Jeden zakazuje, u druhého vlastnosť

Uvažujem, prečo Googlom zakázané praktiky sú u jeho lokálnych konkurentov ostatnými dvomi novinkami. Najprv to bola PPC arbitráž  s 3% bonusom, teraz (na základe načúvania šumeniu trávy) obrázky v textovom inzeráte.

Nastaviť rovnováhu medzi tak protichodnými tábormi ako sú inzerent a majiteľ obsahového webu určite nie je jednoduché a myslím, že pomôže ak má tvorca spravodlivosti dostatok štatistických dát.  A aj tak je otázka, či ich nepoužije vo svoj prospech a na oboch zúčastnených sa vybodne.

Tisíce webov sú pre veľkých inzerentov nezaujímavé

Článok je reakciou na text: Veľké bannerové kampane konečne aj na malé slovenské weby, v ktorom Niesom píše:

Spoločnosť Web2media pripravuje, myslím si, husársky kúsok. Oslovuje práve tieto malé a stredné weby, za ktorých návštevnosťou sa nikto ani neobzrie, ale ktoré sumárne spoločne vygenerujú taký počet návštevníkov a zobrazených stránok, že aj Azet by mohol závidieť. Všetky spája do akejsi siete, na ktorej môžu nasadzovať reklamné kampane aj inzerenti, ktorí rozmýšľajú v päť a viacciferných sumách za reklamné kampane. No a potom, delené počtom zúčastnených portálov a primerane ich podielom z toho vzniká, konečne, veľa muziky aj pre malé, stredné, rozvíjajúce sa portály.

Hm, ako by som to, a neuraziť. Nie som si istý, či firma, ktorá v roku 2008 umiestni na koreň svojej domény hlášku „Intenzívne pre vás pripravujeme nový web.“ je tou, ktorá pochopila súčasný internet.  Už mi tam chýba len „maník miner“ a cestársky zátaras.

Rovnako je to s tým „…podpísal som zmluvu“. Žiaľ slovenský právny systém nie je stavaný na internetové zvyklosti. Nie nadarmo vznikol ETARGET  MEDIA Ltd.. Preto som si nie celkom istý po druhýkrát, že táto firma pochopila súčasný internet.

Pridám ešte  niekoľko postrehov, pretože systémom reklamy pre malé weby som sa istú chvíľu zaoberal. Dokonca vrámci projektovej prípravy som si urobil základné utriedenie pre a proti. Tak vám to tu trochu neštrukturovane ponúknem. Ak by mal niekto záujem o ďalšie profesionálne pokračovanie, e-mail poznáte. Tak poďme na to.

Všetko už bolo vymyslené

V tejto chvíli nič nebráni veľkým zadávateľom, aby využili existujúce nástroje. Napríklad Adwords umožňuje cielenie na lokalitu. Pritom pomocou nástroja Adwords editor je možné hromadne spravovať cielenie pre stovky webov.  Len aby som pripomenul neznalým, Adwords umožňuje nie len textovú ale aj grafickú inzerciu a platbu za zobrazenie. Veľký hráč by isto vedel dohodnúť s Googlom pre seba zaujímavé podmienky a aj promo akciu, aby sa majitelia Adsense účtov pripravili na kampaň. O priamom oslovení ani nehovoriac.

Bavíme sa o veľkých zadávateľoch. Tí majú svoju dvornú reklamku. Ak by chcela riešiť zadanie reklamy v štýle „sme všade, v každom zapadákove“, môže vo svojej réžii využiť desiatky opensource riešení na manažment reklamných kampaní. Detailné odporúčania naozaj presahujú rozsah blogu 4M. Zapojením klasických 2.0 nástrojov by o tom dali vedieť blogérom, vydavateľom a tí by sa zapojili. Registrácia na dva kliky.

Dobrý byrokrat zabije každú myšlienku

Ups, registrácia na dva kliky je problém post-rakúsko-uhorských krajín. Na všetko chce vidieť daňový úrad zmluvu, IČO a podobné úradnícke papierové huncúctva. Tiež to nebudem ďalej rozvádzať, len upriamim pozornosť jedným smerom. Dajte si do časovej súvzťažnosti vznik Etarget Media Ltd. a rozšírenie obsahovej siete tohoto  PPC systému.

Straty a útrapy každodenného života

V prípade veľkej distribuovanej siete je tu problém s click fraud, reload fraud, závisí od spôsobu platby.  Áno, existuje bezpečné riešenie, ale bezpečnosť riešenia je vykúpená vysokým percentom stratenej marže. Odhadujem, že v prvom roku (ľudia sa učia na všetkých troch stranách) by išlo o minimálne 30%-50%, ktoré by stálo poisťovanie sa. To znamená, že všetky hrubé zisky by boli o 30% nižšie ako by mohli byť.  Samozrejme, existuje jedno bezpečné riešenie, ale práve pre jeho istotu je aj najmenej efektívne práve pre zadávateľa.

