Poplatky za vklad v minciach – banky preukázali zmysel pre humor

O cenu Vtipný Oskar sa svorne delí Slovenská sporiteľňa a ČSOB:

Slovenská sporiteľňa:

Pôvodne: 0,01 eura/kus

Teraz: 0,20 eura/100 kusov mincí v hodnote 0,01, 0,02 a 0,05 eura
jedno euro/100 kusov ostatných mincí
prvých 100 kusov bez poplatku
Najväčšie slovenské banky výrazne znížili poplatky za mince – Pravda.sk

Pre zmenou pýtali za vklad 100 jednoeurových mincí  0,01 za kus, takže to bolo 1€/100ks.  Po zmene je to jedno Euro za 100 mincí (0,01/kus).

Pred zmenou za vklad 100 päťdesiateurových mincí pýtali 1€ (0,01/ks) Po zmene je to jedno euro za 100 mincí (0,01/ks). Ale je od nich slušné, že 100 mincí si môžem vložiť bezplatne. To trafikantov poteší, že vloženie tržby za prvých predaných 50 kusov novín Pravda nebudú musieť platiť navyše.

ČSOB nezaostáva, ba naopak:

ČSOB banka dve percentá z celkovej sumy, minimálne 1,66 eura
do 100 kusov mincí bezplatne
0,50 eura za každých začatých 100 kusov mincí
prvých 100 kusov bezplatne

Pri vklade 1000 kusov dvadsaťcentových mincí to bolo 4€ (2% z 200€).  Teraz je to 4,5€. (9×0,5).

A samozrejme nezabúdajme, že si zaúčtujú poplatok za vklad (ako taký) na účet a hlavne  poplatok za účtovnú položku. A to všetko za to, že im zveríme svoje peniaze, aby s nimi mohli robiť biznis a zarábať s nimi.

Toto je lepšie, ako keď páni z úradu vlády v decembri 1989 predstúpil pred zahraničných novinárov a nevedeli spočítať, koľko ministrov má práve ustanovená vláda národného porozumenia.

Vážení, tak takto sa robí marketing. Verím, že im to poslanci nezožerú aj s navyjákom. V prípade 50 centových a  1 a 2 eurových mincí evidentne konkurenčné prostredie nestačí na to, aby vklad v podobe týchto mincí bol od poplatkov oslobodený rovnako, ako to bolo v prípade 20, 50 a 100 korunových bankoviek. Duch generálneho zákona hovorí niečo o tom, že zmena meny nemá mať za násladok zmenu právneho stavu.

Banky milujú peniaze na ceste

Ide o čistý a bezpracný zisk.

Zahraničná banka nám hodnotu celej zásielky, ktorá obsahovala niekoľko desiatok šekov, uhradila dňa 09. 12. 2008 formou Cash Letter, čo znamená, že hodnotu zásielky nám síce pripísala hneď po jej prijatí, avšak s výhradou storna. Výhrada storna umožňuje zahraničnej banke kedykoľvek počas lehoty 15 pracovných dní od pripísania zásielky na účet VÚB hodnotu ktoréhokoľvek šeku debetovať, a šek teda neuznať a nepreplatiť.

….

Z dôvodu výhrady storna Vám hodnota Vášho šeku mohla byť teda pripísaná najskôr 05. 01. 2009, reálne k nej však došlo o tri dni neskôr, teda 8.1.2009.

VÚB banka – Na preplatenie šeku čakám sedem týždňov – staznosti.sme.sk

Možno banky existujú len kvôli zisku z peňazí na ceste.

Páni experti nechcú poskytnúť vhodné bezpečnostné riešenie internetbankingu

Zaujíma ma dianie okolo bezpečnosti prístupu na internetbanking  a okolo platobných kariet a tak podobne. Zaujímajú ma názory expertov, kritické pohľady na jednotlivé formy autorizácie, prosto uplatnenie kritického myslenia v jednej úzkej oblasti používania internetu. Hlavne ako užívateľa služieb ma zaujíma, ako sú moje peniaze chránené pred prístupom nepovolaných osôb. A za tie roky som dospel k jednoznačnému záveru: Bezpečnostní experti nechcú poskytnúť najlepšie riešenia svojej doby.

