Výzva pre SEM a IM šarvancov – nápad v štádiu zrodu

Tak mi napadlo, či by bol problém zorganizovať niečo podobné, ako je seminár Poslední středa (písal som o tom včera), prípadne seminár/školenie pre aktuálnych či budúcich klientov, či partnerov na Slovensku.

Zloženie účastníkov zo zástupcov slovenských „portálov“, možno ktosi z eTargetu, v prípade, že popustím uzdu fantázii, tak niekto z Adwords. No dobre, ten Google by bol asi veľká SCI-FI. Ale nejaké tie reklamné agentúry, ktoré tušia čo je to marketingový mix, by to mohlo osloviť. Nejaké tie slovenské start-upy zamerané na internetový predaj. Hosť z kapitalistickej „seznam“cudziny. Na obed by mohla byť pizza ;-).

Možno aj nejaký webhosting by sa rád prezentoval a vysvetlil, že za tisícku za rok sa nedá pokryť mesačný trafik v desiatkach GB.

Berte to len ako taký nápad v štádiu zrodu. Určite treba jasne definovať ciele, ktoré očakávajú odborne zúčastnený. Napadá mi, nový klienti, vyškolenie potenciálnych klientov, na čo sa majú pýtať a čo môžu očakáva, výmena skúseností s konkurenciou (ja viem som vtipný), vytvorenie nákladovej položky (no dobre, to už nie je vtipné). Akokoľvek, definovať ciele, ktoré to má priniesť a podľa nich nakonfigurovať akciu považujem za základný bod.

A možno je všetko inak a v komentári, či e-mailovej schránke mi pristane pozvánka, či upozornenie na už existujúcu akciu.

Samozrejme som ako prvé použil Google, ale výsledky na KW školenie SEO, seminár PPC (a ich permutácie) boli tristné. Hlavne preto, že Google mi tam pomocou stemmingu stále pchal školení napriek tomu, že som filtroval len stránky v slovenčine a zo Slovenska.

Vysvetlenie skratiek v nadpise:

SEM
Marketing v prostredí vyhľadávačov
IM
Marketing v prostredí internetu ako celku
Nápad v štádiu zrodu
Analógia k termínu „kyslík v štádiu zrodu“ čo je reaktívna forma kyslíka zaraďovaná medzi voľné radikáli s veľmi krátkou životnosťou.

Doplnené 14:09 Šarvanci, niečo by bolo naozaj treba so vzdelávaním potencionálnych zákazníkov robiť. Veď si len predstavte tú robotu s vysvetľovaním, keď príde zákazník a povie: V Hospodárkach som čítal (Paródia na článok o SEO od Hospodárskych novín), že to SEO je o nábytku, tak mi spravte jedno veľké do kuchyne a druhé malé do špajze. 

Reklama v televízii je nechutná

Je všade, kričí, kazí zážitok z programu, je nekontextová, je necielená, robí z časového harmonogramu vysielania bezcenný zdrap papiera. A vôbec, poznáte nejaké dobré slovo, ktoré by ste na adresu televíznej reklamy vedeli vysloviť?

Rony rieši čosi ohľadne hlasitosti reklamy. Jeho článok pekne zapadne to kontextu už napísaného, ohľadne predeľovania a oddeľovania reklám od okolitého vysielania, ktoré riešil v článku Prima si zaslouží za reklamu miliony: Na pokutách. blogér Šedé sako (utajený profík v odbore). A vrcholom bolo, keď som si dnes v čítačke našiel info, teda skôr návod na porušovanie zákona: Rada potrebuje na meranie hlasitosti takmer milión. Zdá sa totiž, že síce máme nejaký ten zákon, ale nie sú dôkazy. Každý má uši, skoro každí to aj počuje, ale nie sú dôkazy!