S predchádzajúcimi dvomi odstavcami súvisí aj problém konečnej provízie pre majiteľov obsahových webov. Nízka až nezaujímavá. Navyše zaťažená stratami z malosti. Kurzové poplatky, poplatok za vydanie platby, za účtovnú položku, za výber z tretieho platobného systému a podobne.

Naozaj si myslíte, že konkurovať nám je dobrý nápad?

Ešte sa vrátim k Adsensu. Pravidlá sú veľmi vágne a veľmi ale veľmi rozsiahle. Takže sa vždy, z pohľadu Googlu, nájde veta, ktorou sa dá zareagovať na novú konkurenciu na trhu bez toho, aby bolo potrebné okato  meniť  a dopĺňať pravidlá. V prípade hračkárskych krajín, akou slovenský inetrnet je, by sa to aj tak neoplatilo. No schválne, či si na niečo nespomeniete tak do 10 sekúnd. Niečo, čím by pohrozil Google svojej obsahovej sieti. Priatelia, ide o peniaze a to sa ľudia málokedy chovajú neefektívne. Veď prečo by to robili.

Rovnako Etarget a.s. disponuje v tejto chvíli už všetkými predpokladmi na rozšírenie svojich služieb práve smerom „veľký zadávatelia na malé weby“. Dovolím si odhad hraničiaci s istotou: Doteraz to nie je, lebo neboli veľký zadávatelia. Aj keď, nedávne podporenie arbitrážií 3% bonusom čosi naznačuje.

Základná analýza prostredia

Akokoľvek, všetko uvedené horevyššie by dokázala prebiť jedna jediná analýza. No keď sa pozriem do štatistík návštevnosti za ostatné mesiace a celkového množstva slovenských užívateľov, vychádza mi, že:

  1. Množstvo užívateľov slovenského internetu, ktorí by neboli pokrytý reklamou  prostredníctvom veľkých webov sa limitne blíži k nule.
  2. Celkové rozloženie unikátnych návštevníkov alebo zobrazených stránok vrámci jednotlivých webových lokalít slovenského obsahového internetu nemajú charakter dlhého chvosta ani charakter pravidla 80-20, ako ho poznáme z analýz kľúčových slov. A s penetráciu ADSL pripojenie sa to nezlepší, skôr naopak.

Vyvrátenie oboch bodov je podmienka nutná pre akúkoľvek diskusiu o pozitívnom ROI celého projektu. Pretože každý projekt musí odpovedať na otázku: Nie koľko to stojí, ale koľko sa na tom ušetrí. (Ak nerozumiete, vysvetlenie je naozaj nad rámec platformy blogu 4M). Možno som mal svoju reakciu začať práve týmito bodmi.

Nič nie je nemožné

Akokoľvek, vyvrátenie, prípadne vytvorenie takých riešení, ktoré by eliminovali výhrady spomenuté v tomto článku, existujú.

Príbeh ako z online sveta – rozuzlenie

Včera, v závere fiktívneho príbehu ako z online sveta o tom, ako mi kopáči chceli vždy za moje peniaze vykopať len 72,2% kanála som sľúbil, že dnes príde rozuzlenie. Tak tu je:

Áno, stáli by sme tam až po dnes, keby neprišiel ich predák s geniálnou paralelou, ktorú by som aj ja študuvaný pochopil. I hovorí mi:

  • On: Vážený pane, ale veď to je jednoduché. Vy ste ten internetový chlapík, že?
  • Ja: Hej, pohybujem sa na sieti už nejaký ten rok, ale čo to má spoločné s vašou divnou kalkuláciou a hlavne s tým, že ma chcete obrať o 27,8% za robotu, ktorú neurobíte.
  • On: Já, tak očúvajte: Inzerujete cez Adwords alebo iný PPC systém?
  • Ja: Hej, a to ako súvisí s mojim kanálom:
  • On: Nuž jednoducho. Keď si stanovíte nejaký rozpočet, tak viete, že nejaké peniaze z neho strovia click fraud. To je ako s tými mojimi dvomi robotníkmi a tehuľkou. Aj prídu aj nič neurobia. Ale hlavne vy viete, že prídu a že nič neurobia. Oni vedia, že prídu a nič neurobia. Aj ja viem, že prídu a nič neurobia. Viete presne ktorý sú to. Je to 27,8% z preklikov na vaše inzeráty.
  • Ja: Hm, to je fakt, veď toť nedávno hlásil miestny rozhlas, že click fraud v obsahovej sieti je 27,8%
  • On: No tak vidíte. Tam vám to nevadí a nad kanálom sa čudujte.