Pritom máme konečnú množinu prostriedkov: token, mobilné SMS, grid karta, sled  jednorázových hesiel, PIN a isto doplníte niekoľko ďalších, ktoré banky používajú na overenie pasívnych a aktívnych operácii. Tak by sa konečne patrilo, aby páni experti, konečne jasne napísali, čo je bezpečné a čo nie je bezpečné z toho čo je v tejto chvíli dostupné na trhu. A v prípade použitia bezpečných nástroje, ako z nich dokáže banka urobiť nástroje nebezpečné. Inak je to bohapusté tliachanie do vetra a vyvaľovanie sa na hnojisku cudzích nevedomostí spojené s opíjaním sa pocitom nadradenosti, ktorý je pančovaný sebastrednou úvahou: Veď my vieme.

Aby som bol konkrétnejší a dal pánom expertom malé odporúčania. Naozaj nejde o to urobiť test existujúcich riešení. Nie! Zdrbať cudzí nápad vychádzajúci z kompromisu možného do ktorých naozaj nevidíte, je otázka hodinky dobrého rozmaru nad klávesnicou.  To je úloha pre betatesterov, to je nástroj subjektívneho pohľadu náhodného okoloidúceho na ulici, či na blogu.

Moja hodená rukavica

Navrhnite zabezpečenie pasívnych operácii a zabezpečenie aktívnych operácii pomocou dnes dostupných technických prostriedkov tak, aby ste vy, páni experti mali pocit, že sú vaše  peniaze v bezpečí pred zneužitím hrubou silou, mužom uprostred a krádežou prístupových nástrojov. Bonusom, kladnými bodmi bude ochrana pred sociálnym inžinierstvom.  A nejaký ten moment spätnej väzby by bola tortička na čerešničke vášho riešenia. Oblasť: internetbanking, platba kartou cez internet, platba kartou u obchodníka,

Musí ísť o úplné, uzavreté, nekompromisné a relizovateľné riešenie, ktoré môže zajtra dostať do rúk zákazník. Riešenie, ktoré na strane banky jasne definuje jej nutné prostriedky.

Napríklad: Najlepší spôsobom v septembri 2008 na vstup do inetrnetbankingu (pasívne operácie) je zaslanie jednorázového hesla na mobil + zadanie PIN kódu.  Heslo je zasielané formou šifrovanej SMS na číslo, ktoré je možné zmeniť len pri návšteve pobočky, PIN je jedinečný a nezávislý na iných PIN kódoch (napríklad ku karte)  tak ďalej a tak podobne… (Uvedený príklad si neberie za cieľ byť riešením zadania!)

Vznikol by tak konečne muster, oproti ktorému by ste, páni experti, mohli porovnávať existujúce riešenia a skutočne tak tie banky reálne kritizovať.  Vzniklo by tak vzorové riešenie, ktoré by ste medzi sebou, páni experti, mohli rozporovať a vylepšovať.

Tvorba, páni experti, to je to čo sa od experta v danej oblasti očakáva. Testy, recenzie, analýzy, to sú len šeplety v portfóliu a patria emeritným expertom.

Zlodejina, kam sa pozriem

Normálne si človek vyberie dávku zlodejstiev v podobe primeraného rozdelenia v čase a priestore. No cez tento víkend sa to nejako nakopilo a tak si dám jeden monotematický celulózový výluh.

Začnem najprv marketingovou vychcanosťou. Normálnym marketingovým nástrojom je, keď sa snažíte predať dva produkty tak, že nedovolíte, aby boli produkty kupované samostatne. Vychcanosť sa z toho stáva, keď drobnými písmenkami napíšete, že dostanete polovicu sumy naspäť, ak jeden z tých dvoch produktov po rozbalení vrátite nepoužitý. Zlodejinou sa to stane, keď ani po tom, ako vám to ľudia začnú vracať nie ste ochotný im tie peniaze podľa vlastných  pravidiel rýchlo vrátiť. Ale stalo sa:

Své zkušenosti (s vrátením nepoužitej licencie na Win XP) zveřejnil na portálu AbcLinuxu.cz. Redakce portálu spolu s jeho provozovatelem firmou Stickfish, s. r. o., se rozhodla vyplatit panu Páralovi autorský honorář za vydaný text ve výši nabídnutého vyrovnání za cenu licence (tj. 1950 Kč). Zdroj: AbcLinuxu.cz vyplatil náhradu za licenci MS Windows místo Lenovo ČR

