Zakladám si účet v mBank – prvé skúsenosti s novou mBankou

Vzhľadom na moje potreby je to český účet v českej mBank. Som v procese zakladania. Cez web som vypísal a odoslal formulár. Čakám na zavolanie kuriéra, ktorý mi doručí zmluvu a ďalšie náležitosti.

mBank spustila ostrú prevádzku práve dnes, v nedeľu 25.11.2007 o 00:00 ráno. No už takto skoro a v takomto skorom štádiu môžem informovať o prvých skúsenostiach s mBank.

Chcel som si v mBank založiť štandardný slovenský účet, ale v momente, keď som ako adresu trvalého bydliska udal svoju slovenskú adresu, bola automaticky vypísaná ako krajina pre prípadnú inú korešpondenčnú adresu krajina Slovensko. Len pre podpis zmluvy sa mi v najbližšom čase nechce cestovať do Bratislavy, či Nitry, alebo Trnavy. A povedal som si, že ich otestujem, či sú v potrebe navštevovať pobočku úplne dokonalý. Do českej eBanky chodím len raz za dva roky pre platobnú kartu a na výmenu baterky do elektronického kľúča. Dokonalosť by bola nemusieť do pobočky mBank vôbec. Takže som prehodnotil svoje potreby a založil som český účet v mBank.

Pri vypisovaní dotazníka som videl, že ich pripravovali dvaja rôzny ľudia. Slovenský sa mi zdá lepší (viac vysvetliviek, označenie povinných údajov, ukázali preferovaný formát tel. čísla) . Český je zas benevolentnejší, lebo nevyžaduje striktne adresu trvalého bydliska, ale umožňuje aj prechodné v ČR (myslí sa aj na nás Európanov) a dotazník je ja kratší.

mBank hodila do priestoru veľmi zaujímavé podmienky, hlavne čo sa týka poplatkov. Tak v ČR ako aj v SR je v podstate všetko bez poplatku. Zaujímavé pre mňa sú niektoré špecifické veci:

  1. Pre mBank účet v ČR – výber z bankomatu v zahraničí zadarmo. Banky na toto mávajú brutálne poplatky. Týmto je pre mňa skutočne jedno, v ktorej mBank mám svoj účet.
  2. Pre mBank účet v SR – bez účtovnej položky. Zásadný argument, aby som prestal používať svoju slovenskú platobnú kartu.

Nulové poplatky za založenie mKonta, za vedenie mKonta a aj za zrušenie mKonta bude určite zvádzať u mnohých ľudí k pokusnému založeniu. Veď to nič nestojí a možno sa to časom hodí. Nuž, uvážte si to, ale naozaj, prečo nevyskúšať mBank? Ja už som v procese a vidím to tak, že niekoľko mesiacov budem paralelne používať aj súčasné služby a keď sa bude blížiť koniec mojej platobnej karty v súčasnej banke, tak sa definitívne rozhodnem. Jednak už budem mať dosť osobných praktických skúseností s mBank a ich službou mKonto a nebude ma to stáť zbytočné peniaze. Pretože najdrahšie nie je ani tak zrušiť účet, či presmerovať trvalé príkazy (ak ch samozrejme nemáte 30), ale zrušenie platobnej karty je veru hovadsky drahé. V mojom prípade by to bolo 2x 500 Sk.

Prekvapilo ma, že som vo svojej RSS čítačke nenašiel nový článok z mBlogu. Predsa len, ostatný článok z 12.novembra s nadpisom Už len málo chýba… je na internetové pomery skoro z praveku. Takže na ostrú prevádzku ma upozornil až článok od Marigolda mBank už odstartovala.

A ešte jedna tortička na čerešničke pre internetových profesionálov. Vypnite si na stránke mBank CSS štýly. Vrátane formulára pre otvorenie účtu. Jednak sa dozviete zaujímavé veci z webdizajnu a ani markeťáci neprídu skrátka. Myslím, že to s unifikáciou rozhrania pre rôzne užívateľské skupiny trochu prehnali.