A chlapi sa chopili lopát a do večera ten kanál vykopali. Síce si za robotu účtujú 1000Sk za roboša, ale aby som mal celý kanál zaplatil som o 27,8% viac.

Click fraud v obsahovej sieti dosahuje 27,8%

Dosť bolo príbehu, dám ešte jeden citát a zdroj informácii.

  • The overall industry average click fraud rate was 16.3 percent for Q1 2008. That’s down slightly from the 16.6 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 14.8 percent click fraud rate reported for Q1 2007.
  • The average click fraud rate of PPC advertisements appearing on search engine content networks, including Google AdSense and the Yahoo Publisher Network, was 27.8 percent. That’s down from the 28.3 percent rate reported for Q4 2007 and up from the 21.9 percent average click fraud rate reported for Q1 2007.
  • Q1 2008 click fraud traffic from botnets was 8 percent higher than click fraud traffic from botnets in Q4 2007.
  • In Q1 2008, the greatest percentage of click fraud originating from countries outside North America came from Monaco (3.1 percent), Ghana (3.1 percent), and New Caledonia (2.4 percent).
  • Zdroj: Industry Click Fraud Rate Down Slightly for First Quarter 2008

Viete priatelia, vstávať každé ráno s tým, že 16,3% peňazí, ktoré preinvestujem cez PPC systém sú vyhodené peniaze, nie je ktovie čo. Trochu som sa snažil zrešeršovať ako Google premieta týchto 16% do ceny za klik a… pramálo zdrojov. A mám pocit, že si s kompenzáciami nikto neláme hlavu. Ani Google, ani Etarget Media. Možno keď sa ozvete… Ale je to normálne? Nezdá sa mi.

Keď k tomu pridám miešanie výsledkov katalógového či fulltextového vyhľadávania s inzerátmi Etargetu, som náchylný na tých 16,3% zabudnúť a brať to tak, že 30% teda jedna tretina (to pozeráte, to je abstrakcia!!!) peňazí na kampane skončí ako platba za podvody. O tieto moje peniaze sa dopredu určeným dielom rozdelia prevádzkovatelia PPC inzertných systémov a majitelia obsahových stránok či zaspatých portálov.

Tak nejako očakávam a pohadzujem voľne rukavicu, že prevádzkovatelia PPC systémov zareagujú vydaním tlačovej správy. Že sa pochvália, koľko oni investujú do odhaľovania podvodných kliknutí a koľko spätne vyplatili investorom ako kompenzáciu. Keď si ma už všetci hlavúni pridávajú do svojich Twitterov a Jajkov, možno si tú rukavicu všimnú. No, aj keď… Téma click fraud je pre nich predmetom krízovej komunikácie a v nej sú predsa len isté pravidlá. Preto je ich opatrnosť v diskusii nad týmto problémom opodstatnená.

Dva úkroky stranou

Prvý úkrok stranou (Prvý Cimrmanov aut v dejinách šachu): Dušan Janovský sa vraj onehdá snažil matematickým dôkazom ukázať, že PPC systém je platba za zobrazenie. Ak sa na počet konečných konverzii (tranzakcii (to podľa definície)) pozrieme z toho najvyššieho poschodia, teda z pohľadu celkového reklamného mesačného rozpočtu…

Druhý úkrok stranou: Ten zásadný rozdiel medzi 16,3 a 27,8 je zásadným argumentom, prečo vždy vytváram pre vyhľadávanie a pre obsahovú sieť v Adwords samostatné kampane. Vzhľadom na chybu v systéme Etargetu (nemožnosť mať rovnaké slovo vo viacerých zostavách a globálne filtrovanie cieľových webov nie sú vlastnosti, ale chyby systému) sa ku kampaniam v Etargete staviam ako ku kampaniam v obsahovej sieti. Vrátane toho prvotného rozhodnutia, že často je najefektívnejšie (s ohľadom na náklady spravovania a iné) obsahovú sieť proste vypnúť.

Dodatok politickej korektnosti: Článok Invalid Clicks – Google’s Overall Numbers na blogu Inside Adwords, ktorý sa zaoberá problematikou detekcie click fraud.

Apríl- mesiac delenia 4M

Ostatný, teda februárový, úvodník som začínal dilemou o možnom predaji tohoto blogu. Dilema je vyriešená, blog nebudem predávať, ale nastane split, rozdelenie, rozmnoženie, ako kto chcete si to nazvite. Od budúceho týždňa nájdete mnoho mojich článkov z oblasti podnikania na sieti na novom umiestnení, na novej adrese. Znalí a bankoví si to už isto všimli, už som na to upozorňoval, tých ostatných na to upozorňujem dnes. Predsa len, chcem urobiť pár akcií, ktoré s rodinnými udalosťami a osobnými úvahami majú pramálo spoločné a potrebujem trochu profi komunikačnú platformu (ach jo, kam na tie slová chodím, že komunikačná platforma). Ďalšie dôvody už nájdete v spešl článku na novom mieste. Ale dnes sme na 4M, tak budem pokračovať štandardnou 4M agendou.

