Ešte nedočítané: Walter Isaacson – Steve Jobs

Započúval som sa do knihy o Jobsovi. Číta to český Dr.House alias Martin Stránský, je to neuveriteľne fajn.

Zas trochu cestujem a mám v obľube šoférovanie a k tomu čítanie audiokních. Možno mám šoférovanie rád práve preto, že pri tom sa môžem príjemne započúvať. Alebo že by počúvanie audiokních obľubujem preto, lebo popri tom si môžem parádne zašoférovať a kochať sa krajinou?

Zatiaľ som sa dostal k uvedeniu mackintoša. No poviem vám, ten Jobs to bol pekný zmätok prírody.

Jedno z poučení (zatiaľ) je, že občas sa ekonómom podarí omylom objaviť aj nejakú zákonitosť.  Tu je pekne ilustrovaná tá o rozdelení produktov na dojné kravy, hviezdy a zdochnuté kone.  Bez zázemia dojnej kravy Apple 2 by nič nevyhútal. Umrel by hladom skôr, ako by 183-krát zmenil grafické používateľské rozhranie. A aj to by bol len v polovici počtu iterácii k dokonalosti.

Potom už nasledujú len známe fakty, ktoré sa nám bežne stávajú. Aj mne. Veď už mám 40 rokov životných skúseností.

Zaujímavé, koľkokrát som sa pýtal, kdekoľvek kde a pre koho som doteraz pracoval, či vôbec používajú to čo ponúkajú. Či aspoň raz do mesiaca prídu do lekárne vchodom pre pacientov a nie zozadu spoza táry.  Pri počúvaní tej audioknihy som si spomenul ako v ostatnom čase Dočekal opakuje ponosy na programátorov Facebooku, ako predsa nie je možné, aby vypustili do sveta taký zmätok, ak by ho skutočne aj používali. Spomenul som si na svoju obľúbenú vetu o tom, že ak by som ja takto pracoval, tak tu máme tisíce mŕtvych pacientov a tisíce děkovných dopisů ich dedictvalačných príbuzných.

Už takých 12 rokov môžem z blízka pozorovať vrcholné poschodia lekárenských sietí v ČR (a pár rokov aj v SR) a pobavilo ma ako rovnako prebiehajú presuny manažérov medzi firmami. Asi je to rovnaké v každom odvetví. Tých pozícii je len pár, sú to špecializované vedomosti a keď už sa tam vytiahnete, asi o váš prístup k riešeniam výziev a problémov ostatní stoja.

A podobné je to aj v prípade úspechov či neúspechov týchto firiem. Aktuálne sa náramne zabávam na lekárenskej fúzii LL+DrM. Robil som ja tam aj pre tých. Jedny to robili tak iný onak. Výsledky sú dnes známe a pre mňa, ktorý sa zaoberám procesmi je to naozaj zábavné. Neříkam tak ani tak, no na má slova došlo. Mám proste nadhľad a neberiem sa smrteľne vážne, takže si síce poviem svoje a nakoniec sa z toho stane ich najobľúbenejši myšlienka. Ako hovorím – svet je zábavný.

Rovnaké to zdá sa je aj pri odhadovaní koreňov úspechu či neúspechu firmy Apple v 90. rokoch minulého a na začiatku 21. storočia v tej knihe. Tí čo do toho videli, na ich slová nakoniec došlo.

Možno paradoxne, možno zákonite, (ani to neviem) to, že si tými pádmi Jobs prešiel, bolo dôležité. Možno (alebo zákonite?) práve kvôli tomu presunu k animákom a späť získal Jobs možnosť sa nadýchnuť, zamyslieť a získať tak nekonečne potrebnú motiváciu.

Keď vás istia zozadu a z každej strany podopierajú dojné kravy, nevymyslíte nič významné. Ako mi hovoril môj otec a to je veľký syn svojho národa, takže to bude pravda, keď sa máš niečo skutočne naučiť, musíš mať tvrdú stoličku a zimu v miestnosti. Proste a aby to aj moje deti chápali, musíš mať motiváciu rýchlo sa z nepohody dostať do teplúčka a pohodlia.