Akú má televízia motiváciu, teda priamu motiváciu, aby čo najviac znechutila svoje vysielanie debilnou formou prezentovania reklamných blokov? Možno mi v komentároch napíšete nejaký nápad. No mne vychádza, že priama motivácia televízie, akožto poskytovateľa priestoru je nulová. Napadá ma jedine bonusová motivácia, alebo vydieranie. Bonusová? Spravím si cenník, v ktorom si za každý vyšší stupeň nechutného umiestnenia nechám priplatiť percentá. Vydieranie? Nuž mediálka povie: Buďte nechutný, inak nebudeme inzerovať vo vašej televízií. Ale toto sa mi nezdá, pretože v tejto chvíli inzerujú vedľa seba priami konkurenti a ak by jeden vyprázdnil pole, druhý by schlamstol celú propagáciu značky.

Skutočne ma zaujíma, čo vedie televíziu k týmto nechutným trikom na divákovi? Snaha o väčšiu údernosť a následne vyšší konverzný pomer zadávateľa? Hm, to by musela byť televízia platená percentom na navýšení obratu, čo ja viem, trebárs predaja pracích práškov, vďaka reklame v konkrétnej televízií. Ako tak sledujem z nadhľadu mediálny priestor, nezdá sa mi (z dostupných informácii), že by mediálky vedeli čokoľvek exaktne zmerať. Ak, tak len ako nejakú štatistickú interpoláciu, čo je zaťažené chybou obludných rozmerov (vyplýva zo štatistickej matematiky).

Zdravotnícky dovetok: Ak máte, páni problémy s prostatou a dámy popôrodné močové problémy, nemaskujte to za blahorečenie reklamných prestávok uprostred filmu, ale zájdite k doktorovi.

Otvorím plechovku a tam INZERCIA

Velikánska pochvala od skromného blogéra pre web pocitace.sme.sk Včera som sa zľahka až mierne vytáčal nad neprístupným označovaním reklmaných článkov. A dnes… pohladenie pre dušu.

Ono to má aj ďašie súvislosti. Ak tak veľký a tak mocný web, ako pocitace.sme.sk svojou návštevnosťou nepochybne je, začne dávať nejaký príklad, tak ho neznalí budú nevedomky a znalí z vypočítavosti nasledovať. Vzniká zbraň v rukách malých poskytovateľov priestoru pre PíáR články vo forme výhovorky na štandard definovaný veľkými.

Všetko je to o cítení a kultúre, ktorú si sami svojím pôsobením vytvárame. Samozrejme, na kultúru slovenského internetu majú nezanedbateľný vplyv tlaky a obyčaje v anglicky hovoriacej časti, ale len my rozhodujeme, do akej miery si tieto zvyky prinesieme do nášho malého slovensky písaného webowého pirestoru. A zvyky sa neskôr zvyknú uzákoniť.

Ach ako si chcem nahovárať, že to bolo vďaka môjmu článku. No poškrabkajte mi trochu ego.

Otvorím plechovku a tam T24.sk

Originál nadpisu bol: Otvorím plechovku a tam RSS a v každom tom tom RSS nas***né t24.sk

Vážení! Keď drbete PíáR články, regulárnu Interciu a Komerčné informácie medzi normálne články, označte ich v nadpise, alebo prvom slove perexu slovom „Reklama“. Extra označenie na stránke je málo, pretože vaše imbecilné generátory RSS kanálov neprídu na to, že je to reklama podľa modrých očí vkladateľa článku do RSS.

Dnes dva zárezy:

Reklama má byť označená. Pokiaľ by aktuálna kampaň t24.sk bola formou jasne označených PíáR článkov, ani nepípnem. V tomto prípade ale nie je!

Konštruktívne východisko. Je to podobné, ako s tou prístupnosťou. Základným zaklínadlom je, že informácia musí byť prístupná bez ohľadu na typ zariadenia a formu prístupu užívateľa. Na reklamu stačí uplatniť rovnakú poučku. Značka, že ide o reklamu musí byť viditeľná bez ohľadu na typ zariadenia a formu prístupu užívateľa.