Výťahy a iné nástroje životnej filozofie

Do podtitulu tohoto blogu som doplnil číslovku 1991. To si takto nič netušiac sedím za monitorom, hľadím na záhlavie tohoto blogu a tu hrôzostrašná myšlienka: My (s manželkou) by sme mohli mať o rok pokojne plnoleté dieťa, dospelého potomka. Veru tak, už 17 rokov poznám svoju krásnu manželku. A tak som do toho záhlavia, do zátvorky, doplnil číslo 1991 na znak toho, že naše príjemné spoločenstvo 4M bolo práve v auguste toho bájneho roku založené.

A čo na to akvárko?

Hm, biele rybičky živorodky to neprežili. Napadlo ich čosi divné (čierne škvrnky, v tme nevýrazné, vo dne viditeľné) a jedna po prvej sa vydali na svoju poslednú púť kanalizáciou do rieky a do rybacieho neba/mora. V akvárku je po nich trochu smutno. Budem, musieť čosi kdesi poštudovať, aby som predišiel budúcim vodným tragédiám.

Naopak, rastliny sa konečne uchytili a začínajú vyplňovať priestor okolo seba. S nich mám úprimnú radosť.

Vyhodnotenie ankety

Z krátkej ankety sa stala celomesačná. Otázka bola, či by ste predali svoj blog. Výsledky sú nasledovné:

  • Áno – 10 kusov (19%)
  • Nie – 26 kusov (48%)
  • Nemám blog – 18 kusov (33%)

Potešilo, že hlasovali aj ľudia čo nemajú blog a teda nemajú čo predávať. Je to znak, že sem chodia aj čistý čitatelia, nie len blogéri.

Pravdu povediac, som prekvapený, že až tak veľa (19%) by svoj blog predalo. Za prachy predať toľko obsahu. Zdá sa, že v prípade vytvorenia nejakej fajn burzy by sa ponuka našla. Otázkou je, či existuje v slovenskom a českom jazykovom priestore dopyt po blogoch. Ja by som si veru vedel veľmi dobre predstaviť, ako taký čerstvo kúpený blog zužitkovať. No vyžaduje to možnosť zásahu do obsahu. Ani nie tak do námetov, no do formy. Predsa len, iný SEM tvar má osobné zamyslenie a iný PíáR správa. Ale to už je námet na článok na môj firemný blog.

Poďakovanie sponzorom

Ja viem, veľa vám toho dlžím v tejto oblasti. Teda minimálne jeden zvedavec tu isto je. Dokonca info za dva mesiace.

Najprv obligátne Adsense. Takže pre tých, čo to sledujú , vo februári boli prímy tohoto blogu 28,93US$ a v marci 45,03US$. Vo februári prebiehali experimenty s reklamami od Etargetu a od Adsense. Experimentoval som jednak tu a jednak na špecifiky zameraných obsahových stránkach Lekáreň na webe. V prípade lekárne boli pre mňa výsledky zaujímavé aj preto, že spravujem kampane práve zamerané na farmaceutický obsah, takže som videl čísla z oboch strán. Výsledky experimentov by som zhrnul nasledovne: Tam Etarget, sem Adsense. Že tam nie je trvalo a masívne nasadený Etarget je spôsobené tým, že Etarget neumožňuje vylúčiť reklamy konkurencie, čo je v mojom prípade problém pre Etarget fatálny. Viac v článku bude na firemnom blogu v sekcii „Pre predplatiteľov“.

Dnes máme aj ďalších sponzorov, ktorý ocenili tento obsah. Urodila jedna, od mne známeho, priama finančná podpora cez Paypal donáciu v hodnote 50€. Vďaka vďaka za ocenenie obsahu.

Pomocou článku Ako som sa vysporiadal s diverzifikáciou hostingových služieb som získal jednu affil konverziu v hodnote 65US$. Zišla by sa ešte jedna, pretože podmienkou pre prvú výplatu je minimálna hodnota 100US$. Potom by to už mali posielať priebežne. Týmto som, verím, uspokojil zvedavca. Akokoľvek, účinnosť článku hodnotím pozitívne. Jednak rozpútal diskusiu k predmetu článku a po druhé prebehla aj nejaká tá konverzia.