Ďalšie postrehy čoskoro. Teda, ak budem cestovať, aby bola príležitosť to dopočúvať. Je to také príjemne osviežujúce si takto nezáväzne a hlavne nepoliticky ublognúť. V ostatnom čase tohto bolo akosi poriedko. A to je asi škoda. Asi. Asi vám toho mnoho dlhujem, že?

Máte akcie Apple?

Nielsen uvádí, že 56 % nových kupců smartphonu volí Android, iPhone pouze 28 %. Pokud se vezmou veškeré prodeje (tedy se zahrnutím lidí, kteří už nějaký smartphone měli), pak je poměr Android vs. iPhone 43:28. Android tak tedy výrazněji boduje mezi novými uživateli. To, že mezi nimi má v součtu iOS a Android větší podíl, je pak dáno hlavně tím, že telefony Blackberry si kupují skoro jen ti, kdo již tento model měli dříve. Každopádně poměr u lidí, kteří si kupují svá první zařízení a nejsou tedy ovlivněni historií svých uživatelských zvyklostí, vypovídá hodně o směřování trhu.

Android dlouhodobě poráží iPhone – ITBIZ – Vaše jednička mezi nulami.

Možno by nebolo od veci uvážiť rokmi overený fakt. Jeden proti mnohým ťažko dokáže bojovať v dlhodobejšom horizonte. Apple, Blackberry sú samojediný vojaci. Škoda by bolo, keby zakapali len preto, že si myslia, že len oni vedia, ako majú užívatelia správne používať telefón.

Apple je pre mňa zúfalo najneúspešnejšia firma

Už toľkokrát som si chcel kúpiť niečo od Apple. Pamätám si, že prvýkrát to bol farebný iMac všetko v jednom. Bol som úplne unesený. V internetovej kaviarni som si schválne sadal k nemu, zelenému krásavcovi. A nikdy som si ho nekúpil.

Mám doma hádam všetky kategórie počítačových prístrojov. Desktop, laptop, PDA, MDA, UMPC, slovom skoro celá abeceda. Pri kúpe každého z nich som strašne chcel, aby bol už konečne od Apple. Do poslednej chvíle výberu som im až neférovo nadržiaval. Ani jeden z nich od Apple nie je.

V ostatnom prípade, pri kúpe MP3 prehrávača pre mladšie decko, naozaj neboli na stole žiadne racionálne imperatívy. iPod nano už bol aj v košíku na eShope. A nakoniec som kúpil iný. Fakticky túžim po nejakom produkte od Apple, ale nikdy som ho nakoniec nekúpil.

Keď to tak hodnotím, Apple je pre mňa tou najneúspešnejšou firmou. A pritom si tak strašne prajem, aby bola úspešnou.

Inšpirované:

Za najväčší úspech však považujem pozbieranie sa tejto firmy a neustále odolávanie tomu, čo teraz na svete zúrivo prebieha. Konzumentské rečičky proti alebo fanaticky za sú irelevantné alebo inak, tak alebo onak, pre konzumenta je úspešná firma, ktorej veci kupuje, to najzákladnejšie, čo by si mal priať.

Keď desať nestačí… (spravodaj)

Pod čiarou: Že ma článok inšpiroval neznamená, že diskutujem jeho základnú ideu. Znamená to, že ma jeho základná idea podnietila k ďalšej a možno aj nesúvisiacej úvahe.

Streda to istí

Pridávam sa k ronyho fantazírovaniu o tom, čo v stredu predstaví Apple za tablet.

Základná predpoveď

Apple príde s UMPC s 3G/Wifi-dátovým modulom a DVB-T.

Nič viac to nebude. Ak vôbec, pretože táto stredná kategória (10-17 palcov) je ergonomicky absurdná. Mobilné to už nie je a zobrazuje to podivne. Leda že by to malo projektor alebo 22 a viac. Tajným želiezkom v ohni je elektronický papier.

Trochu rečí k tomu

K tej zviazanosti s obsahom: Chcel by som vidieť, ako Apple presvedčí amíkov, že 10 palcová obrazovka je to pravé na sledovanie seriálov a filmov. Bez irónie, Apple je toho schopné a skutočne by som to chcel vidieť.

Jo a je tu ešte jedna skvelá dieročka na trhu. USA sú čerstvo skonvertované do digitálnej televízie a zvyšok planéty viac-menej podobne. V tomto segmente by som očakával nejaký prielom. Integráciu MPEG-23456 prúdu s interaktivitou známou z internetu. A to by som veru tú integráciu s tvorcami obsahu veru bral všetkými palcami na obrazovke.

Tak, dal som všanc svoj veštecký potenciál. Pridáte sa? Mohol by to byť pekný blogerský carneval.

Apple a marketing, kto je perohryz a RSS – šálka celulózy

Minule som písal o tom, ako by sme sa mohli čo to poučiť o marketingu na príklade úspechu iPhone. Spomenul som, že Apple to tentokrát, na prekvapenie, marketingovo zmákla, tá firma, na jedničku. A tiež som spomenul, že to tak veru doteraz nebolo. A tu je kompletný zoznam prepadákov od Apple.

Dostal som sa k tomu z blogu perohryz, ktorý píše niekto z redakcie SME. Pravdepodobne niekto z počítačovej redakcie a veľmi, ale veľmi blízky blogom sme.sk. Alebo aj nie. Akokoľvek, napísal fajn článoček o blogovacích systémoch na Slovensku, prilepených k veľkým kamenným denníkom, týždenníkom a iným nočníkom.

Kto to tak asi je? Budem pátrať, ale isto iste si nechám pre seba. K netetikete patrí napríklad aj to, že nevyzradíte identitu ľudí, ktorí si to neprajú. Ani nepriamo. O netetikete sa v tejto uhorkovej sezóne rozpísali hneď dva servre. Jeden aj druhý. Ten druhý bude asi aj viackrát.

Keď sme pri tej etike a slušnosti. Zdá sa, že z iPhone sa stane najsledovanejší crack v dejinách ľudstva. V Čechách už majú dokonca jedného živého iPhone. Len neviem, prečo v prvom komentári pod článkom použil komentujúci slovo wow. Že by ten iPhone bežal na Vistách? Zatiaľ na iPhone vlne beží len iDnes. Opäť sa pýtam: Je toto normálne, aby sa o telefóne z ktorého si nezavoláte a dokonca sa u nás nebude do konca roka ani predávať, písala dvojstranová príloha? No je toto normálne, alebo len zaplatené? Ale marketing je to pekný, jalový.

Keď sme pri tých jalovostiach tu sú dva excelentné kusy: Rozpútaná diskusia o plných článkoch alebo anotáciách v RSS. Prečo tak ultimatívne, že jalovosti? Nikto, slovom nikto, neurobil za posledných mnoho rokov seriózny výskum, sledovanie, štúdiu, komparačnú analýzu. Len sa podľa citu argumentuje, že tak je to lepšie a inak horšie. Jediným prínosom je argument, že pri doterajších pokusoch o exaktné porovnanie sa pravidelne robila chyba, že sa porovnávali výsledky z obdobia A s výsledkami z obdobia B. Druhým kusom je reakcia od správcu tisícok RSS. To nie je sranda, tisícky RSS, to je významný trafik. K posunu problematiky žiaden prínos. I kdyby se supervýznamní bloggeři na hlavu postavili. Poslednú vetu stačilo napísať na začiatok, alebo rovno do nadpisu a всë ясно, зa чeм буквы. No dobre, tak argumenty sú tam pádne, to treba uznať.

Nejako sa mi tá šálka celulózy a postrehov z webu prelieva. Tak zas nabudúce.

Dovtedy sa poučte ako sa učiť anglicky. Ako som sa učil angličtinu a Jak na angličtinu – zábavně a efektivně  (bacha 20 tisíc znakov). Na prázdniny téma ako vyšitá.

iPhone – naučme sa marketing

Je to prekvapivé. Apple zvláda marketing. Alebo že by to nebolo prekvapivé? A to, pri dnešnom všeobecnom ospevovaní toho o čom všetci hovoria a nikto ho nevidel, všetci zabudli, aký marketingový prepadák nám Apple predviedol so svojim Macintoshmi v pred iMacovskej ére? Zjednodušene to bolo tak: Mac OS 9.čosi bol super užívateľský systém, potom prišiel Microsoft s Win 95 a dosiahol so super užívateľsky prívetivým operačným systémom 94% podiel na trhu.

Aby som nehovoril do vetra, tutok si môžete pozrieť, aké sú výsledky marketingového oddelenia Apple po prvom týždni predaja: iPhone Weekend One: 700,000 Sold, $200million+ Profit For Apple V zrozumiteľnej reči sa nad tým zamýšľa noname u Marigolda. Len pozor na to, od koho sú to čísla. Či nie náhodou z marketingového oddelenia.

Apropó, marketingové žvásty. Nad vecou sa snaží zostať spravodaj, keď ultimatívne nehodnotí na rozdiel od tisícok až desaťtísícok, ktorí bez toho aby ho videli, veľa o ňom píšu. Dokonca aj bez toho, aby mali akúkoľvek skúsenosť s akýmkoľvek iným mobilom s dotykovou obrazovkou. Tohoto druhu sa predalo do týchto dní len pár percent. Do protiútoku, v oblasti používateľského zážitku, sa postavila Nokia, keď si na MobilMania.sk sa práve v týchto dňoch môžeme prečítať recenziu pod nadpisom Recenzia Nokia 3109 Classic: Myslí ergonomicky Ďalším nepriateľom, tentokrát hlavne pre AT&T, sú slobodomyseľná komunita. Tá sa dušuje, že iPhone do týdne pro všechny. Pekne si to termínovali, tak uvidíme, či dosiahnu merateľný výsledok.

Tešíte sa na iPhone? Mne je ako taký ľahostajný, v ostatnom čase toho veľa nenatelefonujem. Ale dá sa popri ňom priučiť zaujímavým veciam. Osobne predpokladám, že nie len marketingu, ale onedlho aj krízovému manažmentu.

Moja predpoveď: Čoskoro sa ukáže, že prezeranie internetových stránok zoomovaním je pekný opruz, rozbíja sa to pri prvom páde na zem, je to permanentne zapatlané, do ruky to beriete ako mimozemšťan rýľ, napísanie SMS správy trvá veky a hlavne čoskorá hardvérová aktualizácia urobí z prvých majiteľov iPhone zberateľov starožitností. Verte mi, iPhone som v živote nevidel a nedržal v rukách, ale roky používam MDA Compact a najospevovanejším počinom vrámci evolúcie tohto typu mobilov bolo pridanie hafo hardvérových tlačidiel do HTC TyTN.

Chráňme duševné vlastníctvo, ale obmedzený čas

Poznáte iTunes? To je ten prvý, minimálne marketingovo, úspešný elektronický obchod, kde sa dali legálne kúpiť pesničky. Zdalo sa, že Apple svojou veľkosťou presvedčí vydavateľské firmy a nová forma distribúcie dostane zelenú. Až do nedávna.

„Universal Music Group (UMG) has turned down an offer to renew it’s contract with Apple for 2 years, instead moving to a month-to-month sales basis with Universal allegedly moving to end it’s music sales on iTunes all together.“ Zdroj: Universal Music To Apple: Adieu Perhaps?

Nepredáme je pravdepodobne najlepšia forma autorskej ochrany. Veď nekončíme, len vás necháme v neistote a možno raz ten kontrakt nepredĺžime. A zdalo sa, že iTunes príde dokonca s nechráneným obsahom, aby konečne užívateľ mohol slobodne rozhodovať o tom čo si kúpi.

Na dôvažok, nie len, že vám muziku nepredáme, my vás budeme tajne špehovať, či si niekde chránený obsah nesťahujete.

Na její (Americké asociace filmového průmyslu, MPAA pozn. autor) objednávku totiž společnost MediaDefender (zabývající se bojem proti pirátství) zprovoznila webovou stránku MiiVi.com, kde nabízela diskuzní fórum, filtrování obsahu, ale především nejnovější filmy ke stažení. Vedle toho všeho prezentovala lákavou nabídku pro stažení aplikace zvané rovněž Miivi, která měla umožnit rychlé a jednoduché stahování z jediného místa.Skutečnost však byla jiná. MiiVi (dostupná ve verzích pro Windows i Mac OS) skenovala pevné disky uživatelů a odesílala MediaDefenderu informace o nalezených nelegálních filmech. (Zdroj: Živě.cz – MPAA provokuje: Sama provozuje pirátský web a sbírá data uživatelů)

No je toto normálne? Som jednoznačne na strane ochrany duševného vlastníctva. Ale toto, čo stvárajú vydavateľské a ochranárske organizácie… Ešte raz sa sám seba pýtam: Je toto naozaj normálne?

To by sme mali absurdistan. Teraz niečo povzbudivé z oblasti ochrany duševného majetku.

Firma Google prehrala súdny spor o značku Gmail v Nemecku. V správach sa samozrejme ani raz neobjaví informácia o tom, či je rozhodnutie už právomocné, alebo sa ešte môžeme tešiť na tri zmeny v rozsudku. Akokoľvek, povzbudivé je, že si aj malý drobný dokáže vrámci európskej civilizačnej kultúry ochrániť svoj majetok pred veľkým a silným. Tam ale povzbudivý pohľad končí. Mám taký pocit, že v tomto prípade ako v mnohých ďalších neslúži ochrana duševného vlastníctva na ochranu majiteľa, ale na zablokovanie iného, kto chce predmet ochrany aktívne používať.

Podobný konečný dojem mám aj z kauzy okolo Svěrákovej pesničky „Dělání…“ Na jednej strane je pravda, že autorovi za nápad má prináležať odmena. Ale prečo aj po 10. rokoch, aj po 30. rokoch a aj po 68. rokoch, ako je to v prípade kníh.

Dlho som dumal, z už napísaných článkov je to zrejmé, ako sa postaviť k ochrane duševného vlastníctva. Nakoniec som prišiel k záveru:

Chráňme zásadne duševné vlastníctvo, autorskú prácu, ale rozumný čas. Teda 5+5 rokov. Ani o deň menej a ni o deň viac. Ak má umelec, autor záujem na ochrane vymysleného, nech má šancu si ochranu predĺžiť. Za 5 rokov má šancu primerane zarobiť a za 5 rokov sa aj zabezpečiť na dôchodok.

Na druhej strane, 5+5 rokov dostatočne chráni spoločnosť pred ochranou pre ochranu a pre strýčka príhodu, veď čo keby… UMG by trpela pod väčším tlakom pracovať na svojich talentoch, MPAA by sa sústredila na produkovanie filmov, distribúciu (či čo to tí úradníci vlastne predstierajú, že robia) a nie na sprostosti a my všetci by sme si s kľudom mohli užívať a hlavne vytvárať ďalšiu pridanú hodnotu k dielam o ktorej sa autorom pôvodne ani len nesnívalo.

Vypisujem súťaž o najlepší kontrapríklad na mnou navrhované riešenie. Uzávierka je 31.8.2007. Rozporujte mnou navrhované obmedzenie ochrany na 5+5 rokov bez ohľadu na predmet ochrany autorských práv, patentu, či priemyselného vzoru. V prvý septembrový týždeň vyberiem jedného výhercu. Tento najlepší odporca dostane 2% zľavu v internetovej lekárni Lekáreň na webe na obdobie 365 dní od otvorenia, ktoré plánujem niekedy toto leto.

Šálka celulózy: Apple iPhone na jeseň v EU

Mením taktiku. Doteraz som podával celulózový výluh po celých kanviciach a vy ste si mohli vďaka medzititulkom naliať tú svoju šálku. Od teraz do neurčita budem podávať celulózové výluhy dividované a adjustované do jednotlivých šálok. V lekárni je taxa labórum za dispenzáciu zaujímavejšia, tak vyskúšam túto fintu na zdravotnom poistení aj v prostredí môjho blogu. Toš uvidíme, povedal zrakovo znevýhodnený, tak ak máte pripomienku, inzultáciu, či rovno túžite po defenestrácii, neskáčte, ale komentujte.

Toto ma pobavilo:Apple chce porazit Microsoft na webu Jednak ten nadpis a aj doleuvedený citát.

„iPhone by se měl na americkém trhu objevit na konci tohoto měsíce. Jeho výhradním prodejcem bude mobilní divize telekomunikační společnosti AT & T dříve známá pod jménem Cingular. Cena přístroje se bude pohybovat od 499 do 599 dolarů (10 500 – 12 600 korun). V Evropě by se měl iPhone začít prodávat až ve čtvrtém čtvrtletí letošního roku.“

Nadpis preto, že byť väčší ako nula je pre každé reálne číslo hračkou. Čudujete sa prečo nula? Nuž nepoužívam žiadnu internetovú službu od Microsoftu a ako tak sledujem štatistiky, tak podobne sa chová kde-kto. Jo IE? A to je, prosím vás, aké na webu? To je predsa desktovpový program na prístup do internetu a k internetovým službám.