Ach jo! Oni, poskytovatelia priestoru pre PíáR články, sa to hádam časom naučia. Zatiaľ sú v kľude, pretože páni z Rady pre reklamu možno o nejakom RSS ani len netušia. Ale stačí len jeden a škoda by bolo sponzorovať štátny rozpočet navyše.

Majú sa affiliate linky odkrývať?

Práve prebieha anketa na probloger net: Do You Disclose Affiliate Links? Ak máte chuť, zahlasujte. Veľmi som zvedavý aké budú výsledky. Zatiaľ je to nerozhodne.

Osobne si myslím, že upozorňovať, že tento link je sprostredkovanie a tento nie je, je kravina. Nemá to reálne opodstatnenie. Ak je článok o Paypal, tak upozorňovať, že tento linky je affil nemá z pohľadu návštevníka žiaden význam. Cieľová stránka je rovnaká, ako keby to bol obyčajný odkaz. Pokiaľ návštevník vykoná konverziu, tak ho to, že klikol nestojí ani korunu. Platí až v prípade, že na cieľovej stránke niečo kúpi. Pokiaľ na to kliknú tisíce, nestojí to prevádzkovateľa sprostredkovateľského programu ani korunu. Pokiaľ sa z tých tisícov jeden stane zákazníkom (skonvertuje) vznikne prevádzkovateľovi zisk z ktorého nejaké percento venuje partnerovi za to, že ten zisk vznikol.

Len pre vyjasnenie pojmov:

Sprostredkovateľský odkaz z pohľadu návštevníka nie je reklamný formát. Nenesie sám o sebe žiadnu reklamnú informáciu, nepropaguje produkt, nenabáda ku konverzii. Reklamou môže, ale aj nemusí, byť text, ktorého je sprostredkovateľský odkaz súčasťou. Tak tento text je niektorým z formátov reklamy, musí byť ako reklama označený.

Sprostredkovateľský odkaz je odkaz nesúci jednoznačný identifikátor na základe ktorého môže prevádzkovateľ sprostredkovateľského programu identifikovať partnera a prisúdiť mu odmenu za dokončenú konverziu privedeného návštevníka na zákazníka.

Odmena za sprostredkovanie je odmena, ktorá má byť poskytnutá za skutočnú konverziu privedeného návštevníka na zákazníka. Ak prevádzkovateľ sprostredkovateľského programu platí svojim partnerom len za privedenie trafiku, tak si pomýlil sprostredkovanie s PPC reklamou zo všetkými dôsledkami na efektivitu a svoju peňaženku.

Živé.sk spustilo na užívateľov DDoS útok – doplnené

Zdá sa, že Živé.sk vydalo a vydáva a vydáva a bude vydávať nechutný článok o tom, ako sme ohrozený DoS útokami a ako jedna firma spasila svet a slovenský internet.

Kde urobili súdruhovia z Lightstorm s.r.o. chybu? V Gbajtoch a v Gbitoch, v neoznačení, v tretej osobe, v opakovanom uverejnení so starými komentármi, v povolení komentovať, v „exkluzívnosti“ tak zásadnej informácie, absencia linkov a tak ďalej a tak podobne.

Varí sa mi krv. Prichádzajú mi na um samé hnusné veci. O novinároch, o etike, o PR, o inzerentoch, o tom, že negatívna reklama má svoj zásadný účinok (bola to teda z dlhodobého hľadiska chyba?). Jednoducho, o bezmocnosti slušného človeka ubrániť sa.

Hups, možno by tu jedna možnosť bola. A práve vďaka médiu, ktoré je na jednej strane ľahko a beznákladovo zneužiteľné, ale na druhej strane ponúka možnosť trvalého zablokovania. A nie len adblockom je človek ochránený. No musíte mať mozog väčší ako egreš.

Ach jo, už druhý deň začínam dennú várku článkov tým, že sa venujem kravinám a kravinárom. Živé.sk u mňa mizne zo všetkých budúcich článkov, webovej RSS čítačky, proste čistka, po ktorej neostane ani baktéria živá. Nuž, keď človeka napadne bezduchý DoS útok, treba sa brániť.