Projekty roku 2008

Toto bude o peniazoch, o zarábaní, o reklame na moje služby. Koho to nezaujíma, môže s kľudom prejsť na ďalší obsah tohoto webu, alebo inam.V už spomínanej Lekárni na webe prebehla v katalógu liekov aktualizácia doplatkov za lieky. Tiež som doplnil podrobnosti k najčastejšie sledovaným liekom. Predsa len, párovanie českého a slovenského číselníka liekov chvíľu trvá a pravdu povediac je to neskutočne zdĺhavá a monotónna robota.

Čo nie je vidieť, ale len tak vyčuhuje, je firemné internetové zázemie. Vyčuhuje kostra firemných stránok, ale v pozadí je niekoľko zásadných míľnikov, ktoré sa dajú zhrnúť charakteristikou: Hafo servisných nástrojov optimalizujúcich poskytovanie služieb.

Ale hlavne svetlo internetu uzrel nový web. Aktuálne čakám na indexovacie roboty a doladenie dodávky druhej časti textového obsahu. Bude to také obsahové Lego z kociek, ktoré sa mi tu povaľujú ako zbytky po mojom hlavnom biznise – správe internetových lekární. Ozaj, nechcete jednu 😉 ? Tak som si urobil radosť a pohral som sa s databázou, webovými opensource CMS a tak podobne. Čoskoro príde čas na oficiálne zverejnenie.

Tým som vystrieľal seriózne projekty tohto polroka. V príprave a tesne pred realizáciou je ešte jeden, ale to je len taká zábavka povedľa. Predpokladám, že to bude veľmi otvorená záležitosť. K tej otvorenosti ma inšpiroval jeden bicyklový projekt.

A aby som nezabudol na spiacu krásavicu. Na projekte Recept na život som pripravil novú stránku pre blížiace sa MS v hokeji Kanada 200. Zhromaždil som verejne dostupné fakty z obdobia príprav našej reprezentácie na majstrovstvá sveta v hokej. Predpripravená je tabuľka pre doplňovanie výsledkov hokejových zápasov v základných skupinách. Tabuľky ďalších bojov sú už pripravené, ale je škoda aby tam boli zatiaľ len prázdne chlieviky. Len mimochodom, stále platí zameranie projektu Recept na život ako akciového webu.

Takže priatelia, bavte sa a ak uznáte za vhodné, mám trochu kapacít voľných, takže vaše objednávky z oblasti obsahového webu by som vedel za rozumný peniaz zakomponovať do môjho pracovného harmonogramu. Rovnako, keď už spravujem jedny PPC kampane, pár ďalších sa v pohode zmestí.

Ozaj, keď som pri tých PPC kapaniach. To viete, že ak si objednáte internetovú službu od zahraničného (ale EU) subjektu, automaticky sa stávate platcom DPH, bez ohľadu na váš obrat? A nie je to problém, ktorý je len u Adwords. Etarget Media Ltd. už tiež nie je to čo bývalo za čias Etargetu a.s. Viac už čoskoro (ako sa hovorieva v rádiu) na firemnom blogu.

Nejako som sa rozpísal v tomto úvodníku. Už to zarazím. Tak! Dnes koniec!

PPC Adwords – čím rýchlejšie tým lacnejšie

Google doplnil ďalší parameter do súboru parametrov, podľa ktorých stanovuje Quality Score. Novým parametrom bude/už je load time. Samozrejme a logicky ide o rýchlosť načítania cieľovej stránky na ktorú vedie inzerát, nie stránky kde sa inzerát zobrazuje.

„Beginning in March 2008, you’ll be able to see a grade for your landing page’s load time in your AdWords account. ‚Load time‘ refers to the amount of time it takes for a user to arrive at your functional landing page after clicking your ad.
Four to six weeks after your load time grade becomes visible, it will begin to impact your landing page quality and, therefore, your Quality Score. We recommend working to improve your load time during this interim if it’s received a low score.“ How does load time affect my landing page quality?

Takže priatelia, je čas pre profesionálny hosting, profesionálnych programátorov a profesionálny prístup k tvorbe webových stránok. Myslím, že je to ďalší krok, ktorý posilňuje pravidlo: Víťaz berie všetko. Samozrejme, že môžete nahradiť optimalizáciu kódu, hostingu a ďalších parametrov zázemia útokom hrubou silou, teda vyššou ponúkanou cenou na klik. Je samozrejme dôležité zvoliť ten správny čas, kedy prechod na super profi riešenia má skutočne zmysel, aby prínos tohoto prechodu nezamával vašim celkovým ROI viac ako pár centíkov navyše v hrubej sile.

Tak som si spomenul, ako pred 4-5 rokmi prebiehala na blogoch diskusia o tom, kto má validnejší a optimálnejší kód. Jedno diskusné vlákno sa napríklad venovalo pomeru kódu (html značiek, CSS…) k zobrazenému textu. Že by sa vlna znovu vrátila?