Nechránený a sprístupnený nie je to isté

Pripojenie sa na cudzí wifi hotspot je v každej krajne západnej civilizácie krádež.  Dokonca poznáme aj právoplatné rozsudky za krádež wifi signálu. Napriek tomu to ľudia stále skúšajú a keby len to. Oni sa verejne chvália:

 Ak ste už niekedy cestovali autom po meste za účelom vyhľadávania voľných WiFi sietí (tzv. wardriving), či sa pripájali na internet cez susedovu nezabezpečenú sieť tak vedzte, že sa jedná už o bežnú vec. Čo všetko sú však ľudia ochotní urobiť preto, aby sa mohli pripojiť? 10 šialených vecí, ktoré sú ľudia schopní urobiť, aby sa mohli pripojiť na internet cez WiFi

V rámci absolvovanie vojenskej prezenčnej služby sa 18. ročný chalani prvýkrát stretli s mantinelmi danými zákonom a vnútornými poriadkami.  Súčasnej generácii práve táto skúsenosť chýba.

Blogískovadlá

Svojou koncepciou považujem soup.io za nástroj na blogískovanie kradnutím obsahu, hlavne toho obrazového. V prípade fotiek sa totiž ťažko uplatní argument o „primeranej citácii“ a keďže napríklad taký Flickr nedokáže reálne vymôcť ochranu autorských práv svojich užívateľov, dielo je dokonané 🙁 Ale hlavne, má to minimum vlastností, ak vôbec nejaké, ktoré by sa dali nazvať agregácia s pridanou hodnotou.

Veľmi sa mi páčila odpoveď majiteľa tohoto nástroja na Barcampe na otázku okolo autorských práv. „Máme tam obligátnu formuláciu, ktorá nás zbavuje zodpovednosti…“

Veľkú oblasť za mňa pomenoval Fero v rekcii na môj komentári:

V tom pripade su vsetky linkovacie sluzby zlodejskymi nastrojmi. Niektore totiz zobrazuju aj nahlad „kradnuteho“ materialu. Ako priklad uvediem delicious a flickr. Ano obe sluzby paria Yahoo! ale aj tak. Zdroj: alian.info

Áno, je to tak, všetky linkovacie služby a ak by sme to doviedli do právnickej absurdnosti aj google.com. Že nám je toto kradnutie obsahu v druhom kroku na osoh je na veľkú štúdiu o 158 stranách bez jasného a rozumného záveru. Teda jeden by tu určite bol: Treba zmeniť právny rámec, ktorý definuje autorské práva s ohľadom na nové formy zdielania autorského obsahu. Podľa súčasných majú totiž zdieladlá furt a stále nejaký problém.

Kto ukradol zdravý rozum

A na záver jedno netypické zlodejstvo. A bude aj kvízová otázka.

Sme.sk uverejnilo článok Mladej žene zmizlo cez internet bankig 3200 eur. V diskusii sa urodilo niečo nevídané. Povedal by som, že je tak bohatá na ukážky foriem neschopnosti chápať písaný text, že učebnice psychiatrie sa popri tamtej diskusii stávajú buletinom klubu záhradkárov. Nádherná ukážka:

skúsenosť z UK: kolegu stiahli z USA o 500 GBP. Banka okamžite vrátila cash a stopovala si to sama. Aspoň vidíte za čo Vás majú na SVK. Pekný víkend  hoktar 23.08.2008 13:29 Permalink

to je to najpodstatnejšie? nejedná sa o prístup banky? A zbytočne neironizuj, plať tie poplatky a nechaj sa zdierať. hoktar 23.08.2008 13:50

Záverom

Áno, áno, hoďte kameňom, kto ste bez viny.

mBank získala konkurenciu a to ešte ani nezačala

Nová internetová banka mBank to nebude mať jednoduché. Darmo si mBank píše blog. Darmo sa snaží mBank rozpútať virál. Comercbank pošle do tlačovej agentúry svoju PíáR správu a reklama jej beží zadarmo a bez poplatkov.