Zdieľať?

11 komentárov pri “Zakladám si účet v mBank – prvé skúsenosti s novou mBankou

  1. Ahoj Martin,
    Dakujeme za clanok na Vasom blogu.
    mKONTO si mozete zalozit v slovenskej mBank, a vsetky vybery z bankomatov v CR budete mat samozrejme zadarmo s debetnou kartou.
    Vyberte si ako dorucenie kuriera a dohodnite sa s nim, kedy pridete podpisat zmluvu. Ved idu Vianoce, tak sa zastavte na Slovensku pre mKONTO.)
    Miro, mBank

  2. teda clanok mi nepovedal nic co by som sa nedozvedel na webe mbank.sk pre zaciatok by sa ludom patrilo napisat ze pri zakladani uctu resp. ziadosti on neposielaju ziadny potvrdzovaci e-mail ani o tom nedaju nijak vediet na svojom webe takze ludia su v neistote ci tu ziadost spracovali alebo nie, pre viac info odporucam diskusiu vo fore u nich na webe, tam je tych info urcite viac

  3. Rozmyslal som nad zalozenim uctu, ale dosla mi odpoved, ze ponuka Visa nie je embosovana, cize je mi na internete platna na dve veci – nic a nic. Velka nevyhoda. Kym nebudu mat debetny Mastercard alebo Visa embosovane karty pouzitelne pri beznych platbach na internete, je mi bezplatny ucet zbytocny.

  4. pisu tam, ze je to debetna Visa Classic a pokial viem, tak Visa Classic je embosovana

  5. Veľmi by som chcel byť klientom mBank. Toho času mám účet v Slovenskej sporiteľni,a.s., kde mi prichádzajú všetky príjmy a odkiaľ platím na trvalý a individuálny príkaz všetky platby.Čast využívam platby kartou, telebanking a tiež plankaso a pod. V Slovenskej sporiteľni mám aj platobnú kartu a dispozičné právo pre manželku. Ich poplatky sú však skutočne veľmi vysoké. Ako to zariadiť, a či to má pre mňa význam. Som dôchodca, necestujem do zahraničia, ale Vaša ponuka ma milo oslovila. Môžete mi k tomu niečo povedať ?

  6. Pokiaľ chcete byť klientom mBank, prejdite na stránky http://www.mbank.sk a v ľavej časti stránky je odkaz “Stať sa klientom”. Nasledujte inštrukcie a vyplňte kontaktný formulár.

    Len na okraj: Nie som helpdesk mBank, môžem len poskytnút svoje osobné skúsensti a názory na služby, ktoré mBank poskytuje.

  7. Som “novopečený” klient mBank a teda mám otvorené EMAX a MKONTO účty.Neviem, ako poukázať vklad v hotovosti na tieto účty, keď nechcem použiť prevod zo sporožirového účtu v Sl.Sp. Pre poukázanie poštovou poukázkou by som potreboval konštantný a variabilý symbol. Kde ich nájdem?Ďakujem za radu.

  8. Najlepšie je poslať si tam peniaze zo svojho účtu. Akokoľvek, ak použiješ poukážku a posielaš si to sám sebe, tak je to jedno aký konštantný a variabilný použiješ. Ja zvyknem 0308 (platba) a ako variabilný použijem 6 nejakých číslic.

  9. dna 26.8 2009 som poziadal cvasu banku o pozicku vyplnil som vsetky formality cez internet a dio dnesneho dna tj, 31.8.2009 ma nikto z vasej banky nekontaktoval tak moj nazor je ze ste nekorektzna banka a nemate zaujem o novych klientov vladimir spirk

  10. Vlado, toto je sukromny blog a so spominanou bankou nema nic spolocne.

    Ked nevies rozlisit taketo trivialnosti, mam pochybnosti, ci si vobec ten vyplneny formular banke odoslal…

    Ak mas vyhrady k praci banky, obrat sa priamo na nich.

Komentáre sú uzavreté.