Aktualizované 11:17

Trochu som sa porozhliadol po sieti, akou formou o predmete článku informovali ostatní. Ako je vidieť, keď dvaja robia to isté, nie je to to isté. Ani traja. Dokonca ani vo vlastnej redakcii.

V extrémnych (akýchkoľvek iných ako je priemer) situáciách nabiehajú vyskúšané marketingové modely. Úspešné firmy od tých priemerných sa líšia práve tým, ako dokážu známe teoretické pravidlá používať. Podrobne to rozobral na príklade zhabaných servrov Jano Sifra v článku 10 tipov pre firmu, ktorej zhabali servery. Nemusíte byť odborník, stačí vedieť, že ho máte hľadať.

Markeťáci objavili web. Aj na Slovensku?

Zdá sa, že je tu niekoľko nových progresívnych, ružolícich, pre ktorých sa sieť stala novou výzvou.

Vzorovým príkladom, ako sa po hlave vrhli do jamy levovej je tento čerstvý Online Marketing Blog a jeho podtitul:

Správy, novinky, komentáre zo sveta internetovej reklamy, online marketingu. Cieľom blogu je poskytnúť priestor odbornej aj laickej verejnosti pre diskusiu, výmenu skúseností v téme online marketing.

Aj by som diskutoval, aj by som si vymieňal informácie (teda slovné, nie chromozómové), len sa odo mňa chce, aby som bol registrovaný… 🙁 Napríklad by som poznamenal, že pre toho čo vás platí je dôležitý konverzný pomer cieľovej stránky nie konverzný pomer reklamy a už vôbec nie CTR – click through rate.

Hm, takže priateľu, v CMS WordPress treba nastaviť pravidlá pre komentáre tak, že komentovať môže každý, komentár je automaticky zverejnený a na moderáciu len tie, ktoré majú viac ako dva odkazy v tele. Odporúčam nastaviť e-mail ako povinný atribút, aby si mohol s komentujúcim diskutovať aj priamo. Spamu sa báť nemusíš, zabudovaný plugin Akismet vyrieši všetko za teba.

Ako je vidieť z tvaru domény, čosi kdesi si už z internetových technológii pochytil, z tvaru URL pre články je jasné, že len čo-to. A veď budúcnosť patrí alumíniu ozaj komu? Fakt profesionálnej agentúre? Na druhej strane, negatívna reklama je tiež reklama, akurát v prípade reklamnej agentúry som si nie celkom istý, či nedostatky v SEM sú tou pravou reklamou pre agentúru ponúkajúcu SEM. Sem-tam to môže klienta aj odradiť.

Hm, takže priateľu, zmeň implicitné nastavenie tvaru URL na URL priateľské pre Google. (Napísal by som vyhľadávače, ale poznáte nejaký, ktorému má ešte na slovenskom internete význam sa podlizovať?)

Druhý príklad je vyhodnotenie súťaže Zlatý klinec. Načo ďalšie slová, článok Najnenávidenejšie reklamné techniky na webe. Aj na Slovensku? hovorí aj za mňa vrátane komentára od perohyza.

Prosím hoďte do komentárov odkazy na weby-blogy markeťákov, ktoré ste v ostatnom čase objavili. Kľudne aj ako aktívne odkazy. Pobavíme sa v sekretárskom duchu (ako mi bol býval bol jeden markeťák napísal do komentáru), napíšeme recenziu. Búlšitu nie je nikdy dosť 😉

Personalizovaná reklama je dobrý informačný zdroj

Začnem pekne zostra rovno východiskami v štruktúrovanej podobe:

  1. Všetky veľký hráči makajú na tom, aby sa o surferovi dozvedeli maximum informácii, ktoré by potom pretavili do ponúkania reklamy šitej na mieru.
  2. Textová reklama vraj svojou účinnosťou predbieha reklamu banerovú (obrázkovú ako takú?). Je to formát budúcnosti (vraj).
  3. Vrámci odporúčaní ako správne umiestniť textovú reklamu na stránky je štandardnou rada: Nechajte reklamu splynúť s obsahom.

Nedávno som potreboval otestovať ako funguje Adblok vo Firefoxe na blokovanie adsensovej reklamy. Otty totiž upozornil, že ten, ktorého nelinkujeme, používa zaujímavú fintu na tých, ktorí si cielene blokujú jeho dva hovadsky veľké reklamné stĺpce nad samotným obsaho jeho blogu. Robí to veľmi sofistikovane. Akonáhle stránka zistí, že je jej Adsens blokovaný, tak ponúkne plagát s informáciou, že keď si predplatíte obsah, bude jeho blog ( pardon, webzin) bez reklamy úplne.

Keďže som to chcel otestovať, ako mu to tam funguje, tak som si musel pridať ďalšie pravidlo pre Adblok. Keďže som si ho nevedel vytvoriť, pohľadal som na sieti a ako vedľajší produkt vznikol včerajší článok o medzijazykovom vyhľadávaní na Google.

Ale poďme k meritu veci dnešného článku. Zapnuté blokovanie reklám som si chvíľu nechal a zistil som pozoruhodnú vec: Textové Adsens reklamy mi chýbajú. Trochu som uvažoval prečo a prišiel som k týmto záverom:

  1. Chýbajú mi informácie obsiahnuté v týchto reklamách.
  2. Informácie o nových stránkach o ktorých som jakživ nepočul.
  3. Informácie, aké firmy aktuálne frčia so svojimi kampaňami.
  4. Inšpirácia pre moje textové reklamy.
  5. Zaujímavosti z oblastí, o ktoré sa cielene nezaujímam, ale mohli by mi rozšíriť všeobecný rozhľad.

Podmienkou, aby týchto päť bodov fungovalo, aby som si z vlastnej vôle tú reklamu zapol, aby som jej absenciu považoval za svoje ochudobnenie je, že je personalizovaná, je kontextová, je proste pre mňa. A mám slobodnú vôľu si ju vypnúť (Existujú nástroje ako Adblok a podobné). Ten kto reklamu ponúka musí o mne vedieť, čo ja o sebe len tuším, prípadne ani to nie.

A teraz si predstavte reklamný blok uprostred filmu. Koľko z tých reklám je zacielených na vás (O koľkých si to myslíte?)? Čím menej, tým viac nadávok. Je nekontexotvá (nesúvisí s tým filmom), je nepersonalizovaná (u nás v rodine nemáme ani jedného tínedžera bažiaceho po kúúúl mobile, ani babku, ktorá hľadá inšpiráciu na darček), je nevypnuteľná.

Týchto päť bodov pravdepodobne nie je tých pravých päť cieľov, kvôli ktorým inzerenti inzerujú. No to je ich problém. Teda presnejšie problém toho inzerátu. Má byť napísaný tak, aby zaujal práve tú správnu cieľovú skupinu. Ale to je už iný príbeh.

Úvaha nad rentabilitou reklamy v texte

Ide o formát podčiarknutých slov a k nim zobrazené reklamy. Poskytovateľ je server www.takeit.cz. S reklamou sa môžete stretnúť napríklad v textoch www.iDnes.cz

Na lupe bol uverejnený rozhovor s pánom Milanom Hroncom, šéfom spoločnosti Internet Trading. V rozhovore zazneli zaujímavé informácie a konkrétne čísla. Preto som si na základe dostupných informácii nalial čistej pepsi-coly a pokúsil sa zistiť, či je pre mňa tento formát rentabilný.

V prvom rade sa mi nepodarilo nájsť na stránkach oficiálny cenník, ani rozumný kontaktný formulár. O stránke o firme ani nehovoriac. Preto všetky informácie čerpán z rozhovoru Lupe.

Pán Milan Hornec hovorí:

Počáteční cena za garanci podtržení byla 7.000 korun, za 100.000 podtržení. Těch sto tisíc podtržených slov reprezentovalo v průměru 15.000 otevřených bublin a dva tisíce kliků na konkrétní produkt. Uživatel v prezentaci klienta teď v TakeIT udělá v průměru další 3 kliky.

Když jsme TakeIT spustili, byl clickrate šílený: 1,5 procenta na podtržení. Rozdělujeme počet podtržení, zobrazení bubliny a klik na odkaz, který uživatele přesune na stránky TakeIT. Teď se clickrate na podtržení drží už několik měsíců na 0,2 procenta. Clickrate bubliny je 1,3 procenta.

Tieto údaje som preniesol do nasledujúcej tabuľky:

  Percento Počet akcií Cena Jednotková cena
Počet podčiarknutí   100000 7000 Kč 0.07 Kč
Zobrazené bubliny   15000 7000 Kč 0.46 Kč
Klikov do bubliny   2000 7000 Kč 3.50 Kč

A teraz podľa druhej verzie:

  Percento Počet akcií Cena Jednotková cena
Počet podčiarknutí   100000 7000 0.07 Kč
Zobrazené bubliny Klik na podčiarknutý odkaz 0.20% 200 7000 35.00 Kč
Klikov do bubliny (k počtu zobrazení bublín) Chyba v matrixe 1.30% 2.6 7000 Kč 2 692.31 Kč
Klikov do bubliny (k počtu zobrazení podčiarknutí) 1.30% 1300 7000 Kč 5.38 Kč

Aktualizácia: – opravené na základe komentára od Tisa.

Zásadné upozornenie: Je dosť možné, že v predložených číslach je nejaká logická chyba. V prípade, že ma ňu upozorníte, budú čísla upravené tak, aby zodpovedali novým skutočnostiam.

Tých vyše 2,5 tisíca, keď počítam konverziu bubliny z počtu jej skutočných zobrazení, za návštevníka mojej duplicitnej prezentácie ma stránke TakeIt, budem považovať za chybu v matrixe. (v úvahe, v pochopení písaného textu, v matematike) lebo inak.. No ani slová nenachádzam. – Bola to chyba v matrixe.

Akokoľvek. Je 5,40 Kč za jedného čitateľa mojej sekundárnej prezentácie produktu veľa či málo? Pri porovnaní s cenou za klik v kampani na Skliku na konkrétny produkt je to veľa. Tam mám takto nastavenú maximálnu cenu a skutočná cena za kľúčové slovo je polovičná až tretinová (záleží na type nastavenej zhody).

Ale pozor. Ešte nekončíme. Sranda ešte len prichádza! Za tých 5,40 nedostanete zákazníka na vašu stránku produktu vo vašom eShope, ktorú ste za drahé peniaze optimalizovali tak, aby maximalizovala konverziu čitateľa na zákazníka. Za tých vašich 5,40 dostane TakeIT nového čitateľa na ich stránkach, kde ste vy vystavili vaše informácie o vašom produkte. A z tejto landing stránky nevedie žiaden, slovom žiaden, odkaz na vaše stránky, kde sa čitateľ mení na zákazníka. Čitateľ sa musí preklikať na prezentáciu vašej firmy a tam nájsť odkaz na titulku vášho eShopu a z tejto titulky sa nejako dostať na produkt o ktorý mal pred minútami záujem. Toto nie je škrabanie sa pravou rukou v ľavom uchu, toto je ľavá noha za pravým uchom a pravou nohou sa škrabete v ľavom uchu. Neveríte?

Firmy třeba investovaly velké peníze do kvalitního webu a nevidí důvod, proč někde vystavovat duplicitní obsah?
Pokud budou chtít zasáhnout uživatele v obsahu prostřednictvím TakeIT, nemají jinou možnost, není tady alternativa.

… Budou si moc lidé alespoň objednat to zboží přímo z TakeIT?
Není naším cílem dělat jen srovnávač cen nebo internetový obchod.

…Jaký má smysl tam ty produkty vystavovat, když nejdou koupit online?
Pokud firma není internetovým obchodem, je tam e-mailový formulář, přes který lidé mohou poslat poptávku. Když se jedná o e-shop, můžete na jeho web proskočit přes odkaz „objednat“. Nová verze TakeITu, kterou pustíme během května, bude určitě uživatelsky přívětivější.

…A za tento přímý odkaz na web se platí?
Musíte mít zaplacený export dat k nám.

Ako to vyzerá z pohľadu majiteľa stránky?

Znova odcitujem, pretože pravidlá partnerského programu na stránkach nie sú.

Kolik provozovatelům zaplatíte?
Korunu za tisíc podtržení. Průměrně se objevují na stránce, kde je náš kód, čtyři reklamní podtržené odkazy. Měli bychom dosáhnout při rozšíření v květnu až sedmi podtržených odkazů na stránku při limitu deseti odkazů. Pokud já vím, výtěžnost třeba AdSensu nebo AdFoxu není vyšší. A pro majitele stránek tento systém bude hlavně znamenat peníze navíc.

Aj tak predpokladám, že takéto malé stránky z pohľadu firmy nie sú zaujímavé. No aj tak:

  Počet zobrazení Zárobok
Cena 1000 1.00 Sk
4x na stránku 4000 4.00 Sk
Včera som mal cca 2000 zobrazených stránok takže by som zarobil: 8000 8.00 Sk

No poviem vám, za včera mi Adsense hodil „trochu viac“. Predsa len je tú taká maličkosť, ako kurz dolára ku korune.

Zásadné upozornenie: Uvedená analýza vznikla pre osobnú potrebu. V prípade, že považujete moje čísla a úvahy za chybné, kontaktovať ma môžete cez komentáre alebo kontaktný formulár. Čísla opravím podľa nových skutočností.

Aktualizované:
Problematiku rozoberá aj Jilm: JiMiluji Tejkít! | jilm.blog.lupa.cz

Ak sa vám článok páčil, pridajte mu hlas na vybrali.sme.sk

Reklamný veľtrh bez marketingových profesionálov

Prečítané medzi riadkami. V prvom prípade by som skôr mal napísať, že prečítané v pätičke medzi riadkami.

Redizajn slnečnice aj so zabudovaným budovaním spätných odkazov

To sa robí tak, že urobíte informačne mohutnú pätičku webu a v takej sa jeden tip: na ubytovanie v Prahe stratí. Po mesiaci ho vymeníte a takto odrotujete 2-3 odkazy a Google má ešte pocit, že máte na stránke stále čerstvý obsah. Ten dovetok je už moja spisovateľská licencia.

Dve strany barikády v jednom bloku

Bol som sa pozrieť na sprievodný program (PDF súbor via:dobrý web) na veľtrhu Reklama a polygrafia (bez linku pozri P.S.2). Chcel som sa čosi prevratné dozvedieť o farbách v reklame a hlavne Jak na internetový marketing.

Začalo to veľmi príjemne. David Špinar charizmaticky vyjasnil, že si máme hlavne ujasniť, aký je cieľ webu. A keď nám je to jasné, tak potom má cenu zaoberať sa druhou otázkou: Ako prinútiť web zarábať. Hovoril zaujímavo, suverénne, slovom, vedel o čom hovorí a zjavne tomu veril. Keby predával garážová vrata, tak si jedny kúpim, aj keď garáž nemám. Prvý profesionálne pôsobiaci prednášateľ od obeda. A veru som ich pretrpel. Niektorých aj nie.

Potom nasledovalo čosi kdesi o tom, ako Google prevalcuje Seznam. Prednáška Matěje Nováka začala obrázkom portálu Alta-vista a otázkou, či si túto stánku ešte niekto vôbec pamätá. Prihlásilo sa veru dosť. A potom rozprával krátku históriu drtivého nástupu Googlu až po dnešný 50% podiel vo vyhľadávaní (A že na tú altavistu si už skoro nikto nepamätá a nikto ju nepoužíva). Nemohol som sa zbaviť počas celého jeho vystúpenia, že si myslí, že rovnako to dopadne aj v Čechách. (Ale to sa naozaj len domýšľam, čo asi mohol zamýšľať.)

A teraz to prišlo. Mágovia na Flash. Kto dokázal pomiešať do jedného prednáškového bloku pánov z (H1 + Ataxo) a pánov z Media Factory, je marketingový analfabet. Nadôvažok páni Hudec a Davídek by mali absolvovať základný kurz rétoriky a verejného vystupovania. O schponosti obhájiť svoju prácu ani nehovoriac. Takže to inak ako ich fiaskom a v mojich očiach zosmiešnením ani dopadnúť nemohlo. Možno sa pán Špinar (mal sako a bol na pódiu, tak sa mi akosi nehodí napísať David) aj snažil upozadiť sa, nebyť otvorene proti ich technológiám a postupu, no páni z Media Factory sa pochovali sami. Svojou nemohúcnosťou presadiť svoju prácu a posolstvom: My neriešime obsah, my sa snažíme, aby web pekne vyzeral. (Tak som to pochopil, páni, aj keď ste to možno priamo nepovedali a nemysleli tak.)

O tom, že pána z firmy e-Marketing sa musel konferanciér na konci vystúpenia opýtať, prečo nám to celé rozprával, tak o tom sa rozširovať dopodrobna nemienim. Radšej taktne skočím na koniec programu.

Na konci mala byť diskusia, ktorá sa zmenila na druhú časť prednášky pánov z H1 a firmy Ataxo. Zachraňovali situáciu, keďže moderátor naivne dúfal, že rozprúdi živú diskusiu. Nemal na to. Živú diskusie tak rozprúdil David (už to ide aj keď mal stále sako a stále bol na pódiu, ale už sedel) Okrem iného pripomenul, že keďže priemerný konverzný pomer takého eShopu je …. (mali ste tam byť) tak si treba dobre spočítať náklady aj v prípade PPC kampaní.

Po ceste domov som nad tým tak uvažoval a napadla mi hrôzostrašná myšlienka:

Internetová bublina 2.0 predsa len môže prísť.

Všade počujete ako sa zvyšuje objem peňazí, ktoré pretekajú online marketingom. Do popredia sa dostávajú PPC systémy. To sú vo svojej podstate aukcie. Vyhráva (zobrazí svoj inzerát) ten, kto zaplatí najviac. Keď budú dvaja súperiť o to isté kľúčové slovo, vyšplhajú sa náklady na jedného zákazníka do závratných výšok. Do takých, kde je náklad na konverziu vyšší, ako je zisk z konverzie. V jednom momente príde dieťa, konečne povie, že cisár je nahý a jeden účastník z aukcie vystúpi. Polovica reklamných peňazí sa stratí a druhá vzápätí tiež.

Áno, sú tu dve poistky: Jedna je, že na umiestnenie má vplyv kvalita inzerátu, takže šikovnejší platia za to isté menej. No percentuálnych bodov je konečný počet (100) takže v raste nákladov to veľmi nezabráni. Druhou je posolstvo dnešných prednášok: merajte, merajte., merajte účinnosť, náklady, konverzie. To ale vyžaduje, aby sa ľudia správali rozumne. A skúsenosť mi hovorí, že ľudstvo sa začne správať rozumne, až keď sa vyčerpajú všetky možnosti.

A naopak: Internetovú bublinu 2.0 v pohode prežijú tí, čo sa budú správať rozumne. Alebo je všetko inak.

P.S. Ak ste to, ironizovaní páni a firmy, mysleli/povedali inak ako som to pochopil, tak aj tak ste zlyhali. Vaša komunikácia (reklamný to termínus technikus) za veľa nestála. Čo je aj tak č.b.t.d.

P.S. – 2 Kto nájde oficiálnu stránku veľtrhu, má u mňa dobrý bod. A vraj veľtrh odborníkov na marketing… Ach jo!