„Druhá najväčšia nemecká banka Commerzbank plánuje na Slovensku a v Českej republike založiť internetové banky.“ Zdroj: Commerzbank u nás spustí internetovú banku

Ani ohľadne domény to nemá mBank jednoduché a priame, ako by malo byť jej internetové bankovníctvo. Alebo ako priame mám považovať to, že doménu mbank.sk kúpil registrátor na seba, lebo mBank nie je slovenská firma, za priame presmerovanie?

Niektorí potenciálni klienti sa vyjadrili, že mBank je príliš mladá. Príliš málo solídna. Hm, to v roku 1999, keď som sa stal jej pokrokovým klientom, bola aj eBanka. Ja som zvedavý s čím mBank skutočne príde, pretože doteraz sú známe len sľuby, ktoré majú vyvolať očakávania. Tvrdia, že hafo vecí bude bez poplatkov. Mne by stačilo len jedno. Keby mBank zrušila poplatok za účtovnú položku. A mohli by si vziať na odstrel aj ostatné bankové poplatky. V tom momente získa mBank vo mne nového klienta a možno sa im potom podarí aj ten virál rozpútať.

Nominujte najabsurdnejší bankový poplatok

Ako sa na správne hospodárske noviny patrí, vyhlásili súťaž o Najabsurdnejší bankový poplatok 2007

„Až do konca novembra môžu klienti bánk na stránke www.hnonline.sk nominovať bankové poplatky, ktoré považujú za nezmyselné alebo zbytočné. Hlasovať sa začne od decembra.“

Moja osobná nominácia je poplatok za účtovnú položku. Zdôvodnenie je nasledovné: Banky za tento poplatok skrývajú svoju marketingovú stratégiu poskytovať služby zadarmo. Veď to poznáte: platba kartou u obchodníka je zadarmo, prvých xyc výberov z bankomatu v mesiaci je zadarmo a podobne. Ale hups, na výpise z účtu zistím, že som zaplatil pri rovnakom počte úkonov väčší počet poplatkov ako na českom účte, kde síce platím poplatok za konkrétnu transakciu, ale už žiadnu prirážku za marketing banky. Schválne neporovnávam hodnotu, len celkový počet poplatkov. Lebo tisíckrát trochu zdolá aj vola.

Tu by som kľudne mohol skončiť. No tento týždeň mám nejakú filantropickú náladu. Napriek mojej zásade neradiť komerčným subjektom, že niečo robia zle, trochu sa rozpíšem o stránke http://www.hnonline.sk/

Fotja obrazovky hn.skJe absurdá rovnako ako predmet vyhlasovanej súťaže. Nominácie pridajte do komentárov, to si môžem dovoliť ja ako amatér, nie horda programátorov HN. To je taký problém urobiť jeden formulár, ktorý umožní vybrať z doteraz navrhnutých a súčasne poskytne možnosť pridať aj svoj nezávislý návrh. Celé to uložiť do jednej tabuľky a do admin rozhrania doprogramovgať nástroj na pohodlnú editáciu nezávislých návrhov. Večer si k tomu poverený pracovník sadne, presunie nové návrhy medzi ostatné, niektoré absurdnosti vyhodí, vymaže spam a kraviny. A na druhý deň už môžu ľudia nominovať z rozšíreného zoznamu. Guľaté rohy, trochu zrkadlových prechodov a mohli sa prihlásiť so súťaže SME.sk

Je absurdná po grafickej stránke. Záhlavie, lišta, reklamná lišta, nadpis, vyhľadávacie políčko, doporučte známenu, eTarget, názory čitateľov, pošli do vybrali sme a mnoho ďalších súčiastok sa zobrazuje natvrdo bez akéhokoľvek podmieneného skúmania logiky. Len zo psa noha tam chýba. A každý pes iná ves, každá súčiastka inej farby, iného písma, inak orámovaná, no fuj. Tento týždeň jednoznačný víťaz o najdivokejší vhľad webu. Do spôsobu komunikácie stránky so mnou sa nebudem ani púšťať. Čerešničkou na tortičke je, ako sa mi oznamovým oknom snažila stránka oznámiť moju IP adresu. Nepodarilo sa jej to, namiesto toho tam bolo čosi o nejakých PHP premenných.

No srandy kopec som si tam užil. Ale nominovať sa mi pošťastilo.