A ešte jedna poznámočka: Debilné seo techniky v hromadení kľúčových slov tiež stoja nejaký ten kilobajtík na strane kódu. Predpokladám, že sa vyroja time optimalizátori a rôzne užitočné nástroje pre meranie času načítavania stránok. Vivat certifikát rýchlosti pre WordPress. No ktorý vykuk bude prvý?

Kým taký nástroj využijete, položte si otázku: „Akú váhu, aký podiel na všetkých parametroch ovplyvňujúcich Quality Score má práve rýchlosť načítania landing page?“ A ešte mi napadlo, ako sa začne diskutovať, kde je lepšie hostovať, aby to bolo pre Adwords robota čo najbližšie. Veď každá milisekunda sa počíta! Už len chýba, aby ponúkol hosting samotný Google s garanciou Adwords robota cez ulicu.

A čo na to Jan Tleskač, teda Etarget? Má to ešte cenu, keď v konkurenčnom systéme môžu vedomosti vyvážiť peniaze? Hm, tam sa ešte nedostali k možnosti postaviť alternatívny text inzerátu, takže pre také jemnosti ako je load time je času dosť.

SERP odhaluje – doplnok k prípadovej štúdii o magnetkách

Dnešný text nadväzuje na článok Reklamné magnety.sk – PPC cieľová stránka ako noha, v ktorom som sa venoval ich stránkam z pohľadu PPC a len okrajovo som sa dotkol SEO. Dnes ukážem, aké dôsledky má problematicky tvorený obsah webovej prezentácie.

SERP na KW reklamné magnetyNačo slová, pozrite si nasledujúci obrázok, ktorý zobrazuje špičkové pozície SERP, vrátane Adwords reklám. Prosto komplexný pohľad na PPC a SEO súčasti marketingového mixu v prostredí internetu.

Inzerát sa nedostal na prémiovú pozíciu. Asi nemá dosť dobré skóre kvality. Možno preto, že cieľová stránka nie je dostatočne relevantná k zadaným kľúčovým slovám, alebo ponúkli do aukcie pre dané kľúčové slová málo. Na druhej strane, obrázok ukazuje v praxi pseudo prémiovosť druhej, respektíve tretej pozície.

Akokoľvek, reálna prémiová pozícia by za peniaze priniesla to, čo by mohlo priniesť SEO. Zadané kľúčové slová, reklamné magnety, pravdepodobne patria medzi hlavné kľúčové slová webu. A podľa zloženia prvej strany sa zdá ako minimálne konkurenčná. Žiaľ prvá strana SERP je pre nich nedostižná. Namiesto toho prvé miesto obsadil priamy konkurent, druhé miesto nerelevantný web (môj). O treťom mieste ešte bude reč. Teda prvá strana, dosiahnuteľná je, ale za peniaze v podobe pozícií Adwords. (No dobre, takto to vyzerá, ako keby práca vložená do textového, sémanticky správneho webu nebola za peniaze. )

Ešte čosi na okraj a mimochodom.

Pri tejto príležitosti som si dovolil zvýrazniť v SERP ešte čosi (označené číslom 2). A to je obsah z môjho webu. Po tom, ako som napísal na adresu serveru dobreblogy.cz článok dobreblogy.cz majú stále problém s korektným preberaním obsahu, prestali v tichosti zobrazovať (no nie preberať) nové články via RSS kanál. Staré články stále skladujú vo svojej databáze. Ako by som to otvorenie a priamo? Databáza serveru dobreblogy.cz obsahuje cudzí obsah, ktorý stále zverejňujú bez toho, aby uverejnili odkaz na originálny zdroj a proti mojej jasne prejavenej vôli.

V komentároch k minulému článku zaznela sebaistá informácia, že takéto chovanie v SERP nemôže uškodiť. Ste si stále taký istý?

Výzva pre SEM a IM šarvancov – nápad v štádiu zrodu

Tak mi napadlo, či by bol problém zorganizovať niečo podobné, ako je seminár Poslední středa (písal som o tom včera), prípadne seminár/školenie pre aktuálnych či budúcich klientov, či partnerov na Slovensku.

Zloženie účastníkov zo zástupcov slovenských „portálov“, možno ktosi z eTargetu, v prípade, že popustím uzdu fantázii, tak niekto z Adwords. No dobre, ten Google by bol asi veľká SCI-FI. Ale nejaké tie reklamné agentúry, ktoré tušia čo je to marketingový mix, by to mohlo osloviť. Nejaké tie slovenské start-upy zamerané na internetový predaj. Hosť z kapitalistickej „seznam“cudziny. Na obed by mohla byť pizza ;-).

Možno aj nejaký webhosting by sa rád prezentoval a vysvetlil, že za tisícku za rok sa nedá pokryť mesačný trafik v desiatkach GB.

Berte to len ako taký nápad v štádiu zrodu. Určite treba jasne definovať ciele, ktoré očakávajú odborne zúčastnený. Napadá mi, nový klienti, vyškolenie potenciálnych klientov, na čo sa majú pýtať a čo môžu očakáva, výmena skúseností s konkurenciou (ja viem som vtipný), vytvorenie nákladovej položky (no dobre, to už nie je vtipné). Akokoľvek, definovať ciele, ktoré to má priniesť a podľa nich nakonfigurovať akciu považujem za základný bod.

A možno je všetko inak a v komentári, či e-mailovej schránke mi pristane pozvánka, či upozornenie na už existujúcu akciu.

Samozrejme som ako prvé použil Google, ale výsledky na KW školenie SEO, seminár PPC (a ich permutácie) boli tristné. Hlavne preto, že Google mi tam pomocou stemmingu stále pchal školení napriek tomu, že som filtroval len stránky v slovenčine a zo Slovenska.

Vysvetlenie skratiek v nadpise:

SEM
Marketing v prostredí vyhľadávačov
IM
Marketing v prostredí internetu ako celku
Nápad v štádiu zrodu
Analógia k termínu „kyslík v štádiu zrodu“ čo je reaktívna forma kyslíka zaraďovaná medzi voľné radikáli s veľmi krátkou životnosťou.

Doplnené 14:09 Šarvanci, niečo by bolo naozaj treba so vzdelávaním potencionálnych zákazníkov robiť. Veď si len predstavte tú robotu s vysvetľovaním, keď príde zákazník a povie: V Hospodárkach som čítal (Paródia na článok o SEO od Hospodárskych novín), že to SEO je o nábytku, tak mi spravte jedno veľké do kuchyne a druhé malé do špajze. 

Rozdiel medzi ostatným a posledným, volným a obsadeným

Vitajte na dnešnom mojom seminári. Ako viete, tento seminár je poskytovaný zadarmo. Rovnako zadarmo, ako je poskytovaný seminár Poslední středa organizovaný firmou H1. Aj ten je zadarmo. Aj ten má podľa informácii z internetových stránok www.h1.cz/posledni-streda citujem: „30. ledna 2008 (středa) – zatím volná místa“ (Stav k 23.1. o 9:14)

Ako nadpis hovorí, témou dnešného seminára sú rozdiely v pojmoch. Začnem od konca nadpisu a vysvetlím rozdiely medzi pojmami voľný a obsadený.

  • volné miesto na seminári je vtedy, keď sa môže dnes prihlásiť minimálne jeden celý človek a tento jeden celý človek dostane vzápätí informáciu, že jeho kompletná telesná schránka sa do seminárnej miestnosti vojde.
  • obsadené miesto je v tedy, keď sa už nemôžete prihlásiť, pretože pred vami sa prihlásilo toľko celých ľudí, koľko sa organizátor rozhodol považovať za rozumný počet.
    • výnimkou je stav: registrácia náhradníkov, kedy počet všetkých registrovaných môže prekročiť celkovú kapacitu.
  • voľné miesto je v tedy, keď je počet miest na sedenie a státie (deklarované výrobcom vagóna električky/tramvaje/šaliny) väčší ako počet celých ľudí, ktorý do tohoto vagóna nastúpili
  • obsadené miesto je vtedy, keď počet miest na sedenie a státie je rovný počtu celých ľudí nachádzajúcich sa v električke/tramvaji/šaline
    • v prípade príkladu s dopravnými prostriedkami platí výnimka. Znalí vedia, že ňou je autobus MHD Bratislava linky číslo 39 zo Slávičieho údolia. Ten nie je nikdy obsadený, bez ohľadu na počet celých ľudí, alebo ich častí vo vnútri autobusu, alebo jeho veľmi tesnom okolí. Tento špeciálny kvantový stav je spôsobený tým, že umiestnením akéhokoľvek autobusu na linku 39 sa automaticky mení jeho kapacita na N+1, kde N je ľubovolné racionálne číslo.

V seminári budem pokračovať ďalšou dvojicou, ktorá je dvojicou poslednou no nie ostatnou, ako pochopíte s nasledujúcich príkladov.

  • Posledný znamená definitívne na konci radu, po ktorom už nenasleduje žiaden prvok, človek, šanca
  • Ostatný znamená, že je aktuálne posledný, ale za nejaký nenulový časový úsek sa objaví ďalší.
  • Posledný je definitívne slovo. Naznačuje že neexistuje šanca, že by mohlo niečo nasledovať.
  • Ostatný sa javí z dnešného pohľadu ako posledný, ale z pohľadu globálnejšieho je súčasťou pokračujúceho radu
  • Posledný je beznádej
  • Ostatný znamená možnosť. Šancu, nádej na pokračovanie.
  • Jazykové upozornenie a poľahčujúca okolnosť – slovo ostatný v češtine vraj neexistuje a pokiaľ mi je známe neexistuje ani jeho prasný významový ekvivalent.

