdu povediac je to neskutočne zdĺhavá a monotónna robota.

Čo nie je vidieť, ale len tak vyčuhuje, je firemné internetové zázemie. Vyčuhuje kostra firemných stránok, ale v pozadí je niekoľko zásadných míľnikov, ktoré sa dajú zhrnúť charakteristikou: Hafo servisných nástrojov optimalizujúcich poskytovanie služieb.

Ale hlavne svetlo internetu uzrel nový web. Aktuálne čakám na indexovacie roboty a doladenie dodávky druhej časti textového obsahu. Bude to také obsahové Lego z kociek, ktoré sa mi tu povaľujú ako zbytky po mojom hlavnom biznise – správe internetových lekární. Ozaj, nechcete jednu 😉 ? Tak som si urobil radosť a pohral som sa s databázou, webovými opensource CMS a tak podobne. Čoskoro príde čas na oficiálne zverejnenie.

Tým som vystrieľal seriózne projekty tohto polroka. V príprave a tesne pred realizáciou je ešte jeden, ale to je len taká zábavka povedľa. Predpokladám, že to bude veľmi otvorená záležitosť. K tej otvorenosti ma inšpiroval jeden bicyklový projekt.

A aby som nezabudol na spiacu krásavicu. Na projekte Recept na život som pripravil novú stránku pre blížiace sa MS v hokeji Kanada 200. Zhromaždil som verejne dostupné fakty z obdobia príprav našej reprezentácie na majstrovstvá sveta v hokej. Predpripravená je tabuľka pre doplňovanie výsledkov hokejových zápasov v základných skupinách. Tabuľky ďalších bojov sú už pripravené, ale je škoda aby tam boli zatiaľ len prázdne chlieviky. Len mimochodom, stále platí zameranie projektu Recept na život ako akciového webu.

Takže priatelia, bavte sa a ak uznáte za vhodné, mám trochu kapacít voľných, takže vaše objednávky z oblasti obsahového webu by som vedel za rozumný peniaz zakomponovať do môjho pracovného harmonogramu. Rovnako, keď už spravujem jedny PPC kampane, pár ďalších sa v pohode zmestí.

Ozaj, keď som pri tých PPC kapaniach. To viete, že ak si objednáte internetovú službu od zahraničného (ale EU) subjektu, automaticky sa stávate platcom DPH, bez ohľadu na váš obrat? A nie je to problém, ktorý je len u Adwords. Etarget Media Ltd. už tiež nie je to čo bývalo za čias Etargetu a.s. Viac už čoskoro (ako sa hovorieva v rádiu) na firemnom blogu.

Nejako som sa rozpísal v tomto úvodníku. Už to zarazím. Tak! Dnes koniec!

Zdieľajte obsah s priateľmi: