Rozvinutie jednej z tém, ktoré som nadhodil v článku Zamneď: Potrebujeme takýchto novinárov v našej spoločnosti?
Kým sú noviny živé z tržieb, je to tovar ako každý iný. Prosím vás, so špecifikami novín na mňa nechoďte. Som lekárnik, celý svoj profesný život predávam lieky – tovar zvláštnej povahy. O špecifikách tovaru vám môžem rozprávať do konca vášho života. Kým sú noviny živé z tržieb, je to tovar ako každý iný. Bodka.
Pýtajú sa ma:
Ako sa staviaš k obľúbeným argumentom a la „rovnaký alebo lepší obsah je k dispozícii aj bezplatne inde“? Rozumiem tomu správne, že nechceš platiť diskomfortom alebo časom stráveným hľadaním? Je to služba/tovar ako každý iný. Ak o to mám záujem a je to za peniaze, tak zaplatím.
Áno, je to služba/tovar ako každý iný. To je proste fakt o ktorom som presvedčený.
A keďže je to služby/tovar ako každý iný – predajca sa musí ako prvý snažiť, aby som chcel ich produkt a teda mal ochotu zaplatiť. Zákazník odjakživa nič nemusí. Viete, som vo svojej profesii aj predajcom, preto s plnou vážnosťou, vám čo nejaký tovar/službu predávate, radím: Opakujte si to ako mantru.
Zákazník odjakživa nič nemusí. Zákazník odjakživa nič nemusí. Zákazník odjakživa nič nemusí. Zákazník odjakživa nič nemusí. Zákazník odjakživa nič nemusí.
V opačnom prípade počítajte so svojím neúspechom ako s istotou. Proste skôr či neskôr skončíte bez peňazí. Leda že by ste boli podvodník a predávate nič za niečo.
Takže sme si vyjasnili východiská. Moja odpoveď je teda veľmi jednoduchá: Noviny musia ísť prvé do rizika, že investujú do kvalitného produktu a my zákazníci to prípadne niekedy od nich aj kúpime.
Áno, s cenovým dumpingom v podobe ceny „zadarmo“ sa ťažko bojuje. Ale oni chcú robiť noviny. Prečo nejdú predávať autá, alebo cigarety? Tam žiadna konkurencia v podobe áut zadarmo či cigariet zadarmo neexistuje.
Len si to predstavte: Všetci novinári by začali predávať autá a noviny by neboli. Chvíľu. Potom by prišiel niekto, kto objaví dieru na trhu – chýbajú noviny. A začne za peniaze uspokojovať potrebu čitateľov mať noviny. Jáj, vy neveríte na neviditeľnú ruku trhu. Tak kašlite na to. Odsťahujte sa do Severnej Kóreji a budete mať od trhu pokoj.
Ak sa predávajú „informácie ako tovar“ zadarmo, no tak by som išiel predávať „informácie ako službu“. Proste by som sa snažil nájsť, kde som ako novinár/vydavateľ schopný vytvoriť predajaschopnú pridanú hodnotu. (Ruka trhu, ruka trhu, ruka trhu…)
V prípade novín na internete sú to veci o ktorých som tu už párkrát písal. Námatkovo: súvislosti, hypertextovosť, trvalý archív, multimédiá, predžutie informácii… Ale čo vám budem radiť, vy chcete robiť noviny, nie ja. Ja som tu dnes za zákazníka a teda nič nemusím.
A teraz ešte trochu k technike platena
Aj tu na tomto blogu mám kdesi dole box, cez ktorý mi môžete prispieť. Bol by som somár keby som ho tam nemal. Veď čo ak sa raz za uhorský rok objaví niekto, kto by mi chcel prispieť? Pošlem ho preč, lebo nie som schopný od neho prijať peniaze?
Viete, buď by som nedostal od roku 2004 ani cent, alebo tých pár desiatok (možno už stoviek, nepočítam to) Eur. Nula alebo XXX€. Čo je viac?
A zas budem tvrdý – Je mi skutočne jedno, aké sú provízie Paypalu. Je mi úplne jedno, že keď z vašej karty odíde 1€, mne príde na účet 0,67€. Pre mňa je dôležité, či som dostal 0,67€ alebo nič.