Ako správny seminár, aj tento môj dnešný, má miesto pre diskusiu nad predmetom semináru. Aby sa nám diskusia trochu rozprúdila, nadhodím prípadovú štúdiu , ktorá sa vinie celým dnešným seminárom (náhoda si s nami zahrala zhodou okolností v stredu) a otázku:

V prípade problému rozporu individuálnych (e-mailom) a hromadných (na webe) informácií sa javí podstata problému v bordele v interných procesoch danej firmy. Ak internetové stránky informujú o tom, že je voľné miesto a vy obdržíte e-mail s textom „Kapacita je zatím plná. „, budete považovať váš záujem o služby danej firmy za ostatný záujem, alebo za záujem posledný?

Reklamné magnety.sk – PPC cieľová stránka ako noha

Ale plochá, týždeň neumývaná. Recenzia jedného PPC reklamného textu z pohľadu potenciálneho zákazníka a pokročilého užívateľa internetového prostredia.

Východiská: Takto po obede sa kochám jednou zo svojich profesionálnych stránok, teda stránok zameraných na lekárenstvo a farmáciu a obzerám sa, kto mi to inzeruje cez Google Adsense na mojom webe. Klasickú kontextovú (teda súvisiacu) reklamu na rôzne zázračné zázraky si ani nevšimnem, o to viac mi do oka padol inzerát:

Reklamné magnety
Sú na očiach. Po ruke. Na chladničke, na zárubni.
www.reklamnemagnety.sk

Keďže som nemohol kliknúť na inzerát a nástroj Googlu sa mi nechcelo využívať, prepísal som adresu do adresného riadka a stlačil Enter. Hm… Privítala ma kompletne flashová webka. Riešime PPC nie SEO, takže dajme tomu. Chvíľu som sa preklikával, užíval som si animácie (po obede s plným bruchom poteší), ale po chvíli som si chcel objednať, zistiť cenu a tak podobne. A nič. A nič. A veľké nič. Po kliku na obálku sa mi začal otvárať Outlook. Pri pohľade na otvorený e-mail s predpísanou adresou som ostal so skoro vykĺbenou sánkou v nemom úžase.

Dumal som nad tou webkou, hľadal som kááál for ekšn prípadne nebodaj nejakú konverznú akciu. Z beznádeje ma vyviedla moja offlajnová manželka. Nahla sa ku mne a šepká mi do uška riešenie tohoto komplikovaného rébusu:

Musíš, (ach ako len musím) tam pekne zavolať, že by si si chcel objednať. Oni ti pošlú Slovenskou poštou objednávkový formulár, ty budeš 3-4 roky rozmýšľať a potom to možno aj odošleš.

Takže priatelia z www.1produkcna.sk, dosť bolo srandy a vyhadzovania peňazí. Prichádzajú poučenia:

  1. Zrevidovať kľúčové slová spúšťajúce zobrazenie reklamy. Skutočne by ma zaujímalo to exotické kľúčové slovo, ktoré priviedlo reklamu na reklamné magnetky na lekárnický web.
  2. Vytvoriť objednávkový alebo aspoň kontaktný webový formulár. Pridať na ostatné stránky text, ktorý bude tento kontaktný formulár vnucovať.
  3. Merať konverzie na stránke tohoto formulára.
  4. Zrevidovať text inzerátu tak, aby okrem popisu produktu a jeho prínosu pre mňa, viac definoval cieľ, ktorý by mal návštevník urobiť na cieľovom webe a cieľovú skupinu, ktorú má osloviť.
  5. Kontrolovať na akých cieľových stránkach sa inzerát zobrazuje v obsahovej sieti.

Netvrdím, že som odhadol ciele tej reklamy. Ak máte pocit, že ich poznáte, poučte ma v komentároch. Preto uznávam, že táto recenzia môže obsahovať chyby:

  • Všetko môže byť inak a po kliku na inzerát sa ocitnem na vašom e-shope. Na webe ale cestu k nemu dokonale skrývate.
  • Cieľom webu je všeobecné blaho a dobročinné oboznámenie ľudu s existenciou magnetiek v zaujímavých formách bez akýchkoľvek predajných ambícii. Kontrapríkladom k tomuto bodu je veta: „Balenie: zabalíme ich vám po kusoch alebo väčších množstvách.“ V tom prípade prosím o zaslanie cca 10 ks rôznych tvarov. Pribaliť môžete aj objednávku na správu vašej PPC kampane. Na cene sa určite dohodneme.

Tak mi vytrávilo, poďme znovu do práce. Štvrťročné DPH nepočká.