Ten citát ma aj prekvapil. Som myslel, že sa slávny iPhone už v Amerike predáva. Keď si dám nadpis, citát a informácie o uzavretosti iTunes dohromady, myslím, že nás čaká pred Vianocami pekné safari. Po nedávnych cudzích a cudzích skúsenostiach začínam dúfať, že za výkon bude po novom roku vyhodené celé marketingové oddelenie Apple. (Vysvetlenie: že sa im nepodarí vstúpiť na trh, zamiešať s podielmi na trhu a pre túto neschopnosť ich vyhodia)

Čerstvá voda do celulózového výluhu: MaLer.cz – Update bety Safari 3.0.1 na Windows. Tak, mac-sochisti, dajte vedieť, či to má cenu skúšať. Konečne môžno dôjde aj na elementárnu vec a zatiaľ to bolo technicky nemožné zistiť. Či Safari pre Win a Safari pre Mac vykresľuje rovnako vrátane tých chýbajúcich slov, čiar a podobne. Lebo veď hlavne o to vraj išlo.

Zdroje inšpirácie pre články na blog

Hľadal som inšpiráciu pre tento článok. Okolo celého webu, povedal by anglicky hovoriaci. Najprv som mrkol do svojich nekomentovaných odkazov, potom do google Docs & Spreadsheets, kam si odkladám napochytro pomyslené myšlienky na budúce články. A nič. Tak som mrkol na digg.com. čo ma zaujal, hneď 4 články venované MAC OS na titulke digg.com.

V prvom riešia klasický problém akéhokoľvek pokročilého užívateľa. Málo miesta na obrazovke. Ponúkajú klasické riešenia:

  • Exposé
  • Daschboard
  • Druhý monitor
  • Virtuálnu pracovnú plochu

Tak zas nič objavné, už niekoľko desiatok krát opisované.

V druhom riešia niekoľko pár pekne graficky podarených no rovnako zbytočných utilít, ktorých sa na každom počítači povaľujú desiatky. Chvíľu nadšenie, potom zapadnú prachom a spomeniete si na ne, keď potrebujete v troj- až štvorstĺpcovom zozname programov nájsť niečo naozaj užitočné.

Do tretice je to promo pre iPod Shuffle na PC worde. Škoda ďalej komentovať. Klasická produktová recenzia.

A do štvorice ku kanaste ešte jeden MAC OS článoček. Tento je na tému vírusov s pekne populistickým názvom: New Mac „virus“ is proof of concept that hysteria sells anti-virus software Na článku ma zaujali hlavne tie megaplochy Google Adsense reklám. Kdesi sa šustlo (dohľadáte, keď chcete, nebudem tu šíriť zbytočné nadšenie), že niektorí šťastlivci už dostali na testovanie do svojho slovenského/českého adsense účtu aj adsense pre obsah. No poteš. Ak to prebehne tak, ako v jednom nemenovanom systéme, kde keď sa objavila možnosť zapojiť sa do affiliate programu, tak prvá požiadavka bola na zväčšenie množstva linkov, na ktoré sa to najšikovnejšie hodí.

No späť k meritu veci, teda myšlienke z nadpisu. To som si myslel, že sa dá inšpirovať podľa preferencií čitateľov. Že by desať razy prevarené témy boli to pravé, čo môže vás, mojich čitateľov zaujímať? Radšej pôjdem pre odporúčania na zdroje inšpirácie k overeným zdrojom. Tak napríklad sem: 10 + 9 Ways to Find Great Post Ideas for Your Blog. Ale ako tak pozerám, čím sa Probloger inšpiroval, zdá sa mi to pekne pikantné. Zdrojom pre jeho 9 rád na zdroje je iných 10 rád, ktoré sa ma snažia presvedčiť, že služby typu DIGG, Delicious, Technorati a tak podobne sú to pravé, odkiaľ brať inšpiráciu.