Ale hej, koncept Piana je mi sympatický. Bolo by fajn, ak by sa ujal doširoka. Je to rozhodne k dnešnému dňu asi najlepší koncept platby za obsah z pohľadu zákazníkov. A ak Piano porovnám s ničím, tak je to aj najlepší spôsob pre tvorcov. Určite sa nájde ďalší vynálezca, ktorý vymyslí službu na platenie na webe tak, aby mala väčšiu pridanú hodnotu ako Piano. Potom budem hovoriť, že Piano nestojí ani za fajku močky. Že už je to zdochnutí kôň a snaha ho oživiť je absurdná. Podobne ako dnes o platbe reklamou.
Trh platobných systémov za bude ďalej vyvíjať. Možno v istom momente banky uvidia, že ak by si účtovali za mikroplatby rozumnejšie poplatky, že by ten obrat, čo ide cez Piano, mohol ísť cez nich.
To mám plakať, že si si Paypal vzal 0,33€? od závisti si dupnúť a povedať: „Trd dostanete, nebudem pýtať od čitateľov nič!“
Všetko je trochu zložitejšie
Ale pozor, je tu ešte matematika veľkých čísiel a štatistika. A ten prekliaty vývoj v čase. A náklady na marketing.
Naozaj by som chcel veriť že to majú majitelia práv exaktne namodelované. Veď viete, ten problém s kanibalizmom rôznych obchodných modelov. Určite si to dobre spočítali, že marže na DVD (ktoré vraj nikto nekupuje) a vstupenky do kina (kam vraj chodia diváci stále menej a menej) sú stále dosť vysoké, aby sa zatiaľ neoplatilo investovať do oficiálneho predaja filmov na kilá za paušálny poplatok. Tak, ako to už roky robia nelegálne/neeticky (hádať sa s vami dnes nebudem – nehodiace sa škrtnite) filesharingové služby.
Možno to majú dobre spočítané a ešte nenastal správny čas. Možno sme early adopters a plačeme o pár svetelných rokov inde a teda aj do nesprávneho času. Možno sú straty na nás pre nich smiešne malé a predvídané vedľajšie škody. (Prečo potom, keď nie sú idioti, do nás kopú ako zakľatá sviňa?)
Aj ja by som mohlo trochu investovať do marketingu toho, že za tento obsah mi môžete zaplatiť. Ako vždy, keď ide o peniaze, dôležité je, či sa to v daný moment platí.
suhlasim a nebudem o tom pisat 🙂 lebo rovnake myslienkove pochody.
piano je kopia Appstore alebo itunes store modelu. Ja nemam nic, len zmluvy s majitelmi obsahu. Mozu si vybrat predavat cdcka alebo kopiu hry za 48,99 alebo mi daju 30 percent za podmienky, ze cena bude 4,99.
odlisnost je, ze iTunes uz ma nieco za sebou, Piano na to pracuje 🙂 Dalsia odlisnost je, ze Piano je pausal pre citatela ale pre media je to rozdelovane podla „predaja“. iTunes je pre vsetky strany podla objemu.
Nemam momentalne chut platit si Piano 🙂 no v momente ako viac ako polovica obsahu pojde pod nim, tak do uvahy pojde.
Ja osobne si ale nekupim jeden vytlacok od akehosi Janka, ktory zamkol jedno medium (tj. nekupim si akesi Voyo) ale nemam problem mat konto na iTunes.
suhlasim a nebudem o tom pisat 🙂 lebo rovnake myslienkove pochody.
piano je kopia Appstore alebo itunes store modelu. Ja nemam nic, len zmluvy s majitelmi obsahu. Mozu si vybrat predavat cdcka alebo kopiu hry za 48,99 alebo mi daju 30 percent za podmienky, ze cena bude 4,99.
odlisnost je, ze iTunes uz ma nieco za sebou, Piano na to pracuje 🙂 Dalsia odlisnost je, ze Piano je pausal pre citatela ale pre media je to rozdelovane podla „predaja“. iTunes je pre vsetky strany podla objemu.
Nemam momentalne chut platit si Piano 🙂 no v momente ako viac ako polovica obsahu pojde pod nim, tak do uvahy pojde.
Ja osobne si ale nekupim jeden vytlacok od akehosi Janka, ktory zamkol jedno medium (tj. nekupim si akesi Voyo) ale nemam problem mat konto na iTunes.